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リビング・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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111件中101〜110件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2008/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

完成後の補修も2回ほどやっていただけて良かったと思います

この会社に決めた理由

説明がきちんとしていて内容に納得できたので

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2008/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

外壁塗装・雨漏り部補修・リビングの壁の耐震補強・外構の化粧・玄関部のレンガ化粧で、さらにインナーサッシと内壁用塗壁自然材を供給していただき自分で施工。自分でできるところはしたいというわがままにポジティブに対応いただきました。マナーは施工業者さんで差があり、特に良かったのは塗装屋さん。礼儀正しく爽やかで工事の説明も毎回で安心でした。またお願いしたいと思える方々でした。逆に大工さんはリビング工事の時、室内でタバコを吸うし工事の埃なが台所にいっぱい入ってくるし仕上がりに私が納得いかなかったりと、何度も改善をお願いしました。それらに対する対応は早かったですが…。他の業者さんは皆さんマナーが良かったです。全体の仕上がりは満足しているしコストバリューも有ると感じられる大変良いものです。営業の方からの連絡が少なく、今日やるの?という日が何度か有りました。でも、優しくてとても良い人でした。

リフォーム会社からの返答

工事施工にあたり、マナー等ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ただ、全体の仕上がり、及び価格など、お客さまにご満足頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、教育訓練には徹底し、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関
5 /5
工事完了日:2005/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回始めてホームプロさんを通じてお願いする事に不安もありましたが、お願いして良かったと思います。年度末の多忙な時期にもかかわらず、担当者の丁寧・迅速な対応と時間に正確な点には大変驚きました。それは当たりまえの事なのでしょうが、一般的にこういった業者さんには「だらしが無い」というイメージがあったので、キングリホームさんのような真面目な会社にお願いして良かったと思います。何かの折には友達にも紹介したいと思います。ただ一点、「仕上がってきた襖がたばこ臭かった」事が残念でした。我家に喫煙者はいないので、余計に気になってしまいました。

リフォーム会社からの返答

内装のリフォームのご依頼、誠に有難う御座いました。弊社の社員教育は徹底しており、速やかな対応、ご訪問時間の正確さは厳重に管理しております。もし万が一、お約束のお時間に遅れそうな場合は、早めにご連絡をするのは当たり前の事です。また、お客様は素人の方が多いですので、解かり易く丁寧に、お客様の視線に合わせてご提案していく様、社員教育をしております。最後のお客様の気になっていらっしゃる点、『襖がタバコ臭い』という事ですが、襖を納品した社員は、タバコを吸いません。何かの間違いではないかと信じたいと思います。万が一の為、その様な事が再発しない様、商品管理は徹底して参ります。今後共、ご指導、ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 65,065円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング 洋室 階段
4 /5
工事完了日:2004/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

居間・廊下のワックスがけを依頼しました。実際の訪問時間が約束の時間より30分ほど早かったのが少し戸惑いましたが仕事の速さはよかったと思います。

リフォーム会社からの返答

弊社では予定お伺い時間の前後15分ぐらいを目安に移動しています。当日の交通事情等により多少前後してしまう場合がありますがお客様にもご都合等がありますので前後15分を越えてしまうような場合は担当スタッフよりお電話連絡をさせて頂くよう心がけております。今回は連絡なしにお伺いしてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。当日の電話連絡についてよりいっそう徹底して参りたいと思います。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 31,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
4 /5
工事完了日:2004/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

リビングと寝室にあるエアコンのクリーニングをしていただきました。施工前に何度か質問させていただきましたが、いずれもすぐにご回答をいただきスムーズに話が進みました。施工当日は当方のマンションのエレベーターが定期点検中で使用できなかったのですが、嫌な顔もせずに機材を階段で運んでいただきました。ご迷惑をお掛けしました。作業のほうは、テキパキしており予定時間よりも早く終わらせていただきました。エアコンはすっきりと気持ちのよい風で快適に過ごさせてもらっています。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

エアコンクリーニングをご利用頂きました。エアコン内部はホコリ等の汚れやタバコのヤニ,カビ等が非常にたまりやすくなっております。周囲をしっかり養生して念入りに高圧洗浄すればきれいになります。使用頻度等の状況にもよりますが、弊社では1年から2年に1回のクリーニングをお勧めしております。定期的なエアコンクリーニングで常にきれいな空気の中で生活して頂きたいと思っております。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 20,580円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2004/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

網戸の無い家でしたので全部の窓に網戸をつけてもらいました。一流メーカーの網戸を思っていたよりずっと安くつけてもらえましたし、採寸してもらって全箇所ぴったりの網戸がついて大満足です。対応も早く、丁寧でした。20箇所もあって、窓の周りも散らかっていてやりづらかったと思いますが実際の取り付け作業も早くて正確でした。単に取り付けるだけでなく洗うときなどの為にはずし方等も教えてくれました。施工日時もこちらの希望を優先してくれました。また何かあったらお願いしようと思います。このHPで良い業者さんを見つけられて良かったです。

リフォーム会社からの返答

先日は有り難う御座いました。暑い時期に間に合い、また大変お喜び頂き光栄です。 時期柄網戸の需要が非常に高まっております。また昨今の新築住宅にはコストダウン目的で網戸や面格子がオプションになる事が多い様です。今回取り付けさせて頂きました網戸は、一流メーカ製の網戸で全てサイズオーダー商品です。色も各サッシメーカのフルカラー取り揃え、専門店ならではの低価格にて奉仕させて頂いております。これからもお客様に頼りにされる専門店として努力していきます。有り難う御座いました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 166,772円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2003/05/17
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

現地にお見積りにいらしてくださり、施工が簡単だとのことで、そのまま施工をしていただきました。とても丁寧な説明でわかりやすく、信頼感がありました。

リフォーム会社からの返答

工事依頼の内容は、古いシャンデリアの撤去と施主支給のシャンデリアの取り付け及び乾燥機の撤去処分でした。工事内容と現状を確認させて頂く為に現場をお伺いした所、お客様が考えていた以上に工事が簡単に済みそうでしたので、施工内容を御説明し御見積もりを提出いたしました。当社の見積もり金額がお客様の考えていた予算より安いとの事で、すぐにでも工事を施工して頂きたいとの御返事を頂きましたので、当日の午後再度お伺いいたして工事を施工させて頂きました。当社を信頼して頂き有難うございます、今後共宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 12,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2000/04/14
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

丁寧な対応で、満足しております。

リフォーム会社からの返答

社宅退去に伴う、現状復帰のリフォームでした。入居に伴うものと違い、出来るだけコストをかけずにきれいに仕上げる事を心がけました。処分に困る「ごみ」も一部処理させて頂きました。社宅などの退去時リフォームも、数多く手がけている事から、ご提案の段階からお引渡しまで、順調に工事が進みました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 302,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方は、打ち合わせなどの約束の際は、毎回電話をくれて、しっかり時間を守ってくれました。言葉遣いや身だしなみも綺麗だったので、好印象を持っています。職人さんたちも皆さん、良い方ばかりでした。作業は、保護や養生をしっかりとしてくれていましたし、毎回、綺麗に片付けもしてくれました。今回、リビング、キッチン、玄関のリフォームをしましたが、作業前、作業後は写真付きで説明をしてくれましたので、とても丁寧と思いました。リフォームにあたってのアドバイス、提案も期待以上で、そのほかのサービスも含めて、価格以上の価値はあったと満足しています。とても綺麗に仕上げてくれました。これからも、リフォームなどの機会があれば、こちらの会社をぜひ利用したいと思います。

リフォーム会社からの返答

k様 いつも大変お世話になっております。
リフォーム工事完了後も、ご相談のご連絡ありがとうございます。
これから長くおつきあいできればと思っております。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 6,390,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介でこちらの会社を知り、相見積はせずにリフォームを依頼しました。打ち合わせの際、担当者は確認の電話をくれ時間どおりに来ました。感じの良い方です。職人さんたちも普通の感じで、良くしてくれました。養生はしっかりしてくれ、問題なかった。ご近所回りもしてくれ、トラブルもありませんでした。毎朝、施工内容の説明があり、よく理解できました。毎日帰る前にはきちんと、掃除と片づけをしてくれました。防音対策として二重サッシにしたが、思っていたより出窓の出幅が狭くなったのが、少し残念でした。要望に対するアドバイスがあり、思っていた以上に良くなった箇所もあり、支払った価格以上の価値はあると思います。他の会社に依頼することなく、次回のリフォームもこちらの会社に依頼します。

リフォーム会社からの返答

国庫補助の住宅防音工事に伴い、補助対象外のキッチンの改装、照明器具、内装の変更等を提案させていただきました。キッチンはすべてスライドストッカー(引き出し)にして物の出し入れをしやすく、ストックしてあるものがすぐに分かるように提案しました。サッシは2重にすることで、省エネと騒音の軽減になることをご説明、照明はLEDのダウンライトで省エネとすっきりとした内観でおしゃれになるようにしました。玄関タイルはノンスリップで滑りにくく、安全性と見た目も重視したものへ。壁紙は表面強化、汚れ防止を使いリビングとダイニングを同じものとして広く感じるようにしました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 5,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関
111件中101〜110件表示

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