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階段・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
仕上がりは満足してるが、５月の見積もり時４,５日かかると言う話が結局７月近くまでかかった。台所使用不能状態が２週間も続き、こちらから電話しないと連絡も取れず、それも当方→ミサワ営業所→担当者→当方。かなりいらいらした。「エーっ、こんな風にされるとは」と言うことが再三あって、壁紙も違和感の無いよう、元と色味は合わせて言っていたにもかかわらず、全然違う色を貼られて、その修正でまた日が伸びて、ミサワさんの管理が全く行き届いていない、言うのが絶えずあった。ただホームプロのこのシステムはとてもありがたいと思います。何かありましたらまた、利用させて頂くと思います。大工さんも誠実な仕事ぶりで、出来上がりには満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は担当者の連絡不十分によりお客様にご迷惑おかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当者の名刺には個人の携帯電話番号も記載させていただいておりますが、お客様にそのことをあえて伝えておりませんでしたのでご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことの無いよう、お客様との連絡・打ち合わせをさらに綿密にするよう、全社会議にて申し合わせさせていただきました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
網戸の無い家でしたので全部の窓に網戸をつけてもらいました。一流メーカーの網戸を思っていたよりずっと安くつけてもらえましたし、採寸してもらって全箇所ぴったりの網戸がついて大満足です。対応も早く、丁寧でした。２０箇所もあって、窓の周りも散らかっていてやりづらかったと思いますが実際の取り付け作業も早くて正確でした。単に取り付けるだけでなく洗うときなどの為にはずし方等も教えてくれました。施工日時もこちらの希望を優先してくれました。また何かあったらお願いしようと思います。このＨＰで良い業者さんを見つけられて良かったです。
リフォーム会社からの返答
先日は有り難う御座いました。暑い時期に間に合い、また大変お喜び頂き光栄です。 時期柄網戸の需要が非常に高まっております。また昨今の新築住宅にはコストダウン目的で網戸や面格子がオプションになる事が多い様です。今回取り付けさせて頂きました網戸は、一流メーカ製の網戸で全てサイズオーダー商品です。色も各サッシメーカのフルカラー取り揃え、専門店ならではの低価格にて奉仕させて頂いております。これからもお客様に頼りにされる専門店として努力していきます。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 166,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当初の私の大雑把な測量でお見積もりを頂いたのですが、実測したら１５％程オーバーしていたのにも関わらず最初の見積もり金額と同じ額で施工して下さいました。しかも最初の時点では提案しなかった花壇まで作ってくださり、本当に有り難かったです。見積り額も他社が『約○○万円』と表記して来る中、チャンと一円単位までの見積り額は誠意を感じました。近々、また追加工事を目論んでおりますが、必ず川延さんで施工しようと決めています。地元の本当に信頼おける誠意的な会社だと皆様にもお薦め致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様で庭の整備の依頼でした。当初より化粧砂利などを敷く面積も増え、費用的にも大幅な増加となる感じでしたが、費用についてお客様には施工前にお伝えしていましたので、厳しかったのですが約束通りにさせて頂きました。また、花壇についても出来れば欲しいということでしたので、お客様に「この業者に頼んでよかった、また何かあったら頼もう」と思われより満足していただき、今後もお付き合いさせて頂ければと思い施工させて頂きました。お客様にお喜びのお声、また頼みたいと言うお声を頂き嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 273,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
仕事は誠実で迅速でした。何よりリーズナブルな金額に満足しています。キングリフォームさんには感謝しています。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして本当に有難うございます。今回は太陽熱温水器の撤去・処分のご依頼を頂きました。屋根などに傷つける事なくきれいにはずす事が出来ました。撤去したものを積み込む車両の置き場所をすぐ近くに確保して下さるなど、お施主様のお気遣いもあり迅速に作業する事が出来ました。今後も、お客様にご満足して頂ける工事をご提供して参ります。また、次回もぜひ弊社をご利用下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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