リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニング・神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
サービス評価のメッセージが遅くなり申し訳ありませんでした。
この度は年末の限られた日数の中で仕上げていただきありがとうございました。埋設管がでてきたのにもかかわらず別料金もなく見積もり通りの価格にしていただき助かりました。
今度は日数に余裕を持って他のリフォームもお願いしたいなと考えておりますのでその時はご提案お願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工された方の評判が役に立ちました。
三社から見積もりを取りましたが、価格に大きな開きがあったのにはびっくりいたしました。あと同じ地元の会社という点も重要だなと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で車庫の増設工事の御依頼でした。車が納車される事もあり日程の余裕がありませんでしたが、お客様のご協力、お任せして頂けた事もあり工事もスムーズに進み大変助かりました。評価の方も大変高評価を頂き、担当者も大変喜んでおります。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。やはり庭のリフォームは造園会社にして良かったと思いました。スタッフの方も確認しながら進めてくれたので、細かい要望はその場っで対応していただけました。残念な点は、タバコの入った空き缶が転がっていたこと、取り付けたフェンスには足跡らしき汚れがついていたこと、思ったより音がでる工事だったにもかかわらず、周囲への挨拶等の提案がなかったことでしょうか。そういった付帯的なサービスやマナーが行き届いているとさらに良かったと思います。
。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった点（コストパフォーマンスが良いと思えた）、工事着手までの期間が短かった点で選びました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は鎌倉市のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事に関しましては御満足を頂き有難うございます。
煙草に関しましては作業中の喫煙は禁止を徹底しており、休憩中の灰皿をそのまま工事完了後置き忘れてしまったようで申し訳ありませんでした。フェンスの汚れに関しましては工事終了後清掃はしておりますが、軍手が汚れた状態でふき取り作業等をしてしていた為、軍手汚れがついてしまったかと思います。申し訳ありません。周囲の御挨拶ですが御近所さんには御挨拶はさせて頂いております。こちらに関してはお客様とは別に御挨拶をさせて頂いております。挨拶に関しましてはお客様と一緒に回ると御近所さんも本音を言って頂けないので独自で回らせて頂いております。その方がこの時間は子供が寝てるから、夜勤あけだからなるたけ音は出さないで欲しいなど要望を聞ける為です。お伝えしていませんでした。
工事を御依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨でコンクリートの仕上がりが悪くなり、どうするかと思いましたが打ち直しで対応いただき問題なく仕上げていただきました。ただこちらの連絡前に仕上がりは確認いただきたかったです。
この会社に決めた理由
しっかりした施工対応ができそうなところ価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。
天気予報は晴れで、コンクリート仕上げ後、職人が帰宅してからの雨が施工地近隣のみで降った為まさか雨で叩かれてしまうと思っていない為、確認が遅くなりすみませんでした。翌日の確認に伺った際、確認しました所弊社の基準に達していない為全てのコンクリートの打ち直しをさせて頂きました。その点の対応に対して満足を頂き有難うございます。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今回短期間で仕上げていただきありがとうございました。家内も出来具合に満足しております。今後何かありましたら又相談させていただきます。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他の業者と比較して、希望内容に沿った提案をしてくれ、質問等に迅速に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
工事中は何かとご迷惑おかけしました。
今後何かありましたら、気兼ねなくお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 313,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と施工には大変満足していますが、それ以外の段取りに手間と時間がかかりすぎました。
砂利のサンプルを送っていただくことになっていたのですが、催促すること数回、送られてきたと思えば料金不足。
契約してからは、なしのつぶてで、いつ着工できるのかもなかなか判明しない。
工事が終わって請求書が来てみたら金額間違いで再送依頼・・・。
最後の最後まで手間がかかりました。
実は今回が２度目の施工依頼だったのですが、前回は順調に事が進んだように記憶しています。
あれから数年、景気も回復し、ホームプロ上の施工件数もかなり増加して、営業事務が雑になってきたのでしょうか？
現場ではいい仕事をしていただいていますので、忙しくてももう少しきめの細かい営業を期待しています。 また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて最も廉価かつ以前にも施工を依頼したことがあったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で建物周りの整備の御依頼でした。今回2回目の御依頼でした。事務作業の間違い、工事にお待たせをしてしまい申し訳ありません。職人のが同期間に数人退職した事も影響し工事の方に大幅に遅れが生じお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。会社内の体制是正中で次回依頼頂いた際には全ての面で御満足頂けるようにしたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりありがとうございました。担当の方には丁寧に対応していただきありがとうございました。職人さんたちも誠実な仕事ぶりで暑い中作業してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧に対応してくださったことと、納得のいく価格だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。またリフォームをご検討される際もご連絡頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
図面での確認はお互いの誤解が生じないので、手間はかかったとは
思いますがとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
即施工したかった中で、一番早く対応してくれた点と費用面でも納得できる価格であった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、工期の延長でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また、非常に高い評価をいただきまして、社員一同大変感謝しております。
これからワンちゃんと一緒に楽しんでいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりにタイムラグが発生したりで、お互いに齟齬があったが、概ねスムーズにやり取りができました。
実際の作業や仕上がりは良いので、また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
予算と合致した。
施工の提案内容もシンプルだったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、車庫の整備の御依頼でした。メールやりとりの行違いがあった為工事の方着手にお待たせしてしまう形となりましたが、仕上がりについては大変御満足頂いたようで有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 112,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面もありましたが、担当の方の熱意とこの内容でしたら、任せることができると思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、この様な高い評価をして頂いた事を大変嬉しく思います。
これからも熱意を持ち、ご納得して頂ける様な提案力も持ち合わせて多くのお客様にご満足頂ける様努力していきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問に対してレスポンスが良かった
この会社に決めた理由
コストが安値だったため
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は秦野市のお客様で門塀の工事の御依頼でした。
御質問に対しては極力早めに回答出来るようにしております。
ただ、説明不足がある為疑問点がお客様に多々あるかと思いますが、今後も出来るだけお会いできた際に質問に即答できるよう努力していきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 23,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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