リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（22ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前作業の終了次第で作業を開始していただけるとのことで、着工日はあまり明確ではありませんでしたが、着工すればテキパキと作業をしていただけました。
途中で庭の除草シートをお願いさせていただき、作業の中で水道の位置変更や外壁の塗装を提案していただきました。
砂利敷きについては、想定していた長さに達していなかったため、追加をお願いさせていただいたところ、サービスで施工していただけることになりました。(手が空いたらきて作業してもらえるようです)
この会社に決めた理由
ホームプロで他の施工例を確認した際に、最もやりたいことに近かったから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は機能門柱・フェンス設置のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームということでお願いいたしましたが、プロの目から見た部屋の間取りからキッチンの配置変えなど適切なアドバイスにより予想以上の出来上がりに満足しております。特に提示されたデザイン性には気に入りました。家自体は大きくはないのですが収納場所など確保していただいたりこちらが気が付かないところまで配慮していただき充分な仕上がりにリフォームして本当に良かったと思っております。特に図面の段階でこちらの要望も受け入れた上でのイメージを描いていただき出来上がりが予想以上の仕上がりで現在、快適な住みやすさに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は全面リフォームということでお願いしました。コメント欄での評価が高く、昨年の春からの打ち合わせでこちらの要望とともに適切なアドバイスをいただき、会うたびに信頼性が増してこの会社なら間違いのないと確信にいたり契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価と嬉しいお声をいただき有難うございます！15年程空き家となり老朽化がかなり進んでしまった鉄骨造のお住まいでしたが、愛着のあるご実家を奥様とのご新居にしたいというご相談をいただきました。腐食木部の入替･構造補強、外階段や外壁メンテナンスでは、ご予算的に大変厳しい状況でもございましたが、お客様のご要望にお応えするべく弊社現場監督、職人の現場力で安心安全で住みよいお住まいづくりを実現いたしました。普段メールを使われないお客様でしたが電話連絡を密に取らせていただき、現場お打合せにも駆け付けてくださったことで工事も滞りなく無事の完了に繋がりました。感謝申し上げます！間取りのご提案ではお住まいのカタチから水廻り・居室と生活動線を配慮したレイアウトに少し難しい点もございましたが、ご希望に叶うプランとなりとても嬉しくお声拝見いたしました。またいつでもお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
非常に対応が迅速で良かったと思います。
この会社に決めた理由
地元の企業であり且つ価格面で他社より優位性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
又、大変良い評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このような評価を頂けると弊社スタッフや現場に携わった
職人たちの励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 389,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
最初の希望は「こんな風にしたい」というぼんやりしたものでしたが、常にこちらの目線で考えてくださり素敵なリフォームが実現できました。
担当の方はもちろん、現場の職人の方々も皆さま丁寧で、安心してお任せできました。
契約前や工事中に細かい点の確認や相談をさせていただいた際にも嫌な顔をせずすぐにご対応いただけたり、なるべく既存のものを使えるよう配慮し工事後に減額してくださったり、端々に誠実さやプロ意識を感じました。
仕上がりもきれいで、機能的にも全く問題ない上に動線がよくなり大変満足です。
またの機会にはぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊最初に現調・見積もりに来ていただいた際に、できることとできないことをきちんと教えてくださり、現場に強く誠実で安心してお任せできると思いました。
＊こちらの意に反して高価なものを提案されることは一切無く、常に生活者目線で最適なプランを提示してくださったため。
＊連絡対応もスピーディーかつ丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御依頼を頂き有難うございました。
なかなか難しい工事でしたが、お客様の的確なご指示～ご確認含め、関係者一同一体となり無理無駄なく作業を完了することが出来ました。
良いご縁を頂けたことに感謝し、職方一同大変ありがたく思っております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞き入れて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社にはない安価な提案が魅力的です。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様はカーポート設置・フェンス設置のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ひとつひとつ確認しながらこちらの要望を聞いてくれました。施工中も進捗状況、何かあると連絡をくれてきちんと説明してくれました。出来上がってからも家具の移動などもしていただけて助かりました。ただ、住んでみると使い勝手が悪い部分もあり、要望を聞いてくれるだけではなくアドバイスや提案ももっとあったらよかったなぁと思ってしまいました。でも、また何かあったらお願いすると思います。
この会社に決めた理由
4件の会社に見積もりをしてもらいましたが、1番熱心に要望などを聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただき誠にありがとうございます。次回もご検討頂けますこと誠に嬉しく存じます。また、アドバイスや提案につきましての声を頂戴しましたことを社内で共有し、今後より良い提案が出来るよう精進してまいります。貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。アフターフォローも引き続き対応してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フェンスの基礎の修理工事と埋め込みポストの交換工事を依頼しました。
書面による契約成立が12月中旬、しばらく音沙汰がなかったので2月上旬に施工時期を訊ねたところ「2月中旬から下旬」との回答。
実際に施工されたのは4月5日。
工事後の埋め込みポストの周りに隙間があるため手直しを依頼したら「後日伺います」とのこと。その12日後何の連絡もなく突然手直し工事に来られました。おかげで出かける予定をキャンセルしました。せめて当日朝にでも連絡してほかったです。
工事完了後2日後に請求書がPDFで届き（これはとても迅速でした）、即日振込みました。
領収書をお願いしたら「入金確認中」とのこと。
それから1か月経った現在、まだ領収書は発行されません。
お金を払ったのに領収書をいただけない業者さんは初めてです。
工事の仕上がりもあちこちにモルタルが落ちている状態でした。
この会社に決めた理由
割安だったから
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。的確なアドバイスといつも時間厳守で、大変好感が持てました。仕上がりも予想以上で、感謝致しております。また次回もお願い致します。
この会社に決めた理由
お約束の時間に必ず見えて、迅速かつ丁寧な対応そして会社の施工例の多さ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思っています。
お仕上がりにもご満足いただけてなによりです。
今後ともアフターフォロー等、しっかりとご対応させていただきますので、些細な事でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の追加の要望など聞いて頂きありがとうございました。
施工予定日が当初の予定に対して、遅れた事と
工事の内容に抜け漏れがなければさらによかったです。
この会社に決めた理由
価格が最も安価で知名度があり、施工件数が多かった為。
また見積もりに関しても最も早く対応して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑と同時にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理が要因で工事が大幅に遅延することとなってしまい、ご不便をおかけしました。工事中にご指摘いただいたことを随時対応しておりましたが、工事が遅延してしまったことへの焦りもあり、ご指摘箇所をメモに残していなかったため、結果的に修繕箇所に漏れが発生してしまいました。信頼第一を念頭に、スケジュール管理の徹底と、重要点については書面保存とお客さまとの情報共有など改善指導を徹底してまいります。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。まだご依頼いただいております工事もございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ通りの良い仕上がりにしてもらいました。
対応の早さと整理整頓がしっかりしていたので、気持ち良く任せられました。
この会社に決めた理由
施工内容が過去の事例と似ていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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