リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（51ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
間取り変更の提案力
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。戸建住宅の全面改装工事を行いました。主に１階を中心に生活されたいという事でしたので『１階水まわりを全て更新』『床補強・床下の湿気対策』『１階の寒さ対策』など、まず１階部分を重点的に、リフォーム計画を進めさせて頂きました。特に階段下にあるトイレや0.75坪の洗面所をより広くできるプランのご提案を大変喜んで頂きました。お客さまのご要望と提案したプランが合致した時は担当としても、とても嬉しかったです。その他に小上がりの和室や、２階に趣味のお部屋をつくるなど、お客さまのライフスタイルに合わせてリフォーム致しました。
リフォーム後は、一日がかりでリフォームの雑誌取材にもご協力頂き誠にありがとうございました。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。メンテナンスなどのご相談ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。
担当の方の素早く丁寧な対応、職人の方々の正確で丁寧な仕上がり、全てに満足しております。
工事中もプロとしての的確なアドバイスをいただき有難く、満足のいく仕上がりになりました。
説明をしっかりしてくださるので価格も納得です。
また何かありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミがよかったから。
担当の方の対応が丁寧で早かったから。
会社が近いから。
納得の価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、玄関ドアのお取替えと樹脂木へのウッドデッキのお取替えで、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。 お選びになった玄関ドアも明るくなり、またお庭の樹脂木にされメンテナンスフリーでお庭でのガーデニングも楽しめるかと思います。 また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日程がなかなか決まらなかったので少々心配しましたが、しっかりとした工事を実施して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、良心的な価格設定の会社だと判断したから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきありがとうございました。
今回の工事は横浜市旭区のお客様カーゲートの撤去・新規自動カーゲート設置のご依頼でした。
ご満足いただけて当社もうれしく思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の接客態度とノウハウと見積金額です。
リフォーム会社からの返答
この度はウッドデッキ工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
傾斜地への施工ということで施工方法等の確認が多くございましたが、エクステリア担当との連携も取れておりましたので、最終的にご希望に添う工事ができました。無事に完了できましたこと担当共々、安堵しております。
またお家の事で何かあればご相談下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
宅配ボックスを設置するため、砂利面をコンクリート面に変更する工事を実施いただきました。施工技術は申し分なく、想定していた通りでした。ただ、スケジュール管理およびコミュニケーション面で難があると感じました。
人手が足りていないようで、こちらからの施工候補日提示に返答がなく、私から問い合わせる状況でした。施工候補日前日の夜にやり取りする状況でした。天候が悪い日が続いていて判断が難しかった点を考慮しても、事前連絡があって然るべきではなかったかと思います。このスケジュール管理力では高額な施工を依頼するのは厳しいのかなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった
今回の施工内容に近い事例があった
施工費用が納得感のあるものだった
他社に比べて見積書の記載内容が明確だった（●●一式という記載がなかった）
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市のお客様でアパートの宅配ボックスを置く土台のコンクリート工事のご依頼でした。作業上、1日作業かつ天候が良くないと施工が出来ないこともあり、雨が毎日のように降ったり、天候が思わしくない日が続く状態で、前日まで判断が難しい状態が続き、ご迷惑とご連絡が当日の中止(雨天）となったりご心配をお掛けしました。弊社のような外仕事の場合小雨でも出来る作業と出来ない作業などかなりあります。今後契約前に天候等で施工当日中止・施工順延等ある旨をご理解を頂けるようご説明を徹底し、お客様が工事依頼後ご不安を与えないよう心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
玄関周りの簡単なリフォームをお願いしましたが、作業していただいた方はどなたもお仕事が丁寧で、満足の仕上がりでした。特に壁にブリックタイル貼りをしていただいた方には綺麗に仕上げていただきました。
営業担当の方は、メールでのやり取りも迅速で、フットワークも軽く、再見積もり時なども含めて頻繁に現場に足を運んでいただけました。
一点残念だったのは、門灯の取り換えやブリックタイル貼りの向きなど細かい点について、前もって営業担当の方にお伝えしていた内容が作業者の方に伝わっていなかったことです。本来家人不在で作業予定の日でしたが、たまたま在宅であったため、作業者の方に再度確認いただけてよかったです。
この会社に決めた理由
ー依頼予定内容の実績が多かった
ー見積もりなどの提案がよかった
ー比較的近隣の業者であった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、門柱を取替え、壁にブリックタイルを壁に貼りましたが、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。
玄関廻りも明るくなりました。
職人に行き違いがあり、指示が届いておらず、伝わってなかった事で御迷惑をお掛け致しましたが、以後の教訓とさせて頂きます。
他問題なく工事も進み、早期完工出来た事は、良かったと思っております。
また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
引き続きお願いする事もあると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
なかなか、こちらの事情で進まなかったのですが、その都度、丁寧に対応して頂いたこと、また、説明も含め、分かりやすく、こちらの意向に沿って、進めて下さるとのお話だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、腐食が進んだデッキを撤去し、テラス囲いを設置、洗濯物も天気に左右される事無く、家中から干せる方法で御提案させて頂きました。
これからは洗濯物を干される時にも不安なくストレスの無い様になりますね。
また、何か御座いましたら、ぜひ弊社への御指名を頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回も完璧な仕上がりで大変満足しております。
職人さん方の人柄もとても良く、安心してお任せできました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いします。
この会社に決めた理由
前にもホームプロを通してリフォームしてもらい、信頼しているから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきありがとうございました。
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様でフェンス設置のご依頼でした。
ご満足いただけて当社もうれしく思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ガレージの拡張工事をお願いしました。
当方のタイル選定のこともあり多少時間はかかりましたが、
丁寧な仕事をしていただきましたこと感謝いたします。
仕上がりには、満足しております。また、一部既存タイルの修繕も
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績・施工例を踏まえて、見積もり依頼しましたが、
内容と価格の面でやはり満足いくものでしたので、決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきありがとうございました。
今回の工事は横浜市旭区のお客様で駐車場の増設のご依頼でした。
ご満足いただけて当社もうれしく思います。
対応の速さに関して、今後迅速に対応していきたいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 479,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細やかな対応だけでなく、的確なアドバイスにより、よりよいリフォームとなりました。
スタッフ皆さんが丁寧で、とても頼りになりました。
イレギュラーの事案に対しても申し訳ないぐらい柔軟に対応していただき本当に感謝してます。
この会社に決めた理由
現地調査にて、どのようにしたいのかイメージや家族構成、どのように暮らしたいのか、丁寧に話を聞いてくださったのが一番印象的でした。
対応の早さだけでなく、一件一件家と人を大切にしていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
素敵なご家族のお役に立て、私共も大変うれしく思います。
家には愛着を持って住んで頂きたいので私共も思いを込めて作りました。
耐震、断熱性能、木のぬくもり、明るさなどをテーマに工事を行わせて頂きました。
楽しく工事が出来たのもお客様のおかげです。
工事中は急なお打合せのお願いなどにもご協力を頂きまして有難うございました。
また、お心使いにも大変感謝致しております。
工事は完成しましたが今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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