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キッチン・神奈川県・秦野市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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33件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

報連相が良くとれている会社です。

この会社に決めた理由

比較した業者の中で一番安かったこと。
比較中の不安点や疑問点に対して、満足いく回答を頂けたこと。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 829,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも、ハウスケアのアドヴァイスをお願いします。

この会社に決めた理由

三社相見積もりした中で、最も説明が分かりやすかったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きありがとうございます。
人柄と説明力が決め手であったとの事で大変嬉しく思います。
初訪・現場調査時にもう一歩踏み込んだ確認・調査とその状況、対策などをその場で分かり易くお話させて頂く事をモットーとして取り組んで居ります。
ご契約また工事完了引渡し時にガッチリと握手を交わさせて頂いた事、この仕事をやってて良かったと感じる瞬間でした。
またお住まいの事でご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい!

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

客に真摯に向き合う姿勢や態度には、好感がもてました。施工期間中の対応の速さや不備、不慣れな部分の対処の仕方も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

依頼のメールを送ってから、
担当者と面談するまでの速さ、
値段交渉の対応、などです。
我が家はマンションなので、管理組合への届け出や工事車両の許可証など、様々な申請書類が必要ですが、それらも素早く対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

このたびはご依頼をいただき、誠にありがとうございました。年末の繁忙期でしたが、期日内にご満足いただける工事ができたことを、職人・社員共々、喜んでおります。工事中、気になる点があればすぐに確認・修正をしながら作業を進めたことが、円滑な施工につながったのだと思います。これからも末永いおつきあいを、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで責任をもって誠意ある態度できちんと仕事をしてくださいました。感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象、対応が良かった。引き出しを多く持ち、最適なプランを出してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。
今回の工事のメインである浴室は、既存では畳1畳のスペースに洗い場と浴槽がありましたが、その浴槽を撤去してシャワールームのようにしたい、またご高齢のご家族のため段差なく出入り出来るようにしたいとのご要望でした。
プランニングにあたり、畳1畳のコンパクトスペースではありましたが、段差解消や断熱性防水性を考え、少しスペースが狭くなってもシャワーユニットが良いと考えました。
タカラスタンダードのオーダーサイズシャワールームで一番小さい巾の商品が入るということで、このプランでご提案させて頂きました。
シャワーユニットにされてから、その暖かさについてご満足頂けているのではないでしょうか。
お客様からの評価を糧にこれからも邁進してまいりたいと考えております。
今後共、スタッフ一同末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

風雨激しい中、足早に実施頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.比較的会社が近かった。
2.信頼できそうな営業のご担当者だった。
3.キッチン機器の価格が他社より安かった

リフォーム会社からの返答

生憎の天候が続いてしまい、お客様にも工事予定日が延びる等のご迷惑をおかけしてしまいましたが、描いた通りの仕上がりに私自身満足しております。長いお付き合いをモットーにが弊社の考えですので、工事後のフォローアフターはお任せ下さい。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 890,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容にそった対応を的確に処理して頂き、満足しています。次回も、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

依頼内容と提案が良く合っていて、話がスムーズに進みました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,103,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期中に新たなお願い、職人さんのプロとしてのアドバイス、お礼申し上げます。施工を請け負っていただいたM社社長さんの人柄、コスト交渉削減、削減時の施工説明、丁寧でした。

この会社に決めた理由

当初のリフォーム計画、予算額が高かったため、全体のリフォーム計画を相談、提示したところ、アドバイスと共に全体の予算削減に応じていただいた。

リフォーム会社からの返答

マンションの床・壁・天井のリニューアル(珪藻土やフローリング、カーペットなど)と内部塗装工事、2重サッシ工事などでした。工事が前期(今年3月)と今年(9~10月)と2期に分かれ、荷物移動のこともあったので、お客様と非常に長い時間を過ごしましたが、楽しかったです。「ご説明」や「作業中の配慮」などたいへんご満足いただいたようで何よりです。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,423,027円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:2015/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の既存打ちっぱなし壁の塗装工事においては、
下地調整の方法についても予算に合わせるべく技術的努力をして頂きました。こちらの要望であるフラットな白い壁に仕上げるべく職人さんも丁寧に下地調整を行い、仕上げも丁寧に行っていただきました。1週間の予定工事期間でしたが、期間重視で仕上げるのは、プロとして納得いかないとの熱意をお持ちでした。
当然、こちらは工期が伸びてもきれいに仕上げていただけるたので納得です。引き受け前の是正も嫌な顔をせずに最後まできっちり仕上げていただき感謝しております。他社にも見積もりを頂きましたが、金額は下がらずこれは単価で決まっているとの
いわば冷たい回答が返ってきました。社長さんの顧客の要望を叶えるスタンスと臨機応変のご対応にも感謝しております。
ありがとうございました。また、工事をお願いすることもあろうかと思いますが宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まずは、見積もり段階で社長さん自ら現地にお越しになり、見積もりを出していただきました。
その場で、こちらの工事予算に沿うべく工事方法職人さんと話って頂き後日、コストダウンのご提案も頂きました。
社長さんの、誠実な顧客に対するホスピタリティを感じました。工事をお任せしてもいいと思いました。

リフォーム会社からの返答

たいへんご満足いただいたようで、安心しました。内部塗装工事でしたが、下地処理が難しく、一部左官工事をさせていただいたり、工期を長く見ていただり、工事のご協力いただき、ご満足のいただける内容に仕上げることができました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

台所雨漏り解決や和室床下、風呂場外壁など最初のお願い以外の付属工事が主になり、外壁塗装が付録のようになりましたが、長年の不安が解決でき、ひとまず安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

年に1回程度、暴風雨の強い時だけ台所窓サッシから雨が漏れる原因を明確にしていただけたので、もう他社にはお願いすることはできなかった。ホームプロを通じてお願いしているためか見積りは各社同程度だったので安心してM社殿にお願いした。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様が一番不安な事項に関して、弊社の適切なご提案が信頼に繋がったことは大変うれしく思います。弊社と致しましては、お客様の喜びを我が喜びとする気持ちを強く抱き、ご提案から工事・お引渡し・アフターフォローの継続と永いお付き合いができるよう、さらに努力をしてまいりたいと考えております。
引き続きお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいところまで対応していただきました。
大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ、

リフォーム会社からの返答

メーカーの製造上の理由で納期が延び、冬にお申込みいただいて工事終了が夏の終わりになってしまいました。
その間、再び扉柄を選び直していただいたり、壁紙を選んでいただいたりとお手間をとっていただきましたが、その分内容の濃いリフォームになったと感じております。
生活には欠かせないトイレやキッチンのリフォームでしたのでなるべく最小限の時間で最大の効果が得られるように気の知れたメンバーで施工させていただきました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,099,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
33件中11〜20件表示

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