浴室・バス・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼時点から迅速にご対応いただき、引越し前にリフォームを完了させたいというこちらの要望に応えていただき大変助かりました。出来栄えもさすがプロと納得のいく出来で、快適に過ごせており、リフォームして良かったと家族全員で話しています。施工後、壁クロスで気になる箇所がありましたが、翌日すぐにご対応いただけた点も良かったです。

この会社に決めた理由

・対応が早く連絡がやりやすかった。
・他社に比べて割安だった。
・評判、口コミが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた通りのリフォームが完成し大変満足しております。金額的にもですが、丁寧で迅速な対応と細かな心使いに感謝いたします。細かい要望にも嫌な顔せずに対応していただいた担当者の方、ありがとうございました。施工に来られた方たちも感じが良かった。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額と実績、担当者の誠実そうな第一印象で決めた。自宅から近い地元の会社であったことも理由の一つ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算の事などご理解いただき、無理強いされることが無かったので、気持ちよくリフォームの話を進める事が出来たのが何よりでした。今後リフォームなどがありましたら、お願いしたい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
耐震診断、耐震補強工事、耐震改修補助金申請手続を手掛けていたこと。
耐震工事と他の個所のリフォームをこちらの予算、要望を考慮し計画して貰えたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格に見合う仕上がりでした。満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良いのと価格から

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりより、324,000高くなってしまいました。これは仕様変更に伴うものでなく、当初、見積もりが仕様通りでない部分があり、修正に伴う増額です。貴社に限らず他者においても仕様を勝手に改変した見積もりがみられ、改善余地があるように思えます。

この会社に決めた理由

もともとこちらの会社が設計した家のリフォームのため、価格が適正であればこちらの会社にお願いする意向でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

初動の迅速さと、現地調査における説明と提案に、会社に対する信頼感が持てたため。

お客さまのご感想

リフォームが2回になってしまったことは非常に残念です。下調べの時、確実に確認しておけば材料の再手配はなかったはずです。また、2回目のリフォームまでに大分時間を要したことも残念です。但し、しっかりと施工してくださったことには感謝します。

この会社に決めた理由

割安で小回りが利きそうだと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。担当の方は、見積もりを非常に丁寧にしていただき、当方の希望以上の仕上がりを行ってくれました。職人さんとの信頼もあつく、安心して任せておける担当者でした。今後、リフォームをおこなうのであれば、またお願いしたいと、思っています。

この会社に決めた理由

相見積もりを行ったなかで、確かに価格的には、もっと安価な施工会社もありました。こちらの担当者は、丁寧に見積もりを行い、要望をキチンと聞き、尚且つ精査した見積もりを作成していただきました。キツい工期の中でキチンと予定を組んでくれたので、依頼する事を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが担当者の方に親切にご対応いただき、快適な浴室にリフォームすることができました。有難うございます。

この会社に決めた理由

予算内の見積価格
適切なアドバイス
担当者のお人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前回に引き続き今回の工事も対応していただきありがとうございました。
水回りが新しくなり家族で喜んでいます。

この会社に決めた理由

過去に今回とは別のリフォームをお願いしたことがあったので利用しました。