外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

今回、フェンス工事を依頼しましたが、見積もりから施工まで親切丁寧に対応して頂き、また、期間も短く済み、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。今回は、本当に有り難う御座いました。

お客さまのご感想

何社か見積りを取った中で、値段と担当者の対応で決めました。仕事振りもとても丁寧で、かつ値段ととても良心的、地元で仕事も丁寧でとても納得のいくものでした。次もここにお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

ホームプロより紹介された５社の中で、社員の方々の丁寧な対応、連絡応答の素早さ、わかりやすい費用の説明、センスの良さ、等々が気に入り西川リビングさんを選びました。営業の方も工事に来られた方も、とても親しみやすく、些細なことでも気軽に私のイメージを伝えながら工事を進めてもらう事ができました。見積もりの段階で商品をカタログで見る以外にも、実際に現物商品で色を確認したり、工事箇所と家全体のバランスを考えてくれたりと、大変勉強になりました。工事費用は、各商品代と値引き額、施工費、その他詳細が具体的に記載されており、とても分かりやすかったです。今回の工事後、別途外柵の追加工事までお願いさせていただきました。お隣さんとの境界工事だったのですが、神経を使うようなお隣さんとの話し合いにも率先して間に入っていただき大変感謝しています。予算内で収まった上、サービス、質ともに大満足です。

お客さまのご感想

車庫から玄関までの外階段のモルタル仕上げと手摺り取り付けをお願いしました。木質風樹脂の手摺りは大変気に入りました。モルタル仕上げでは施行後に若干のひび割れが発生しました。下地からはがれている部分があるということで、すぐに改修工事をしていただきました（不安定な天気で雨が続いたことが原因のようでした）。事前打ち合せ→見積もり→施工→アフターまで安心しておまかせすることができました。次は壁面収納などもつけたいと考えているので、その時はぜひお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

来訪時担当者は、約束の時間にきちっと来ました。しっかりした信頼できる方です。職人さんは5人入りましたが、レベルに差がありました。概ね養生はできていましたが、丁寧にできない人がいました。ご近所に施工内容の説明をしてくれたので、トラブルはありませんでした。毎朝、施工説明はあり、内容は理解できました。帰る前の掃除や後片付けはできていました。全体的には満足です。細かいところまで手抜きをせずできていたが、もう少し目を配ればいいのにと思う箇所もありました。雨や雪が降り、止むを得ないかもしれないが、上手くまわせば予定どおりに工期を終えれたと思う。相見積はしていないが、どちらかといえば価値はあると思います。長い付き合いで、今回もこちらの会社に依頼した。信頼でき、職人のレベルも高いので、次回も依頼すると思います。100点満点なら90点はつけれる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前にも一度リフォームのお願いをしたことがあって、その時の対応が良かったので今回もお願いすることにしました。担当の方は、応対は勿論、仕事が丁寧な方なので、とても気に入っています。会社としても建築士がいる会社なので頼りになります。今回の計画についても、いろいろと相談に乗ってくれて、住みやすくするためのアドバイスをいただくことができました。またリフォーム前の調査で、柱の一部が腐食していること、床下の湿気も抜けにくいことがわかり、今回のリフォームで対応して貰うことができました。結果として、当初の計画以外のリフォームも行うこととなり予算が膨らみましたが、今やるべき事ができて満足しています。今後とも、何かの際にはお願いしたいと思っています。