外壁・神奈川県の評判・口コミ（50ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事初期に問題はありましたが、よく対応して頂き、最終的な仕上がりは大変満足のいくもので、施工を依頼して良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案・プランがよかった。
・見積もり額が納得のいくものだった。
・ホームプロでの口コミの評価が高かった。
・会社の実績・規模が今回の工事にあうと思った。
・担当者の対応が信用出来そうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事もほぼ希望時期に実施して頂き、完了まで間に合わせて頂き感謝しております。
また、価格も良心的な価格だと思いました。
また、何かあればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格もさる事ながら、工事内容で、決めかねている時に、的確な判断材料を提供してくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算や工事内容など全てがわからないなかで、質問に丁寧に説明いただけたのが良かった。初めてのことでさらに高額の工事になるので不安や心配事が大きかったがその都度親身になってくれので助けられた。

この会社に決めた理由

口コミを見ながら何社か見積もりに来てもらったなかで、信頼できそうと感じた。
会社も大きいので安心感もあった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前や工事中も色々と配慮頂きどうもありがとうございました。綺麗な仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

担当さんの丁寧な対応とサービスをしてくれたことと、要望に応えてくれるとのことから決めました。

お客さまのご感想

担当者が職人みたいだから、参考になる部分もあったが、職人目線の話の部分もあり「どうかな？」ってところもあった。
期間は納得できない。
1月に契約して、始めるのが4月。
これが塗装業界では普通なのでしょうか？
特に文句も言わずに話を飲みましたが、よく分かりません。
その後しばらく音沙汰も無いまま、いきなり電話があり「3日後に着工でどうですか？」とのこと。
いきなりだったので断ろうとすると「それを過ぎるともっと遅くなります」と脅しの言葉。
契約時「半月前には連絡する」と言っていたのに、その対応。
いきなりは困るが、早めに済ませたいとの気持ちを伝えると「それなのに3日後はダメなんですか？」と、客を馬鹿にした言葉。
さすがに頭にきたので、文句を言うと、4月頭の着工で決まった。
あと、足場職人の資質の問題かもしれないが、花壇は踏み荒らしてガタガタ。
それに対する謝罪は無し。
完成したから、もう諦めた。

この会社に決めた理由

4社ほどと比べて、「使っている塗料」の割に「価格」が一番安かったから、ここに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回もまたリフォームの機会が有ればお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当の営業マンが対応が凄く良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ベテランで人柄の良いの職人さんだったので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

現場見積時の的確な説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方を信頼することができ、施工も納得のいく仕上がりで満足しています。ご近所への心配りもありがたかったです。今後まだまだ手を入れないといけない家なので、次回も依頼するつもりです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算と要望の両方を満たすために、営業担当の方をはじめ会社全体で工夫・尽力をして施工内容を提示してくれたことが、うれしかったです。客を値踏みするようなそぶりがなく、一緒に考えてくれる姿勢が他社とは違ったので、この会社に決めました。施工内容を検討する際は、必須な部分にプラスして使い勝手やデザイン性が考慮され、不要な項目はばっさり切るようプロ目線でアドバイスしてくれて納得しました。また、会社が近くて、打合せで行き来しやすいのも選んだ理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・昨年のGWに御社を訪問してから1年。やっと終わった（笑）
・想定通りの期間で瓦の葺き替え、塗装ができました。
・瓦の葺き替えはなんと2日で完成。はや！！驚きでした。
・毎日、徐々に変化していく我が家を見るのが楽しみでした。
・職人さんの丁寧なお仕事ぶりに感心。
　本日の作業は、〇〇、△△を行いました。え、それだけ？？？
　完成したものを見て納得。時間を惜しまない作業に感服。
・令和元年と共に大事に住んでいきたいと思いました。

おまけ
・当初の見積仕様書と異なる施工も一部ありましたが、良い思い出になるような出来栄えに満足。
・工事の最中に都市ガスが使えないことがあったが、すぐに対応してもらえたことは素晴らしい。実際にはガス屋さんが対応してくれましたが、社長さんのﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ力を垣間見えるできことでした。

この会社に決めた理由

・こちらの会社を含めて3社に見積を依頼。見積金額は他社と比較しても遜色無し。
　安すぎると少し不安。
・事務所を訪問し他の工務店よりも雰囲気が良かった点も好印象！！
・見積作成のための家の診断書もカラーで印刷され見やすいレイアウト。
　簡潔なコメントが記入されており素人にも大変分かりやすい。
・見積仕様書も詳細に書かれ、次の塗装時にも参考にすることができること。
・私の質問・要望（約30個）に対して、丁寧に誠意をもってご回答頂けたこと。
　レスポンスも早い。私も負けませんでしたが。
・私が納得して工務店を選びたく、こちらの会社にはご縁があると感じたこと。
　※選んだポイント
　　 ○提案力、○技術力、○誠実性、○適正価格、○ｱﾌﾀｰｹｱ、
　　 ○会社の規模、○担当者の人柄、○ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ力
・社長さんの人柄もよく、信頼して仕事を任せられると確信できたこと。