その他・神奈川県の評判・口コミ（78ページ目）

予算内での対応、また予想以上の仕上がりにとても満足しております。
職人さんもみな丁寧な対応で安心して工事をお任せすることができました。

今回の施工に対してもいろいろ調べてもらい、きちんと説明してもらいました。
その他の件についても対応していただき助かりました。

お世話になりました。こちらの方が対応が遅くて多々ご迷惑をおかけしまったり、工事途中の変更もお願いしたり。それでも親切に対応していただきありがとうございました。白のフローリングと柔らかい色の扉がとても素敵です。エアコンも頼んだサイズが欠品だったのですが、同じ値段で一回り大きいのをつけていただき得しちゃいました。P社さんにして良かったとおもいます。快適に暮らせそうです。いろいろありがとうございました。

いろいろあって工期がかなり延びましたが仕上がりには満足しています。

・リフォーム部位は概ね満足でありますが、リフォームに伴う二次的不具合が多すぎる（台所水道蛇口交換の際蛇口と壁との隙間大、シーリングや穴埋めをしていない、又周囲のステン張りを大きく変形させている。廊下の張り替えの際塗り壁を痛め廊下との間に隙間が発生。トイレの扉が90度までも開かない、壁に干渉。
・リフォームは機能と同時に見栄えの品質が大事、見栄えに対する気配りがたりない（たとえば瞬間湯沸かしの板の取付方不良、板の切り方、ビスの締め方、ビスのピッチ等不揃い、その他多数）
・各職人共いずれも突貫工事、ドカッと来てドカッと引き上げて行く、職人さんによっては夜5時頃から始め寒いなか8時半ごろまで工事。これでは良い仕事は出来ないし、かたずけ仕事になってしまう。
・これらの不具合は一応会社側には話はしましたが、らちがあかないのでホームセンターにて材料と部品を購入すべて自分で修正しました。

ホームプロに申し込んだのも貴社にお願いしたのも初めてでしたが、期待通りの仕事をしていただき多いに満足しております。
見積もり金額は各社の中間でしたが、決め手はその際具体的に提案いただいた、責任者K.Kさんの説明内容、人柄で信頼できると思ったからです。工事期間中も何回も現場に来て、細かい部分にも気配りいただきました。
職人さんも皆、礼儀正しくテキパキ仕事をして感じの良い方々でした。　特に足場架設～完成まで通しで担当されたKさんには、壁・木部・鉄部の色決めで迷う私に嫌な顔せず協力的に試し塗り、助言を頂き助かりました。また下地処理を始めとして、その丁寧で手間を惜しまない仕事振りには感心・感謝しております。
企業は人、良き社風を伸ばし貴社のますますの発展を祈念いたします。

給湯器不具合に伴うリフォーム依頼に　早急　丁寧に対応してくださり　ありがとうございました。担当してくださったお二人のお人柄から安心してお任せできました。

他社の元の工事がずさんだったが、丁寧に直しながらリフォームしていただいた。
ありがとうございました。

契約後、工程表提出を再三要求し、契約後10日にでてきた。
工程表通りに施工せず、工事予定日に現地を訪れても、工事をみることができなかった。また、明らかに進捗遅れに見えたので、工期確認をしたが、工期に間に合わせると回答してきた。さらに完了予定日の夜に現地に行った際、室内に土足で入室し作業していた。再度工期確認をし、工期に間に合わせると回答してきたため、徹夜で終わらせると思ったが、完了しなかったばかりか、遅れた連絡もなく、完了予定日の翌日に無断でに入室しようとした。
畳屋が別手配であったため、中途半端な汚れた部屋に畳が入ってしまった。
カスタマーセンターにクレームを入れたが、担当者の交代もなく、最後まで信頼できない状況であった。
マナー・約束が守れない業者ため、施工内容がどうあれ利用したくないと思い、施工内容の評価はなしとします。

この度は本当にありがとうございました。お問い合わせの段階から大変迅速な返信、対応、的確なアドレスを頂き信頼のおける会社だなとの印象でした。営業のかたの懇切丁寧な対応と、気さくなお人柄、また、こちらの意図をふまえてリフォーム会社ならではのご提案をしていただき、本当に嬉しかったです。お見積も、他社さんよりお安く、仕上がりもバッチリで、御社にお願いしてほんとうに大正解でした。
会社の姿勢のようなものがご対応頂いた方々から伝わってくるようでした。本当にありがとうございました。