トイレ・神奈川県・秦野市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、価格、交換の仕上がりには大変満足しております。工事当日の開始時間に関し、当初連絡いただいていた予定時間より早く来ていただいたのは良かったのですが、その場合は事前に到着時間を電話連絡いただけると尚良かったです。夫婦とも当初予定時間のつもりで外出しており娘が対応したので事なきを得ましたが、危うく行違うところでした。

この会社に決めた理由

・価格が予算内だった
・Webでの申し込みから返事が一番早かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても丁寧で細かいところまでアドバイスをいただきました。施工日もこちらの都合に応えていただき、仕上がりも大変素晴らしい快適なトイレになり、納得のいくリフォームになりました。次回、キッチンとバスルームも考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、施工例が豊富であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は浴室のリフォームのみの予定でしたが、担当者の方々の対応が良かったので、トイレのリフォーム（壁紙の張替含む）も実施して頂きました。集合住宅なので近隣の方への配慮が重要と考えていましたが、近隣への連絡や養生を徹底して実施して頂きました。工事に関するクレームを一切受けなかったので良かったです。リフォーム完了から3週間が経ちますが、概ね満足の行く仕上がりで快適に過ごせています。壁紙に関してはサンプルブックをじっくり見させて頂き、アドバイスも頂けたので、仕上がりに大変、満足しています。

この会社に決めた理由

営業設計の方の説明がとても解り易く、信頼感が持てました。また、浴室及びトイレのメーカーショールームの担当者からの信頼も厚いようで、安心してお願いできる会社と思い、決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年末のあわただしい中、約束通り工事を終えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことと担当者の対応が丁寧であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応して下さってありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当のＩさんが、親切に対応してくださったのが、一番。臨機応変に対応を考えて下さり、価格の面でも助かりました。客目線でアドバイスもいただけてありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夜間でもすばやい対応、これはありがたいです。特に水周りは素人には右往左往…。下見してもらいコメントをもらって少し落ち着いて判断できました。困っていることにまじめに対応していただき、また予想外の出来事へも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。今回は小工事でも、義理と人情を大事に考えています。

この会社に決めた理由

すばやい対応! 夜間でも即答! お休みのところごめんなさい。担当者様の人柄（営業優先でないまじめさ）。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

築20数年ともなりますと、当初危惧していたことが現実に起こり、予定外の工事が発生しましたが、適切に対処して頂き、工期内に仕上げて頂きました。今後も何かとお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいところまで対応していただきました。
大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。さまざまな疑問や要望にも専門的な立場から的確な助言を頂き、安心してお任せすることができました。手がけてくださった業者さんも担当の方が言った通り腕のいい方ばかりだと思いました。

この会社に決めた理由

相見積もりをとらせて頂き比較してみた結果、自分の望む工事は今回お願いしたような工務店系の方が安く済むという事が分かりました。金額にも他社さんとかなりの開きがありましたが、それよりも的確な提案を下さったり丁寧な対応だった事が最大の決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。