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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（128ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
良い会社を紹介していただき、ありがとうございます。当初、２社ご紹介いただきましたが、業者選定の決め手は対応が早く、価格的にも納得が出来たことでした。今回の工事は既存の庭を潰して、駐車場を作るだけの計画でしたが、メールでやり取りしてる間に敷地外周の生垣も撤去してフェンス工事を追加することにしました。工事着工から約１０日間で完成しました。工事期間中、仕事ぶりをじっくり観察させていただきましたが、とても丁寧で、手抜きすることなく、仕上がりもきれいで家内も大満足でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で駐車場設置工事のご依頼でした。このように過大な評価を頂き一同大変嬉しく思っております。工事の方もお客様のご協力もありスムーズに進み大変助かりました。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
サービス評価が遅くなり申し訳ありません。急ぎの施工にも柔軟にご対応くださり、とても綺麗にして頂きました。また適時ご連絡いただいたことで安心してお任せすることが出来ました。またお願いさせていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
弊社は「迅速・丁寧に」をモットーにしておりますので、その部分を発揮でき、お客様にご満足して頂けたましたこと、大変うれしく思います。また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
依頼した工事は、亀裂の入った擁壁の修復でしたが、現行の法基準には適合していない昔の擁壁なので、どう対処したらよいのか不安でした。現場を視察しながら対処方針の説明を受けましたが、非常に明快でわかりやすく、また、当方の質問にも丁寧に答えていただきました。「土地は安定しており、擁壁の補修はしなくても大丈夫でしょう。」とも言っていただきましたが、「隣近所の安心感も考えて」との助言もあり、結局、モルタルの充填で亀裂を補修することとしました。おかげさまで、過剰な工事を避け、施工費用を合理的に安く抑えることができたと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。現存する「不適格擁壁」の補修及び補強工事は、新しい擁壁（ようへき）に造り替える工事内容よりも、施工方法、工事予算及びお客様のニーズを把握するのが難しいです。今回の亀裂の入った擁壁の補修に関しましては、弊社の20年間の施工実績から築き上げさせていただきましたノウハウに照らし合わせ、軽微な補修で充分お客様のご不安を解消できると判断をさせて頂き、ご提案をさせていただきました。今後も、お客様のご期待に沿えますよう業務に励んでいく所存でございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 36,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外壁塗装・雨漏り部補修・リビングの壁の耐震補強・外構の化粧・玄関部のレンガ化粧で、さらにインナーサッシと内壁用塗壁自然材を供給していただき自分で施工。自分でできるところはしたいというわがままにポジティブに対応いただきました。マナーは施工業者さんで差があり、特に良かったのは塗装屋さん。礼儀正しく爽やかで工事の説明も毎回で安心でした。またお願いしたいと思える方々でした。逆に大工さんはリビング工事の時、室内でタバコを吸うし工事の埃なが台所にいっぱい入ってくるし仕上がりに私が納得いかなかったりと、何度も改善をお願いしました。それらに対する対応は早かったですが…。他の業者さんは皆さんマナーが良かったです。全体の仕上がりは満足しているしコストバリューも有ると感じられる大変良いものです。営業の方からの連絡が少なく、今日やるの？という日が何度か有りました。でも、優しくてとても良い人でした。
リフォーム会社からの返答
工事施工にあたり、マナー等ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ただ、全体の仕上がり、及び価格など、お客さまにご満足頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、教育訓練には徹底し、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
お客さまのご感想
今回門扉（化粧ブロック・表札・ポスト）の取付けをしていただきました。メールベースですが見積もりの返事が早かった事と、完成イメージ図が分かりやすくて良かったです。工事当日に本来の工事内容にない作業をお願いしたのですが快く引き受けてくれました。出来上がりが想像以上によく、周囲の方からの評判も上々でとても満足しています。今後のメンテナンスにも期待しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で門回りの工事のご依頼でした。弊社は自社施工で工事初めから工事完了引渡しまで工事の責任者が受け持っています。それは私自身が間に入り中継する事によって意図と違う事、間に入ることによって時間的ロスにより施工が間に合わなく出来なかった。工事完了時の確認も即時説明（どうしてこうなりました）など即対応できる為です。よって、お客様の当日の即時対応にご満足を頂いたかと思います。今後も弊社でもよりお客様にご満足頂けるよう努力に勤めてまいりたいと思いますし、今のスタイルでより満足頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
当初計画から非常に価格が上がってしまった。部材からの見積もりをして頂き説明も頂いているがやはり高いとの印象はぬぐえなかった。しかしながら、施工の完成度には満足のいく内容であった。もうちょっと管理費用等が下がる事を望みます。
リフォーム会社からの返答
施工の完成度や職人のマナーなどについて、たいへんご満足いただき、ありがとうございます。価格については、そのほとんどが商品の値段で、高いと感じられたのは、このところの建材の値上げによるもので、これをご理解いただけなかったのは残念です。管理費については運搬費・廃棄処分費・養生費・駐車場代などがほとんどで、これを認めていただけないと、施工会社としてはつらいです。全体としてご満足の評価をいただいたのは、たいへん光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ほとんどメールでの相談でしたが、返事は早く対応は早い業者さんでした。契約から施工開始まで１か月半くらいかかりましたが、そのあたりは（「お客様の声」などで）予想の範囲でしたので、気にはなりませんでした。施工開始後は、仕事は早く予想以上に竣工が早かったです。施工技術については、他の業者と比較する知識が、当方にはありませんのでよくわかりませんが、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横須賀市のお客様で外構全面ﾘﾌｫｰﾑのご依頼でした。工事の方年初めのご依頼で工事の依頼が重なりお待たせしてしまう形になってしまいましたが、ご理解の方頂いて有難う御座います。工事の方の仕上りに関しまして満足のお声を頂き有難う御座います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回、樹脂ラチスフェンスの取り付けをしていただきました。業者選びをしている段階で、簡単に樹脂フェンスで４.６m程度の取り付けをした場合の概算金額を提示してほしい･･･という要望をしたところ、すぐに具体的できちんとした金額を出して下さったのはこちらの業者さんだけでした。金額的にも他社よりもかなり安く、施工はとても丁寧でした。こちらのわがままな要望にもきちんと答えて下さり、見積もり・参考図もすぐにメールで送って頂けました。納得いくまで相談させていただいたので、安心して施工依頼できました。自分たちが思っていた以上に満足のいくデザインに仕上がり、友人からも褒められました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は綾瀬市のお客様でフェンスの交換のご依頼でした。金額・仕上り共ご満足頂き、大変高評価を頂き有難う御座います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 191,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
市販のバイクのガレージの設置と付随するコンクリート工事お願いしました。小さい工事にも関わらず、素早い対応と提案力、丁寧な仕事ぶりには感謝しています。また、工事にあたってホームプロのサイトを通じてメッセージだけでなく図面のやり取りができたことはコミュニケーションを取る際に非常に役に立ちました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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