神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームでしたが親身になって色々と希望を聞いて相談にのっていただきました。迅速、丁寧な対応、イメージ通りの出来、すべて満足しています。ありがとうございました。今後も何かのときにはお願いしたい気持ちです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄がよく、とても親身になってくれたこと。息子２人が工事に来てほしい人！ととてもなついたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応はありがたかったです。１点、レンジフードの（中のダクトの）寸法が想定と異なり工事日に取り付けられず２週間後の再取り付けの際に壁に少し傷がついてしまったのは残念。ただ全般的な工事の調整や気遣いなどはとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応。特に各ショールームを訪ずれて工事内容や仕上がりイメージ説明の際に色々とオプション提案や価格低減に参考となる意見をくれたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

K社の皆様へこのたびは、大変お世話になりました。住みながらのリフォームで職人さん方も工事の段取りなど大変だったと思いますが、いろいろご配慮いただき有難うございました。キッチン・和室の工事では、きれいな仕上げになるよう、アイデアを出していただいたりと全体を通して期待以上の仕上がりに家族も皆喜んでおります。職人のみなさんもそれぞれとても丁寧にお仕事していただきました。どうぞよろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と、アイデアのセンスを感じ、また見積もりの時に施工の担当者がご一緒でしたので、こちらにお任せしようと決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で勉強して頂き、ありがとうございました。リフォームのアドバイスも参考になりました。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり対応の速さ。施工価格交渉の対応の良さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来るリフォームをして頂きありがとうございました。キッチンタイルをパネルに取り替えるか悩んでいたところ、タイルもまだ綺麗だし、タイルのほうが似合うのではと言って頂き、タイルのままにして大正解でした。造作して頂いた発酵器収納兼カウンターテーブルの継ぎ目は素材上できてしまうとの事でしたが、気になる旨話したところ、すぐ対処して下さり素敵なカウンターテーブルになり、パン作り、料理がますます楽しくなりました。トイレの床材も要望に応えて頂き、長居してしまう素敵なトイレになりありがとうございました。素早い対処、要望に応えようとする姿勢がとても良かったです。また、作業に来てくださった方も細かいところまでしっかり仕上げてくださり、気持ちのいい方々でした。是非またお願いしたいです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期の大幅な遅れがあった。着工前打ち合わせで、工程表の確認を怠った此方にも問題があるが、遅れ（約２週間停止）の原因を工事終わり間際まで知らず不安に感じた。また、施工希望箇所が正確に伝わっておらず、一部自前で手直しを行なった箇所がある。その後現場でのフォーローは、しっかり行なって頂いた。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランス。また、ローン金利が低く銀行ローンを使う必要が無かった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く機敏な処置で大変満足しています。ニーズに合った商品を提案していただきました。

この会社に決めた理由

評判の良い会社にお願いしようと決めていました。貴社は最も反応も速く真摯な姿勢が感じられました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容、必要性などを明確に説明されていました。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても満足しています。金額的に少額な依頼でしたが、こちらの細かい希望を丁寧に取り入れてくれ、またいろいろな案を出してくれ納得のいく出来上がりとなりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、迅速な返信、見積り提示額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は私どものいろいろな注文に精一杯こたえてくださり、イメージ以上の仕上がりになりました。気持ちの良い工事をして頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

貴社や他の会社の評価ランクを参考にさせてもらいました。