リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
職人さんの丁寧で素晴らしい腕に感心しております。
これからも連携プレーで素敵な家づくりを続けてください。
海風の強い土地柄を考慮して、塗料の質や工程の細かさを丁寧に説明してくださいました。
予算は上回りましたが、どうせやるなら品質が良くて納得のいくものにしたかったので、B社さんに決めました。
大変、お世話になりました。
土地柄、海沿いのリゾート風の建物をイメージした配色の提案を
考えておりましたが、仕上がり後の施主様の提案がしっくりして
おりまして、とても勉強になりました。
工程上の進捗面では時間的な行き違いもあり、大変ご迷惑をお掛
けしました。
今後も建物のハウスドクターとしてお付き合い出来れば本望で
す。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 逗子市 |
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価格 | 1,725,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
(30代/女性)
梅雨と重なり工期は延びましたが、大変満足のいく仕上がりとなりました。細なお願いも聞いて頂きありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
地元密着の会社で、担当者の誠実さ正直さ、真面目さがとても好感がもてたので。
この度は私どもにリフォームをご依頼を頂き、また「大変満足」とのご評価も頂きまして、誠にありがとうございました。梅雨の時期に屋根の葺き替えを含む工事を行うことになりました、工期も天候に左右される事を良くご理解頂いておりましたので、無理することなく工事を行う事が出来ました。結果として、満足の頂ける仕上がりになったかと思います。お客様はカタログやホームページで、色々な情報を収集おられたようでで、内容をご検討して頂く期間が短く、さらに弊社の職人の手配の事も配慮しながら考えてくださいました。そして、私どもの「誠実さ正直さ、真面目さ」を特に評価して頂いたことを本当に嬉しく思います。難しいことも頑張ろうと思える、また工事完了後も末永くお付き合いを続けたい、素敵なお客様でした。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 厚木市 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
(30代/男性)
迅速な対応と工事の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
対応の速さと人柄
M様
ご連絡ありがとうございます。
客様に 満足していただいて大変嬉しく思います
また 今後のはげみにもなりました。
何かあましたら お気軽にご連絡ください
よろしくお願いいたします。
S社 H
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 89,250円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
細かなトラブルは避けられないと思いますが、すべて丁寧に対応していただけました。
担当者の人柄、会社の営業姿勢に好感が持てた。
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。 工事施工にあたり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
ただ、仕上がりやその後の対応など、お客さまにご満足頂け大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いをして頂けるよう努力してまいります。どんな些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,520,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/女性)
職人さんと話がしやすく要望もすぐに聞いてくれてありがたかったです。
ベランダが壊れていたのですが、他社はどこも新しく造り替えることを提案されましたが、こちらは唯一自信を持って修理して下さるとのことでしたので決めました。
この度は弊社のご提案にご理解を頂きありがとうございました。ベランダの一部分の痛み部は補修を行い、今後痛まない施工内容となっております。ご安心下さい。
今後ともよろしお願い致します。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,092,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(50代/男性)
連絡ミスが多少ありましたが、工事の事前説明、進捗に関する報告、作業員の丁寧さときめ細かさ、アフターケアとも、誠意を持ってやってくれたと評価しています。特に作業にあたってくれた人達が笑顔で対応してくれたり、何かと気を使ってくれたので、雨が続いてなかなか足場がはずれず、ストレスを感じてはいたものの、彼らの真面目な作業ぶりに救われたような感じを持ちました。
元々は大手ハウスメーカーに依頼した工事でしたが、工事内容に関する事前の説明もほとんどなく、担当者が交代しても引き継ぎができていなかったりと誠意が感じられなくて工事開始直前にキャンセルしました。HPでホームプロを見つけ、数社紹介してもらいました。その中で何となくハウスメーカー的な対応だったり、事前の説明が設計士だったりした会社は選定から外し、最終的には現場を経験した人が説明してくれた2社から選定しました。さらに塗装をクリアにするか、全塗装にするかなど、実際に試験をしてくれたり、丁寧に対応してくれたり、コスト面で優位にたったビルドアートさんを選定しました。
大変、お世話になりました。
雨が多くストレスを感じながらの完工待ちだったと思います。
辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。
施工面では、クリア塗装後のシーリング処理も上手くいきまし
て、新築並みの仕上がりを自負しております。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 小田原市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/女性)
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約~着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう1つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,915,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
(40代/男性)
クレームに対する対応、仕上げの確認に対しては、満足しています。
いくつか耐久性を考慮して、施工をお願いした部分については、
今後見ていく必要があると思っています。
価格
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
今回は、屋根と外壁の工事でした。
以前とは違う色を選択されましたので、外観の雰囲気が良い意味で変わり、仕上がりに満足して頂けて、とても嬉しく思います。
休憩中のマナーに関しましては、少し配慮が不足している点がありました。
しっかり指導し、お客様に満足して頂けるよう、
今後に生かして参りたいと思います。
有難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ!有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。
「工期は1か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 13,404,580円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
仕上がりがよかった。
次回もお願いしたい。
価格が適正だった。
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。4階建てタイル貼ビルのコーキング工事でした。梅雨時ということもあり、続けて工事に入ることができず、ご心配をおかけした点もあったかと思います。今回は足場を掛け、隅々まで点検をさせていただいたおかげで、、以前の工事のやり残しやタイル不具合など隅々までじっくり点検し、改善できました。以前の工事業者の印象から業者選びには大変慎重でいらっしゃっいました。弊社もご信頼いただくまで少しお時間がかかったことと思いますが、工事が終わり、大変喜んでいただき次回のお約束までいただけましたこと、光栄に思えます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
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