庭・ガーデニング・神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）

イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。やはり庭のリフォームは造園会社にして良かったと思いました。スタッフの方も確認しながら進めてくれたので、細かい要望はその場っで対応していただけました。残念な点は、タバコの入った空き缶が転がっていたこと、取り付けたフェンスには足跡らしき汚れがついていたこと、思ったより音がでる工事だったにもかかわらず、周囲への挨拶等の提案がなかったことでしょうか。そういった付帯的なサービスやマナーが行き届いているとさらに良かったと思います。
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雨でコンクリートの仕上がりが悪くなり、どうするかと思いましたが打ち直しで対応いただき問題なく仕上げていただきました。ただこちらの連絡前に仕上がりは確認いただきたかったです。

大変お世話になりました。今回短期間で仕上げていただきありがとうございました。家内も出来具合に満足しております。今後何かありましたら又相談させていただきます。よろしくお願いします。

価格と施工には大変満足していますが、それ以外の段取りに手間と時間がかかりすぎました。
　　砂利のサンプルを送っていただくことになっていたのですが、催促すること数回、送られてきたと思えば料金不足。
　　契約してからは、なしのつぶてで、いつ着工できるのかもなかなか判明しない。
　　工事が終わって請求書が来てみたら金額間違いで再送依頼・・・。
最後の最後まで手間がかかりました。　　　

実は今回が２度目の施工依頼だったのですが、前回は順調に事が進んだように記憶しています。　
　あれから数年、景気も回復し、ホームプロ上の施工件数もかなり増加して、営業事務が雑になってきたのでしょうか？
　現場ではいい仕事をしていただいていますので、忙しくてももう少しきめの細かい営業を期待しています。　また機会があればお願いします。

このたびはお世話になりありがとうございました。担当の方には丁寧に対応していただきありがとうございました。職人さんたちも誠実な仕事ぶりで暑い中作業してくださりありがとうございました。

図面での確認はお互いの誤解が生じないので、手間はかかったとは
思いますがとてもありがたかったです。

メールでのやりとりにタイムラグが発生したりで、お互いに齟齬があったが、概ねスムーズにやり取りができました。
実際の作業や仕上がりは良いので、また機会があればお願いしたいと思います。

大変満足しています。ありがとうございました。

質問に対してレスポンスが良かった

職人さんのなかには、同僚を怒鳴り散らしている方が
いたので、聞きずらいときがありました