リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（56ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120％お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。（担当I&K）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来た際の担当の方が丁寧で、工事も丁寧にやっていただけるんだろうと思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
今回は駐車スペースを１台分増やす工事と建物周りの砂利敷きの工事でしたが、お客様が気になっている駐車場の土間コンクリートの勾配や、砂利敷き前の土のすき取りについてしっかり事前に説明させていただきました。
また、工事のときも私の説明通りに職人さんがきれいに仕上げてくれましたので、大変満足していただき私も嬉しく思います。
お近くですので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、職人、事務の方、皆さん、とても接客対応が良く、こちらの話も、しやすくて、良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった。
特に、見積りの説明など。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
満足の点を頂きまして、社員一同励みになります。
小さいですがアットホームな会社です。
今後とも、長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 584,042円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。外壁塗装、階段の修理工事を依頼しましたが、それ以外に気づかれた修正必要箇所も最初の見積もり価格のまま対応していただきました。お近くということもあり、すぐにこちらの要望に対応していただけたことも有難かったです。今後も何かとご相談しようと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いする前に、水回りで問題が発生し、すぐに対応していただいたこと、その対応込みの見積もり価格をこちらの予算に合わせて下さったことです。丁寧に仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の工事で大変良かったです。大谷石の階段が腐食で危険になった階段が綺麗になり歩きやすくなり良かったです。外壁塗装もお客様の色のご指定で、見違える様になり大変良かったです。またお近くですので何なりとお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
素早い返信と価格が他の会社に比べ割安であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。仕上がり・連絡に関して御評価頂き大変光栄に思います。まだまだ至らないところはありますが、お客様にご満足いただけるよう日々努力して参りますのでまた機会が御座いましたら一声かけて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな相談に対して、具体的な提案をしていただき、ありがとうございました。
ただ、作業日に、途中、車を出すことを伝えていたのですが、自宅前道路に職人さんが資材を広げていたので配慮して欲しかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
お車の件は配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように
一つ一つ丁寧にコミュニケーションを取りながら
仕事を進めて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 587,196円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ガレージの風よけは、純正がなかったのですが、加工し取り付けていただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工内容の説明の際、知識、情報があり、価格が、比較的、安価のため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。至らないところが多々ありますが、再発防止に向けて日々精進してまいりますので、また機会が御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
工事を始めるにあたり事前に3社に見積もりを出してもらいましたが、一番安い金額でデザインも素敵で決めました。実際、出来上がりはとても満足しています。しかし、他のコメントにもあるように、段取りや対応の遅さにヤキモキした部分は多くありました。12月中旬に始まり、１週間程度で終わると聞いていたので、年末、遅くても年明けすぐには終わると思ってました。しかし、実際に工事が終わったのは2月の中旬でした。１月は体調不良で来れないという連絡はありましたが、こちらもわざわざ車を移動して駐車場を空けていたので、いつから来れるか聞きたかったのですが、なかなか返事もなく最後の方は来る日を聞くのも諦めていました。価格も安く出来上がりも良かったので、皆さんが言ってるように対応を良くしてもらえればと思います。今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格が安かったため。
・イメージ図が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。至らない事ばかりでご心配を多くおかけしてしまった事を大変申し訳なく思います。お客様のお声を大切に日々精進してまいりますので、是非御縁があればまたお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かいお願いを嫌な顔もせず、全て聞いて頂いてありがとうございました。工事も非常に念入りで職人さんも礼儀正しく、こちらの質問にも丁寧に対応して頂けました。最後の玄関ドアと門扉の色決めも試し塗りでイメージが掴めました。もちろん仕上がりも新築の様になり大変満足しています。すでに何軒がご紹介しましたが、引き続き知人にも声を掛けますので引き続きよろしくお願いします。職人の皆さんによろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めての外装のリフォームの為不安でしたが、ホームプロを経由して、下見と見積もりをお願いしました。他社との相見積もりを当初考えていましたが、下見を一時間以上掛けやって頂き、
事前に調べていた見積もり項目と金額の妥当性があり、見積書も詳細に作成されていた為、当社に決めました。何りよも、担当のＫさんの人柄が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了することができました。
ご近所などもご紹介頂きまして本当にありがとうございます。
又点検などにお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
接客態度や価格は良いのですが、連絡がメールのみと考えて構わないくらい連絡がとりずらいので、直接とか間近の事など連絡がとれないのが厳しかったです。
この会社に決めた理由
工事の対応が分かりやすく、しっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様のお声を大切に日々精進してまいりますので、また御縁が御座いましたらお声を一言掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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