リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（51ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力が今少し足りなかった。細かいリフォーム個所の修繕に対して
最初からできないという態度が見受けられて少し残念でした。
天候の関係で工期が伸びたのは致し方ない。
この会社に決めた理由
相見積もりで見積額に納得したから。担当者の人柄と誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。工事期間中は大変お世話になりました。
ご提案不足な点や、残念な態度等、お客様にご不満の残る様な対応となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事の無い様に、ご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思いますので、これに懲りず、ご近所という事もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
ただ、いまだにテラス屋根の傷について返事が頂けていませんが
どうなったのでしょうか
この会社に決めた理由
工事について、希望を取り入れて頂き、わかりやすい説明があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は至らない点もあり、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、いつも職人へお気遣い頂きまして誠にありがとうございます。テラス屋根につきましては、対応が遅れ大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう社内体制を整え、対策を講じてまいります。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,963,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
金額は割高な気はしますが、施工は丁寧だと思います。
この会社に決めた理由
担当の人が、私の意見に対して真摯に取り組んでくれたので。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
大型工事ではございましたが、無事お引渡しができた事大変うれしく思います。
お客様のご要望を営業・建設・工事担当が、十分に理解し工事に反映できました事は、お客様のご協力及びコミュニケーションが大変うまく行った結果だと考えております。
今後は、維持管理のお手伝いをさせていただきます。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
想像していたより、とてもきれいに仕上げていただき
大変、満足しております。本当に、ありがとうございました。
丁寧に一生懸命仕上げて下さった職人さん、いつも迅速に対応して下さった
担当者の方には大変、感謝しております。
また、何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高いこと
・担当者の人柄の良さ
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。今回施工させて頂いた外壁 屋根塗装工事 バルコニー防水工事でご満足頂けた事大変良かったです。屋根に使わせて頂いたサーモアイが夏場に効果が出ると良いですね。また何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多くの要望にひとつひとつていねいに対応していただけ、施工していただきました。大いに満足しております。感謝しております。
この会社に決めた理由
御社からの推薦と初めて訪れた時の営業（社長）の人柄が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながのリフォームでしたので、大変なご心労がお有りだった事と思います。
ご満足頂けましてなによりでございますが、そんな中ご協力頂きましたからこそと感謝申し上げます。
お世話になりまして有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も非常に信頼できる方で安心して任せられました。
施工の段階でも、作業をしてくれる方が真面目で非常に好感が持てる方でした。作業も丁寧で予想以上の仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で親切で、任せて安心と感じたからです。
また、自社施工も安心できる大きな要因でした。
ホームプロの評価が高かったことも大きなポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
今回は外壁・屋根の塗装、ベランダの防水工事でございましたが皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
又、施工中のお心遣いありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の引き出しが多くこちらの要望を叶えるべく色々な提案をして頂きました。特に浴室についてはは、マンション仕様を戸建てでも対応できる旨を提案して頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初の対応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。入念にお打ち合わせをさせていただき、ご満足いただける仕上がりになりました事、大変うれしく思っております。新しくなったお住まいでの生活がよりよいものとなっておりましたら幸いです。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
１．工事スケジュールも余裕を持って作成され、判り易い。
２．工事開始・終了時間は厳守され、近所迷惑にならなかった。
３．職人さんも開始・終了の挨拶があった。
４．監督者も工事箇所の作業内容説明が判り易い。
５．会社は近く、担当者・監督者とも話しやすく、これからもお願いしたいと思う。
６．アフターフォローをお願いします。
この会社に決めた理由
１．リフォームしたい箇所について、十分に相談に乗ってくれ、的確な提案であった。
２．見積書も期日通りであった。
３．会社も近く、すぐに対応してくれそうであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
職人のマナーの徹底とわかりやすいご説明を日頃より心掛けておりますので、この点を高く評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
定期的なアフターフォローも行っておりますが、工事後に気になる点がございましたら、ご遠慮なくいつでもお問い合わせください。
お近くでございますので、今後もお住まいのお悩み事などをお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社自体には満足しています。
ただ、下請け業者の作業により隣人と2回問題が発生したため、その点は残念でした。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい
他社と比較し一番安かった
希望をきちんと聞いてくれて、それに沿った提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当にも仕上がりにもご満足いただきましたが、職人の対応でご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございません。今後は職人の指導、現場管理体制をあらためて徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、こちらの要求をよく聞き、理解し提案していただいた。
特に破風、軒天の修理に関し、こちらの希望を聞き提案していただいた。
家内がペンキの匂いが苦手との話にも親身になってペンキの選択、塗装時の配慮をしていただいた。
契約時になかった門扉などの塗装も追加でしていただきました。
担当者の仕事は大変丁寧で仕上がりも良かったです。
屋根の点検もお願いし、簡単な補修もやっていただきました。
全体的に丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しました。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い。
対応が早い。
破風、軒天の修理方法の提案内容が要求と合っていた。
塗装の専門会社。
見積もりが妥当。
リフォーム会社からの返答
奥様が有機溶剤アレルギーでしたので当初はオール水性で各所の塗装仕様を組みました。打合せしていくうちに耐用年数の事も考えて取り外せるものは会社に持ち帰り溶剤塗料で塗装してから復旧すると言う作業に切り替えて仕様変更しました。
施工前に水性でも色々な匂い方がありますので使用材料の全てを打合せ時に持って行き一つ一つ臭気の確認もして頂き施工に臨みました。事前配慮で施工はスムーズに流れましたが雨が多くて工事遅延があり、ご家族や近隣様ご迷惑をお掛けしましたが無事にお引き渡しが出来良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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