リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（138ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当たり前のことですが、時間、約束をきちんと守ることができていることを評価いたします。
この会社に決めた理由
素早い対応・返信と的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。着工前は天候が安定せずお盆前の完了に少々不安もあったのですが、着工後は晴天が続き休工日もなく予定通りのお引渡しが出来ました。塗装の仕事は、何時も天候に振り回され我々のコントロールが出来ない部分とは言え困っています。お客様には業者の選択はある意味賭けですよと何時も商談時にお話しているのですが、大変満足のご評価を頂けた事はお客様の選択にお応え出来たとホッとしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 939,463円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行く仕上がりです。ありがとうございました。
ただ、工事期間に関して足場組み立てから足場撤去までと考えていましたが、塗装工事開始からの期間で説明されていたので、雨で1日工事が出来なかった事もあり５日程予定より掛かりました。防犯上の問題もあるのでその点は最初に説明して頂きたかったと思います。（足場組み立てから工事開始迄４日間程間があった為）
この会社に決めた理由
工事内容の解りやすい説明と診断の説明に納得した為
リフォーム会社からの返答
今回はお世話になりました。
仰る通り、スケジュール管理の不備についての施主様へのご負担
に反省しきりです。
ご指摘内容を反省し、今後に反映して精進いたします。
施工としましては、ヨロイサイディングの洋風を生かした配色も
収まりよく、若々しい雰囲気でリニューアル出来たと自負してお
ります。
今後のリフォームも含め、長いお付き合いを宜しくお願いいた
します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした。
考えていた工事内容と価格が貴社にお願いした決め手です。
この面では期待通りでした。
補修工事も迅速に実施していただきました。
減点（あまり大きくない）面は：
・ホームプロサイトをうまく使えば手数が減るのではないかと感じられたこと。
・貴社への工事依頼後、工期の提示間での時間が空いた（ように感じた）こと。
この会社に決めた理由
考えていた工事内容と価格の整合性
リフォーム会社からの返答
今回の工事においてご満足いただけたことが何よりうれしく感じております。至らなかった点も多々ある中で、様々ご協力頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 132,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が的確だった。
リフォーム会社からの返答
暑さが続く中での工事で、ご心労をおかけしました。
風が吹いたら揺れる家とお聞きし、入念に調査した上で、耐震補強工事をさせていただきました。
外装、内装、水まわりと大がかりなリフォームとなりましたが、
お客様より大変満足とのコメントをいただけ、私共スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
梅雨明け猛暑の中、各業者さんが大粒の汗をかきながら、黙々と作業をされて大変申し訳なく思いました。
風呂場の作業中も「暑いので」と毎日洗濯機を設定して頂き、大変感謝しております。仕上げも安心して、清潔でゆっくりと入浴ができる様になり家族で満足しております。
窓を広げた洗面所も風邪が通り明るく使いやすくなり、満足しております。
屋根も綺麗になり雨漏りの心配をせず雨の日も安心して休めるようになりました。外壁もきちんと塗装して頂き大変満足しております。また家の顔でもある玄関扉や、おすすめいただいたホールの壁の張替にも大変満足しております。
ベランダの工事に際してもてきぱきと作業をして頂き、不安要素がなくなったことで大変暮らしやすくなりました。
また次の機会にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼後の対応が非常に早かったことと、ご担当の方の対応が分かりやすく話しやすかったこと。
また補修部分があると考えていたので、元材木問屋とうかがって材木の手配がしやすいと考えた為依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、重ね重ね、御礼申し上げます。
このたびはお住まいの屋根の葺き替え、外壁塗装、バルコニー防水工事から浴室、玄関のリフォームと長い期間、多くの業者さんが出入する工事でしたが、予定通り進捗することができました。
特に、浴室リフォーム工事の際には解体後、既存の柱や下地材が大変傷んでおり、お客様にご相談させていただき、即刻、修繕させていただきました。お客様のすばやいご決断のおかげで、工程に遅延をきたすことなく仕上ることができました。
全ての工事にご満足いただきましたようで幸甚です。
またこれを機会に今後ともよろしくお引き立てのほどお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,847,728円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長をはじめ職人さんも工事の段取りなど、丁寧に説明してくれて安心して工事を任せることができました。築18年めの外壁塗装でしたが、近所や友人の評判もよく、新築当時より満足出来る仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
地元業者であり、塗装工事以外の相談にも親身になって応じてくれました。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、ありがとうございました。Ｉです。Ｈさんとは何度も打ち合わせを重ねて契約から数か月後の施工となりましたが、近所に気に入った色の建物があると言う事で一緒に見に行ったりしたのが印象的です。また定期的に様子を見に伺いますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
総体的に親切、丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
金額が安かったこと。説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
対応の早さ、価格、仕上がり、マナー、約束などの面で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。ご近所への配慮などお客様のご協力をいただけたことがたいへん良い結果となったと思います。誠実にご対応させていただいたことが評価され、本当にうれしかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すべた下請け外注まかせの工事施工であり、
不具合点を相談しても当方の意向を聞きいれてくれず
自分らを正当化する回答でした。
施工管理が未熟で、且つ、誠意のある丁寧な施工
ではなかった。
この会社に決めた理由
見かけの温和な社長の風貌と古い会社
リフォーム会社からの返答
お客様は現役時代、プラント工事のお仕事を長年ご経験されていて、当社の施工管理は毎日、お客様宅をおじゃまし、プラントの工事と戸建てのリフォームの違いをご説明し、ご理解を賜るよう努力しましたが、説明能力の不足からか、ご納得をいただけなかったようです。誠に残念です。今後は十分に事前にリフォーム工事の内容と性格を詳細かつ、より具体的にご理解いただけるよう最善の努力を尽くす所存です。お客様からは工事代金とは別に
お礼の数々をいただいているので、厳しい評価は、より良い会社への叱咤激励と受け止め、精進していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我々の要望を汲み取る努力をしていただき、また、プロとしての納得性のあるご提案をいただき満足できる仕上りになりました。ありがとうございました。職人さんの応対も丁寧で特に問題はありませんでした。最も懸念していた壁の傷みが予想以上にひどく、追加工事になりましたが、必要十分なご提案をいただき助かりました。職人気質の大工さんでしたが、てきぱきされていて技術の信頼感があり満足しています。天候不順や追加工事などスケジュールの立て直しにもご尽力いただき感謝しておりますが、先の予定が見えにくい感じがありましたので、もう少し見通しをご説明いたたけるとありがたかったです。また、色見本と実際の施工結果との違いが写真などではなかなか想像しにくいので施工事例の現場見学があるととてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
施工内容など我々の要望をお聴きいただきながら、納得性のある説明をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工程に関して、ご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,359円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の丁寧な仕上がりでとてもうれしいです。
一昨年の屋根葺き替えの時も今回もこだわりの色を一緒に探していただき納得できました。
この会社に決めた理由
一昨年の屋根葺き替えの相談に、指定色を探し生産待ちまでして希望に沿っていただけたので。
一番は、料金を予算内で収めていただけました。
リフォーム会社からの返答
「色」について深いこだわりをお持ちでしたので、ご一緒に探し、模索したことが良き思い出として残っています。結果としてご満足いただき、よかったです。ご予算についても率直にご相談させていただき、双方で工夫し、ご納得いただいたことが良い結果になったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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