外壁・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（4ページ目）

防水工事がいきなり仕様変更。手摺りの塗り斑やハシゴをかけた傷。複数個所の塗り残し（軒樋上部）、指摘後の再塗装も塗り斑でやり直し。屋根高圧洗浄が夕方から始まって、養生不足で車がドロドロに。近隣への配慮不足（当日無断で車に養生）。足場の跡が汚く残ったまま。足場資材の片付け忘れで道路に資材放置。屋根塗膜を高圧洗浄で大量に剥がして周囲に散乱。ウッドデッキやインターロックに塗装カス汚れ付着。ウッドデッキ養生不足でペンキや足跡多数。足で蹴って2階トイレ窓ガラス破損。足場資材不足で足場工事未完のまま施工開始。足場鉄パイプ落として、ゴミ箱破損。雨樋に大量の屋根塗装被膜カス。トイレ施工で棚やドア取り付け不備、確認不足。トイレ施工クロス剥がし汚れ放置で清掃なし。室外機取り外しと移動のスケジュール調整不足で食事時に作業。営業から作業進捗報告が指摘するまで不足、作業確認もいい加減。

・元請けとして工程、及び最終仕上がり確認が出来る管理者がいない。
・下請任せで施工管理できていない。
・最終仕上がりをお客様(素人)に求めてきた。そういうものなのか?
・確認すると素人でもわかる箇所がありダメ塗りが2回ほどあった。考えられない。
・工期は伸びるし最悪である。屋根等他は確認できてないが大丈夫なのか?本当に契約書通り3回塗りしているのだろうか?どうしたら確認できるのか?
・塗装工事の確認マニュアル的なものはないのか?
・まだ住宅ローンがあるのに安かろう悪かろうでしょうがないのか?
・塗装工事から手を引いた方がいいのでは?素人集団なのでは?

予想外に２つの台風が連続できて、工期管理が大変だったと思います。そのような中で、しっかり仕上げてくれたと思います。家全体を５色で色分けされて、養生、マスキングの手間も多かったでしょうが、その分綺麗に塗りあがっています。
若い職人さんたちでしたが、監督さんの挨拶やその日の工事内容報告もハキハキして気持ち良かったです。現場担当の方も、しっかり最後の監査をしてもらえたので、今の所は全く問題ないです。

①屋根工事の初日、及び途中経過時、及び塗装工事初日には、担当者は現場に顔を出し、依頼者からの話などに耳を傾けるべきでしょう。
②現場で何が起こっているのか、何が問題はないかなど、来れないのなら依頼宅に直接電話をして聞くなり、まるっきり丸投げで無責任すぎます。
③目に見えない屋根だけに、依頼者は大きな不安不満で一杯です。

④人が出入りする部分に組立パイプのむき出し部分の保護が全くできておらず大変危険で、またパイプが曲がって組み立てられていたのが非常に不安でした。
⑤現場は、人の住んでいない新築マンションではないのですから。
＊皮肉な事に、屋根工事を始めて、屋根工事ミスの雨漏りが起きた事で、数日後やっと担当者が来て、初めて上記①～⑤の事を伝え改善してもらった。

お世話になりました。ビルトインコンロの見積りも期待していますので、頑張ってください。

忙しい時期に工事をしていただき感謝しております。
ただ天候が万全でないときの工事になりましたので何か不具合がでましたらアフターフォローをお願いします。

ペイントの技術の確かさと、丁寧さには感服しました。御近所でも、家がまるで新築の様だと大好評です。現場監督さんは、まだ３４歳という若さなのに、気配りと仕事への情熱、人としての成熟度の高さに驚かされました。満足度１２０％です。

久しぶりに大がかりなリフォームで色々心配しましたが、担当の方々のフレンドリーで誠意ある対応に安心してお任せすることができました。価格が良心的な割に仕事が丁寧で、期待以上の仕上がりに満足しております。ご近所の方への心配りも行き届き、皆さんからの評判も上々です。
機会があれば、またお願いしたいです。

当初の見積もりは、お風呂廻り等の1階部分のみでしたが、見積金額が納得のいく金額でしたので、2階のリビング・キッチンと3階の部屋と広がり大改装となりました。追加工事、予定変更など多々ありましたが快く対応して頂きました。また金額を抑えるためのアイディアを発案して頂いたりと本当にお客様のことを考える対応に感謝しております。ありがとうございました。

近所まわりのあいさつや、作業状況の確認が、大変適切でした。