リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
工事が始まって、同じ時間帯になん組かの業者が入り乱れる場面もありましたが、皆さんお互いの作業に気を遣いながらスムーズに動かれていたので、こちらも安心して見ていられましたし、気持ちが良かったです。
まず、担当者の第一印象が良かったです。
面談は3社を選んで来ていただきました。
対応は3社とも早く、各担当のかたが直ぐに来てくださいました。
こちらも、出来るだけ費用を押さえたかったので、やりたい事全てが出来るとは考えていませんでした。優先順位があり、更にやるかやらないか、どこまでやるか等と結構細かくご相談したのですが、この会社の担当者が一番その微妙な要望に沿って考えてくださっていると感じました。
この度はホームプロにてご評価頂きましてありがとうございます。お風呂の出入口の納め方が特殊な納まりでしたが無事にきれいに設置出来て良かったと思ってます。また、工事中に職人さん方に色々お気づかい頂きまことにありがとうございました。またリフォームをする機会がございましたら是非お声掛け頂けますと幸いに存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 2,630,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
(50代/男性)
既存の部屋とのバランスを考えつつ、限られた予算の中で的確なプランを提案して頂き感謝しております。担当のkさんはセンスがよいので迷った時も安心でした。特に色の説明が上手でした。出来上がりも統一感があって若い女性のセンスが感じられ評判が良かったです。リフォーム中の職人さんに対するあれやこれやもこちらの気持ちに寄り添って、一生懸命取り組み考えて下さいました。言動に嫌味がなく正直で、人柄の良い方でした。家に入っていただく方はこういう方が望ましいと思います。インテリアの楽しみも増えてリフォームして良かったと思える日々です。
メールの返答が的確だったため
大変お世話になりました。担当させて頂きましたKです。大変満足、とのご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームのプランを作っている時には、ご予算の中でどれだけのことが可能か、お客様のご希望を最優先に考えました。そこで、クロスやインテリアのカラー・コーディネートを練って、少しでも新しいお住まいを楽しんで頂けるよう工夫しました。ですからコーディネートについてご評価頂いたことがとても嬉しく、気に入っていただけて本当に良かったです。
職人さんたちも私のプランとお客様のご希望等をしっかり把握して、毎日のことではありますが、今回も一生懸命に施工してくれました。弊社の職人さんたちは信頼できる技術と人柄の方ばかりです。ぜひまたの機会も、お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当M.K)
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 1,665,571円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
(60代/男性)
大変素晴らしい出来栄えであり、まるで新築マンションに入った様です。
大変満足ありがとうございました!
ネームバリューと、担当者のFさんの熱心な対応、人柄が大変素晴らしかったので契約しました。
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。総合評価にて【満点】を頂戴し、心より嬉しく感じております。お住まいながらのリフォームということで、工事中は家具の移動や作業の音、塗装のニオイなど、ご不便をお掛けしたかと思いますが、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。私たちも誠心誠意、工事をさせていただき、お客様にご満足頂いたことが何よりの喜びでございます。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 3,270,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当者様しかお会いしていませんが、総じてしっかりと対応して頂けると感じました。
地元に密着している事が一番の決め手。
大手さんからも数多くのアプローチを頂きましたが
小規模であるが故に信頼が重要ですので、そんな中で
こちらの会社さんが目に止まりました。
ご担当者様と現地にて打合せを行いましたが、ハキハキと
気持ち良い対応が印象的で、安心してお任せ出来ると判断しました。
この度は弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。工事内容はフローリングや巾木の張替え施工でしたが、工事期間中はお客様がご不在になるとのことで事前の打ち合わせを重視しました。また工事期間中も毎日の進捗状況を報告し、作業写真とあわせてメールでお伝えして、安心していただけるよう心掛けました。ただ1日だけ、報告を失念してしまったことがあり、それが減点の印象になってしまったのかなと思いまして、反省しております。ですが、お客様には誠意が伝わり、このような高評価を頂けたことがとても嬉しいです。これを励みに頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当K.I)
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 249,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
(50代/女性)
客に真摯に向き合う姿勢や態度には、好感がもてました。施工期間中の対応の速さや不備、不慣れな部分の対処の仕方も納得のいくものでした。
依頼のメールを送ってから、
担当者と面談するまでの速さ、
値段交渉の対応、などです。
我が家はマンションなので、管理組合への届け出や工事車両の許可証など、様々な申請書類が必要ですが、それらも素早く対応してくれました。
このたびはご依頼をいただき、誠にありがとうございました。年末の繁忙期でしたが、期日内にご満足いただける工事ができたことを、職人・社員共々、喜んでおります。工事中、気になる点があればすぐに確認・修正をしながら作業を進めたことが、円滑な施工につながったのだと思います。これからも末永いおつきあいを、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 990,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
先日はお世話になりました。スタッフの皆さんがとても感じが良く丁寧で美しく仕上げていただき娘も大変満足しております。しかも細部まで気を配り要求以上のご配慮までしていただき感謝しております。今後もリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。
ホームプロでの評価が高く、担当の方が信頼できると思ったので。
この度は、ご依頼ありがとうございました。お嬢様のお部屋のリニューアル工事のご相談で、カーペット~フローリング、クロスの貼り替え、棚の新設などお嬢様のこだわりをまずお聞きして最善の提案をさせて頂いたつもりでしたが、なかなか納得のいく提案が出来ず何度も足を運び最終的には納得の提案が出来私もほっとしています、工事完了後も大変喜んで頂き有難うございました
また何かありましたら、是非またご連絡して頂けますようよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 942,183円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
工期中に新たなお願い、職人さんのプロとしてのアドバイス、お礼申し上げます。施工を請け負っていただいたM社社長さんの人柄、コスト交渉削減、削減時の施工説明、丁寧でした。
当初のリフォーム計画、予算額が高かったため、全体のリフォーム計画を相談、提示したところ、アドバイスと共に全体の予算削減に応じていただいた。
マンションの床・壁・天井のリニューアル(珪藻土やフローリング、カーペットなど)と内部塗装工事、2重サッシ工事などでした。工事が前期(今年3月)と今年(9~10月)と2期に分かれ、荷物移動のこともあったので、お客様と非常に長い時間を過ごしましたが、楽しかったです。「ご説明」や「作業中の配慮」などたいへんご満足いただいたようで何よりです。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 2,423,027円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
今回の既存打ちっぱなし壁の塗装工事においては、
下地調整の方法についても予算に合わせるべく技術的努力をして頂きました。こちらの要望であるフラットな白い壁に仕上げるべく職人さんも丁寧に下地調整を行い、仕上げも丁寧に行っていただきました。1週間の予定工事期間でしたが、期間重視で仕上げるのは、プロとして納得いかないとの熱意をお持ちでした。
当然、こちらは工期が伸びてもきれいに仕上げていただけるたので納得です。引き受け前の是正も嫌な顔をせずに最後まできっちり仕上げていただき感謝しております。他社にも見積もりを頂きましたが、金額は下がらずこれは単価で決まっているとの
いわば冷たい回答が返ってきました。社長さんの顧客の要望を叶えるスタンスと臨機応変のご対応にも感謝しております。
ありがとうございました。また、工事をお願いすることもあろうかと思いますが宜しくお願いいたします。
まずは、見積もり段階で社長さん自ら現地にお越しになり、見積もりを出していただきました。
その場で、こちらの工事予算に沿うべく工事方法職人さんと話って頂き後日、コストダウンのご提案も頂きました。
社長さんの、誠実な顧客に対するホスピタリティを感じました。工事をお任せしてもいいと思いました。
たいへんご満足いただいたようで、安心しました。内部塗装工事でしたが、下地処理が難しく、一部左官工事をさせていただいたり、工期を長く見ていただり、工事のご協力いただき、ご満足のいただける内容に仕上げることができました。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
今回は小規模なリフォームであるにも関わらず、窓口として終始継続的にきめ細かいサポートを頂いたNさんには安心と信頼でお任せできました。
その上で、現場監督のYさんをはじめ柔軟に施工をしていただき、さらに今後のリフォームにも経験豊かなアドバイスを頂き感謝しております。
今回以前に、別会社にて大小3回のリフォームを行ってきましたが、正直言って結果に対して「この程度なのかな..」とどこか妥協が残る施工後の感想でしたが、今回は途中ハプニング!?もありましたが誠意をもって対応いただき、不安に感じることもなく終了することができました。
当初は他社に依頼をほぼ確定しかかってたのですが、
古い仕様の修繕部位に対して見積もり依頼した他社数社が匙を投げ新規購入する提案だった中で、最後まで粘り強く確認し代替補修を提案していただき、最終的にはコスト的にも満足のいく提案と、営業窓口の方のスピーディで安心な連絡対応で、依頼する上での安心感で決めた。
A様、L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。
安心してお任せいただけたとの事で、とても嬉しく思います。
合う交換部品をなかなか見つけることが出来ず大変お待たせしてしまいましたが気長にお待ちいただき有難うございました。
無事に取付部品が見つかったときには安心いたしました。
また弊社担当者の工事内容の連絡不足によりA様に2度お立会いいただくことになりご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
A様にご納得いただけましたこと感謝しております。
何かお気づきのことなどございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 191,160円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
一部の業者について、細部の調整、気配りが不十分でしたが、概ね、満足です。
室内ドアをアウトセット引戸に交換、1階部分の床の貼り替え、畳の表替え、洗面台の交換、テラスの交換など多岐にわたりご依頼をいただきました。
作業員のインフルエンザなどがあり、作業が滞ることがあり、ご迷惑をお掛けしました。
お住まいになりながらの工事でしたので、問題点が生じた際など、ご相談しながら進めることができ、良かったと思っております。
その後も、カーテンや塗装工事などのご相談をいただいており長いお付き合いができるよう心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 2,011,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
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