外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（85ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応していただいた方が当方の意向を親身に聞いていただき好感が持てました。また、作業をしていただいた職人さんの対応も親切で、大変丁寧な作業対応に満足する仕上がりでした。またリフォームに関する案件がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

料金は他メーカーの方が安かったのですが、対応が悪かったので当方の意向を親身に聞いていただいたので施工を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事について適切なアドバイス有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロは初めての利用でしたが、いくつかのうち一番近くのお店を選びました。

お客さまのご感想

お世話になりました。もっと現場に来て欲しかったです。

この会社に決めた理由

契約前の対応が良かった。

お客さまのご感想

営業の方から、現場の方と相談して実施して進めましょうと当初はおっしゃっていたにも関わらず、御社内の横通しが悪く当初の提出されたイメージ図とずれてしまった。結局こちらが妥協する面が多々あったのが残念。

この会社に決めた理由

今回当方のアイデアは特に提示せず、営業の方へお任せしたところ、対応が一番早かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
作業者の方も良い方で、安心してお任せできました。お忙しいところ、いつも迅速なご連絡ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が一番の決めてでしたが、何度も足を運んでくださり、信頼できると思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多数の項目にわたるお願いも非常に丁寧に対応していただき、感謝しております。特にこちらからの要望に対して本当に真摯に対応していただいたと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり項目の内容、精度、対応力、提案力、対応力、人柄、バランス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、Ｋ社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。

この会社に決めた理由

人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

増税前のお忙しい中、工事をしていただく事ができました。工事事態は丁寧になされましたが、私のリクエストではない仕上がりになり、無料で追加工事をしていただく事になりました。起こりそうな問題は、事前に確認していただきたかったです。良心的な価格は納得しています。

この会社に決めた理由

エクステリアの専門会社が一社しかなかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中にもかかわらず、何度もこちらからの変更や追加工事などを快く受けて頂きありがとうございました。工事を始めてから2度にわたる記録的な大雪などあり、時間は掛かりましたが大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の業者に見積りを取りましたが金額が一番リーズナブルだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い対応や細かい心配りに感謝しています。

この会社に決めた理由

連絡が一社だけだった。