リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室リフォーム自体については、希望通りの対応で満足しております。
但し、同時に依頼のガス給湯器交換工事については、経費の関係から関連会社に別発注となり、工程調整、施工管理の面で施主対応が必要となり、期待したパフォーマンスは得られませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロにて実績が豊富で、評価が良かった。
複数社引合で一番低価格であった。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 869,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足度抜群のリフォームをしていただき、ありがとうございました。
自分の想定していた日程より早めに工期が設定され、完成形が漠然としていた当初は、気持ちが急いだこともありました。でもご提案いただくものから足し引きしていくことで、どんなリフォームをお願いしたいかが明確になりました。結果、使い勝手が良く快適できれいな仕上がり、早めに完成して良かったと思います。
どの職種の皆様も気持ちの良い態度でお勤めいただき、安心してお願いすることができました。コロナ禍で気を遣うことも多い中、丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。
またリフォームを検討する折には、ご相談に乗っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと、また担当者様とお会いしてみて提案や説明がわかりやすかったことから、契約をお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
高い評価をいただきましたことまたご満足いただけましたこと我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新しいものに換えたいというフワッとした依頼を、打合せ時のヒアリングでうまくまとめていただきました。
打合せの度に変更をお願いしても、迅速に対応していただけました。
最後の最後に気になった洗面所のコーキングの色に関しても、親身に対応していただき、やはり色を変えて頂いて良かったという大満足の仕上がりになりました。
工事の業者さんについても、好奇心で作業の様子を拝見していても、どなたも嫌な顔をせず、作業内容を説明いただいて、とても好感の持てる方ばかりでした。
リフォームをお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
当サイトでの高評価
かつ申込してからの対応の速さ
担当さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき有難うございました。
打合せから工事完了まで、とても楽しく取り組ませて頂きました。
また高評価を頂き 社員職人共々、大変喜んでおります。
頂きました評価に違わぬよう、今後も精進して参ります。
アフターフォローも含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い職人さんがほとんど一人で作業してくださいましたが、大変丁寧で、美しい仕上がりでした。とても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１・担当者の方の説明がわかりやすかった。
２・見積もりが丁寧。
３・他社と比べて、価格がリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はこのような有難い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の御協力で、無事工事を終えることができました。
説明がわかりやすかった・見積が丁寧でリーズナブル、という弊社のこだわっている部分を伝える事ができ、ご満足いただけたのは大変自信に繋がりました。
今後も良い部分を伸ばしていけるよう精進いたします。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,515円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間はほぼ毎日、担当者が確認に来られ安心出来た。
この会社に決めた理由
価格と内容に納得
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき誠にありがとうございます。在宅での工事でしたのでご不便をお掛けした点もあるかと存じますが、毎日コミュニケーションを取らせていただき、ご協力いただいたおかげで、スムーズに完工することができました。ご確認いただきました通り、浴室下地のシロアリ被害と腐食もしっかりと補修いたしましたので、安心してお使いください。収納関係もお悩みとのことでしたので、リフォームのお話しが進まれた際は、ぜひお声がけいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工は吟味した上で進めて参りましたが重要なところに抜けがあり結果的に信頼を失った形になりました。
・工期の大幅な遅れ
・介護保険適用の申請の不備
コロナ状況下において無理のない工期を進めて参りました。
また、役所等への事前申請も必要なこともあり契約から工事開始までも時間を取りました。しかしながら結果的に書類不備のため後期が遅れ事前にお願いしていた洗面所の配管取り回しも設備屋さんに伝わっていなく妥協をする形となりました。
そして極め付けは工事終了から2ヶ月経過し役所への工事完了の書類の手続きが済んでいませんでした。
その件ではケアマネージャーにかなり迷惑をかけてしまう形になりました。
工事自体は仕上がりも良く納得していますが、今後お願いすることはないかと思います。
肝心なところがとても残念な結果でした。
この会社に決めた理由
今回は古くなった在来工法の浴室及び隣接する脱衣所および洗面所のリフォームをお願いしました。特に浴室はだいぶ痛みが進み足の悪い母には大変危険だったので段差解消のもとて介護保険も併用した工事でした。
6社に見積もりを依頼してこちらの希望に沿った提案をしてくれたのは3社でした。
こちらの会社さんにお願いしたのは価格はもちろん担当者の物腰の柔らかい対応でした。
リフォーム会社からの返答
当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。手続き等でご心配・ご迷惑をお掛けしていまい大変申し訳ございませんでした。申請書類やスケジュールに関しては、お客さま・ケアマネージャーさまとの打ち合わせ等を通して情報共有をしっかりと行いますよう、全社でも徹底して参ります。また、知識が多岐に必要な申請業務等につきましては、定期的な勉強会や共有会を通し、施工品質へのこだわりだけでなく関連サービスにつきましてもご安心いただけるよう対応品質の改善/向上に努めて参ます。心からお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。なお、詳細な採寸によりお客さまのユニットバスサイズアップのご希望を叶えることができ、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。全ての面でご期待に沿える企業となれるよう今後もお客さまのご満足度向上に努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問題発生時の対応で、会社の総合力が見られなったのは残念であるが、担当者の対応には満足。
この会社に決めた理由
会社の規模・過去の施工実績・価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたIです。
早々にお客様の声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。
今回の浴室のリフォームでは、お客様がショールームに足を運んでいただき、仕様などをお考えいただいておりましたので、お打合せがとてもスムーズに進みました。
工事中は至らない点もありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。職人、社内間での情報共有を徹底し、不測の事態でも迅速に対応できるよう努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中日程のご調整を頂きまして、誠にありがとうございました。
もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当K.I）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 834,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
入居から半年たちますが、気になる点もなくとても快適に過ごせているので、満足できています。
残念だった点は、作業ミスがあったことが引き渡し後に気付いて、追加工事が入居してから必要になったことでした。
見積もりや、工事中にこちらが気になる点や、やっぱり追加したいなどを伝えたら、納得満足できるようにとすみやかに修正や対応して下さる姿はとても評価できる点だと思います。
沢山あるリフォーム会社の中で、選ぶのは迷いましたが、お願いしてよかったと思えるので、選んで後悔はしない会社かなと思いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったこと、地元で長く頑張っている会社であったこと、担当者さんが自分の会社や仕事に誇りを持っていると感じたことから選びました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム中は、色々とご協力いただきまして誠に有難うございました。
施工内容といたしましては、お客様のご希望をベースにプランニングさせていただき、弊社からのご提案工事として照明器具の配置換えを行わせていただき、本来心地よく照らされるべき位置を照らせるよう調整させていただきました。
完璧以上を目指して取り組んで参りましたが、至らぬ点もあり、お恥ずかしい限りです。
施工に携わった職人さんたちが、スムースに作業させていただけましたのも、常にお客様と連絡を取り合える環境をお作りいただいたことがとても大きかったと思います。
リフォームはお引き渡しの後、住まわれてから感じられることも多々あるかと思いますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事自体には大きな問題はなかったが、連絡してからの対応に時間がかかった。
工事内容の説明はわかりやすかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
工事が外注ではなく、自社工事だから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声のご登録もありがとうございます。
仕上がりと時間の厳守がやや不満とのことで不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりには満足しています。
職人の方々の技術は非常に高いと感じます。
予定より工期が伸びてしまったのが残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき、ありがとうございます。
工事の際は色々とお気遣い、ご協力いただき、感謝しております。
予定通りの工事ができず、大変申し訳ございませんでした。弊社では職人、プランナー等工事に携わる者が共有できるシステムを使用し始めました。お客様によりご満足いただけるよう努力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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