庭・ガーデニング・神奈川県の評判・口コミ（19ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みなさんの人柄よく安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を満たしてくれた点

お客さまのご感想

仕上がりなどは満足ですが作業時間が不明確、遅くなるなら連絡を。

この会社に決めた理由

近くて知名度もあったので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

土止め擁壁工事と外塀、ウッドデッキなどの工事を、お願いしました。特に評価する点は、１当方からの問い合わせなどに対する、大変迅速な応答と納得できる説明、２タイル工事など一部を除いて、自社施工であり、全ての職人さんに工事内容が徹底されており、どの職人さんに変更などをお願いしても、確実に対応していただけ、またその情報が社長および他の職人さんに確実に伝わっており、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

評価コメントにも記した通り、最初の現地確認時から、迅速な、対応と、社長のお人柄に好感を持てた事、提示価格も納得的な内容であった事から、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格については満足しています。日程についての連絡が遅くどうなっているか不安でした。あと、植樹した木が少し枯れていたのが気になりました

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自分でも完成図が全くイメージできていない状況から、とても丁寧にこちらの希望を引き出して形にして頂けました。天候の都合でなかなか着工できなかった時も、まめに連絡を頂けたので、とても安心出来ました。

この会社に決めた理由

最初の依頼内容の不適格さをキチンと指摘して頂けたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは本当に満足です。傾斜地だったために補強工事が必要になり、当初の予算よりオーバーしましたが、必要なことだったと納得してます。屋外工事なのに今年は予想外に早い梅雨入りで苦労しましたが、柔軟に対応してもらい無事工事がして良かったです。ただ、一点、担当者の方との折り合いが悪かったのか、説明や連絡調整に手間取り、本当にイライラさせられました。職人さんの対応は良く、的確なアドバイスもあり、感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと、予算を最大限に考慮していただいた見積もりだったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事がはやくて的確だったので、また機会があればお願いしたいと思います。見積もりも分かりやすくてカタログなど資料もいただき比較検討がしやすかった。

この会社に決めた理由

レスポンスが非常によく、見積もり内容も納得のいくものだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自宅を購入してから１0年近く悩んでいた法面が、今後、いろいろ夢広がる、お庭になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

７年ぐらい前に、ホームプロで同様の工事を見積もったところ、K社さんから返信があり、そのときは、自宅購入直後で予算的に難しかったのですが、今回、ホームプロで見積もると、また、K社さんから連絡があり、評価のポイントも積みあがっていたので、お願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。

お客さまのご感想

複数社と平行して見積もり段階より御検討いただき、結果、提案内容と価格、担当の方の信頼性等を鑑みて決定させていただきました。今のところ全く不具合もなく、結果には大変満足しています。有難うございました。ほかにもいじりたいところが多々ありますので、また御相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・提案内容：ほぼ全部の希望をいれこんでいただき、かつ価格を抑える工夫を随所に盛り込んでいただきました。・価格：上記にもかかわらず、他社さんと比べてかなりリーズナブルな価格で対応していただけました。・担当者の対応：いろいろと相談に乗っていただき、またこちらの希望をかなえるべく多くの提案をしていただきました。また、他社さんと比べてフォローはそつなく、適度に押しが強かったところも最終的に決断する理由の一つとなりました。