神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（55ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再々の小さな変更にも見積書を出して頂き、丁寧な対応で納得して工事をしてもらいました。只ガス給湯器を壁掛けにしたためお隣の窓に接近し温風カバーが必要になったのが誤算でした。仕上がりには満足してます。

この会社に決めた理由

最初ホームプロ以外の会社にも見積もりを出してもらいました。金額的にはあまり変わりなかったのですが、地元であること、ホームプロの評価も良かった事、ホームプロの保証書もある事などで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

＊担当の方の丁寧・誠実さに惹かれました。＊施工の方もきちんとしていて、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

＊価格を他社並みにしていただけたこと。＊担当者が誠実で、安心して任せられそうだったこと。＊担当拠点が近く、何かあったらすぐに対応して頂けそうだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ交換のみでしたが、メールの対応などとても丁寧で、担当の方の応対も丁寧で商品の手配など親身に対応してもらいました。激安の広告が多く決して安くはなかったですが、応対もよく工事も信頼できるもので納得できるものでした。（但し、工事日の時間の連絡や、工事確認に当日来ますと言っていながら連絡はなく、こちらから確認の連絡をいれました。）

この会社に決めた理由

・比較会社よりは価格が安かったため。・メールでの説明が細かく分かりやすったため。・地元の会社でホームプロの評価が悪くなかったため。・担当の方の応対が丁寧で信頼できると思ったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内窓設置という小規模工事にも関わらず、すばやく丁寧にご対応いただきまして、大変ありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

メールでの対応がすばやく、ご担当者の方にとても好感がもてました。また見積もりと支払い条件もリーズナブルでした。

お客さまのご感想

見積もりから大変スピーディに対応していただきました。かなり的確なアドバイスをいただいたと思います。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が大変に熱心にまた、的確なアドバイスをしてくださったので、Ｆ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのきっかけとなった洋室のカビ対策工事の出来栄えにたいへん満足しています。また、それ以外の工事についても腕のよい職人さんによる仕上がりに満足しています。ありがとうございました。担当の方（Ｙさん）の人柄も素晴らしく、工事期間中いろいろ気を使ってくださいました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１担当の方の人柄が素晴らしかったこと２私どもの要望に沿った的確な提案をしていただき、また価格面でも満足のいく見積もりを提示していただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業所が近く、規模が適度に大きく信用できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で判りやすい説明、迅速な対応、満足のいく仕上がり、納得できる価格など、どれをとっても大満足です。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で判りやすく、知りたいことがよく理解できました。対応も迅速だったので、安心しておまかせできると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。途中、施工内容に疑問が生じた時も即座に対応頂き、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

現地調査の時に、外壁の痛み具合や必要な補修について的確な説明をしてくれたことと、その後ご提出頂いた見積もり書が、正確で明快でした。また、経験が豊富な方が最初から最後まで一貫して担当して下さったので、安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設計図面に基づく収まり指定のフルリフォームで、予算も厳しい中、着工前打ち合わせから、施工中の現場管理、工事途中での仕様変更にも、誠実に対応頂き、大変ありがとうございました。腕のいい職人さんを多数抱えておられ、仕上がりにも満足しております。今回の工事依頼にあたり、複数の候補先がありましたがK社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

社長自ら商談に参加して頂いた熱心な姿勢と、地元で新築・リフォームの両方に対応できる施工会社であることが決め手となりました。