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屋根・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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119件中81〜90件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事実施者の当方に接する態度が非常に素晴らしく安心できました、工期どうりの仕上がりで満足できました。

この会社に決めた理由

一番最初にメールいただいたのと会社説明欄に全員の写真が載っているのが好印象だった、最初に訪問してくれた担当者の説明が分かり易く納得できたから。

リフォーム会社からの返答

以前に何度か塗装工事をされており、御施主様の知識も高く、説明等を含め、簡潔に対応出来ました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 466,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容への的確なアドバイスを含め、丁寧に対応してもらいました。施工の業者さんの人柄も技術も素晴らしく満足のいく仕上がりに大変感謝しております。リフォーム中のかなり制約のある住環境でも少しでも通常の生活部分を確保できるような配慮には感謝とともに大変重要なポイントだと感じました。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工までの準備期間、並びに施工期間が短くリフォーム中の生活で水回りの使用不可の期間が一番短縮されていた。また費用的にも満足できる範囲であったこと。企業規模(親会社含め)と施工実績数にも安心感があり。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。戸建て1階部分の全面改装で、お客さまは2階に住みながらの工事でした。お客さまの負担も考慮してコンパクトな工事計画でしたが、ご協力いただき無事工事を終えることができました。お客さまのご要望をパースでわかりやすく提案して、スムーズにお打合せができたと思います。和室をLDKに取り込んで、念願の対面キッチンを実現できて喜んでいただけてよかったです。外壁塗装も行い、内部外部共リフレッシュして素敵なお住まいになったと思います。写真は外壁を養生している状態です。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な対応と工程ごとに写真で記録してあり、状況説明も詳しく仕上がりも満足しています。また工事と関係ない場所の手直しも無償でしていただき感謝しています。何かあれば次もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

オファーが一番早かったことと、こちらの事情に対し、きちんと内容と大体の工事費が示されていた。叉、担当者の専門化としてのアドバイスや誠実な対応で迷わずに決めました。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お話しを伺い、家に対するお客様の思いがとても伝わってまいりました。私も共感し、お客様と代々続くお家を守りたいと強く思いました。

工事をさせていただくといつも感じることですが、特に屋根の葺き替えともなれば、お客様は不安で仕方がないと思います。ですので、私自身がお客様の立場に立って対応をしなければいけないとは思いつつ、あまりお声を掛けすぎても迷惑かな、などと考えすぎてしまうのですが、そのような時に逆にお客様からお気遣いの声を掛けていただき、申し訳ない気持ちで一杯でした。
お客様から、今話題となってる「おもてなし」の心を改めて感じ、私もその気持ちを大事にしていかなくては!と教訓をいただいたと思っております。

今回のご依頼がお客様とのスタートだと考えておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事、接客態度の良さなど、大満足です。

この会社に決めた理由

顧客満足度評価の高かったため、

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名頂きありがとうございました。天候がめまぐるしく変わる状況でしたが2日程の中断で無事終了する事が出来安堵致しました。工事開始に当たり駐車場のご手配を頂く等のお気遣いに感謝致しております。また、工事の結果について大変ご満足頂けたとのご評価ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんと話がしやすく要望もすぐに聞いてくれてありがたかったです。

この会社に決めた理由

ベランダが壊れていたのですが、他社はどこも新しく造り替えることを提案されましたが、こちらは唯一自信を持って修理して下さるとのことでしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のご提案にご理解を頂きありがとうございました。ベランダの一部分の痛み部は補修を行い、今後痛まない施工内容となっております。ご安心下さい。
今後ともよろしお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,092,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工して頂きまして、ありがとうございました。
工事内容は満足しております。
冬、雪が降るのが今までハラハラしていたのですが、ちょっと楽しみになりました。

施工日をもう少し早く言っていただけると、なお良いかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が、しつこく営業される事もなく、良い商品でお見積りをいただけたのと、多少お値引いただけたので決めました。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただき有難うございます。
この度の工事では施工日に関してご迷惑をおかけしたことを
お詫び申し上げします。
お客様のお陰で施工当日はスムーズに工事が進み
完了することができました。
今後とも工事の大小問わずに何なりとご相談下さい。
よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 165,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応もよく安心感がありました。実際の作業をする方々の気持ちの良い挨拶がとても印象的でした。仕上がりもほぼ満足で、細かい要望にも応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容と価格のバランスが良かったことと、職人さんたちが自社の方々ということで安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございました。サイディングの目地・シーリングは全て撤去し打替え致しましたので、今後ご安心頂ける施工となっております。
何かございましたら又お申し付けください

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。工事が無事に終了し一安心しております。初対面でも気さくに会話ができたので安心してお任せすることができました。作業も早く親切で丁寧な対応をしてくださり感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

藤沢市羽鳥 M様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。

リフォームのきっかけが、屋根の雪止め取付ご相談伺いました。
今年H25は雪の多い年で、雪止めは必要ですね。

工事内容:母屋 雪止め 北側・南側設置
作業時間:1時間
工事費用:¥60.000円 税別

雪が多く降ったため、ご訪問まで雪止めが在庫がなくなりお時間頂きました。
今後雪が降っても落雪の心配・危険性が少なくなり安心してご生活出来ますね。

今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
定期的にご挨拶にお伺いさせて頂きます。 有難う御座います。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 63,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程表があれば良かったが、毎朝作業内容の説明があり判り易かった。

この会社に決めた理由

詳しい説明があったから

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
サイディングのソリ・浮き、シーリングの補修など丁寧な下地調整を実施致しましたのでご安心頂ける施工となっております。
年末の為工程表の提出をせず、毎日のご説明で対応させて頂きましたが申し訳ありませんでした。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 945,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して、工事は十分満足のいくものでした。仕上がり具合も、大変綺麗だと思います。あえて難を言うなら、追加作業の具体的な日程の連絡が事前無かった点について、やや残念に感じます。

この会社に決めた理由

カタログや営業の方の説明から、外壁・屋根塗装の品質や信頼性に期待して工事を依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社リフォーム工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変ありがたいコメント誠にありがとうございます。日程の連絡漏れの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように、注意いたします。
大変満足いただけてとても嬉しく思います。
今後とも長いおつきあいのほど宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,491,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
119件中81〜90件表示

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