リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県の評判・口コミ（177ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
今回、一階全体のリフォームを行いました。まず、驚いたのが担当者が社長さんで毎日現場に来て管理をしていたことです。その為、工事中にも細かい打ち合わせが出来て、かなり理想的な家にすることが出来ました。さらに、素人では考えつかない照明方法など色々提案していただき、空間に広がりと高級感がでたと思います。そして、毎日管理日報がメールで届くので、単身赴任中の父も、工事のため別居をしていた祖父も工事状況が把握出来て安心していました。とても、信頼できる業者さんだったので外構工事もお願いすることにしました。雨が続いたり、浄化槽が壊れたりとトラブルもありましたが、最後までアフターケアをしていただき満足しています。今後また、リフォームなどをすることがありましたら、是非同じ業者さんに頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は葉山町のお客様でした。お嬢様が建築に詳しく具体的なイメージがはっきりしていましたので、打合せが非常にスムーズに運びました。ホームプロのお客様は可能な限り私が担当で現場管理させていただいております。現場管理と設計監理の相反する立場を同時に行っています。箱をきれいにするだけのリフォームではなく、家族の思い出や空間のつながりを大事に工事させていただきました。喜んでくださいまして光栄です。また、取材にご協力いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 10,682,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
私共老夫婦の希望をベースにプラスアルファの提案が取り込まれた素敵な居住空間が完成しました。全面に使われた青森ヒバと塗り壁が自然の安らぎを与えてくれてます。途中の数々の追加工事も快諾して施工していただき、見積もり金額は小さくないのですが、完成した後ではむしろ割安感がありました。大工さんたちも信頼できる方たちで工事中も長期の旅行に行くことが出来ましたし、夜遅くまで働いていて近所でも評判になっていました。あえて注文を言わせていただければ、完璧な施工のためか、少し期間がかかりすぎたかなと思います。これからも何かあるたびにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を御依頼頂きまして有難うございました。完成まで長い期間お付き合いいただきまして色々とご迷惑な点も御座いましてご迷惑をおかけしました。奥様が、いつも用意して下さる御三時が大工さん共々楽しみでした。今後とも、長いお付合いをよろしくお願い致します。
株式会社 源 谷合
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 11,692,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
まず、今回の施工は大変満足しています。着工までこちらの要望を何度か具体的に説明し、施工漏れのないスケジュール表を作成してもらいましたので、最後までお互いの確認が納得できるものとなりました。特に夫婦とも仕事をもっているため不在となることから、合鍵を渡して信頼したうえで、施工してもらいました。お互いの連絡は、作業報告書で行い日々の施工管理をする事ができました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。マンションのシステムキッチン等の水廻りも含めたトータルリフォームをさせて頂きました。床材や壁紙なども、お客様の嗜好に合わせた形のコーディネートが実現できたと思います。ショールームへ足を運んでいただいたり、実物のカットサンプルや大き目の壁紙サンプルを見ながら、確認していただきましたことが、今回のリフォームが成功した一因と思っております。日々の連絡は作業報告書でのやり取りでしたが、お客様のご協力を頂きスムーズに工事を進めることが出来ました。又、当社を信頼してドアの合鍵を預けていただきまして、ありがとうございました。無事お引渡し出来ましたことに感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,467,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
丁寧できめ細かな仕事をして頂いたと思います。工事内容に入っていないもの（窓ふき等）までサービスしてもらいました。いい加減なところがなくて信頼できる感じでした。金額的にも大手メーカー（ホームプロ紹介業者ではありません）よりも１00万円くらい安かったと思います。また、近所の家でも屋根と外壁の塗装工事をやっていたのですが、そちらよりも後に始まり、先に終わりました。工期も短く済みました。
リフォーム会社からの返答
今回は港北区のお客様でした。応札も常に出来るわけではございませんので、ご返答をいただいたご縁のようなものを感じました。質を確保しながら、現場や経費の無駄を省いた提案をさせていただいております。弊社としては、雨天続きで工期が延びて申し訳ない思いです。手を抜いているわけではなく、工法や職人の数で工期を短縮させていただきました。喜んでいただけて光栄です。早速、別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
炭塗装の技術に引かれて、この会社を指名しました。いろいろ相談に乗ってくださったり、細かい注文にいろいろ答えてくださって対応はとてもよかったと思います。ただ、仕上がりが全体的にはよかったのですが、一部雑な部分が見受けられ、施工完了前後にいくつか手直しをお願いすることになったのは、残念でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は大変おせわになりました。一部不具合が生じた事、申し訳ありませんでした。炭の特性を活かし住みよいお部屋ができたのであれば幸いです。また何かありましたらご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,095,820円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都筑区のお客様でした。最初にお会いした時より当社にと言ってくださり、工期も空いている時で構いませんよと言ってくださいました。弊社を信頼してくださった分、こちらもがんばらなくてはとの思いでした。商談は即決とスムーズな流れでした。まめにメールをいただきましたので、細部の打合せも大変助かりました。通常はメンテが面倒とあきらめてしまう部分も、グレード感をアップできるよう工夫させていただきました。喜んでいただいて光栄です。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
始めてリフォームをしました。全く未知のことでしたが担当者の方が何回も足を運んでくださったり、クロスやカーペットのサンプルを取り寄せてくださったり色についてのアドバイスなどとても丁寧に対応してくださいました。また工事をしてくださる方々も丁寧で安心してお任せできました。出来上がりには大変満足しております。いろいろお世話になりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足いただき、また、嬉しいコメントありがとうございます。お客様がリフォームは初めてとのことでしたので、金額的な面はもちろんですが、施工法・工程・色決めのポイント・施工当日までにお客様にしていただくこと等のご説明を、いつも以上にさせていただきました。初めてのリフォームの場合、どなたでも不安を持たれるものです。その不安を僅かでも少なくしていくことが、我々の仕事だと思っています。素晴らしいデザインをご提案できても、お客様が不安に思われることがあったら、そのご提案は失敗だと私は思っています。今回は、工事もスムーズに進み、ご心配をおかけすることもなく完工できました。その結果、お客様に喜んでいただけたのですから、このリフォームは大成功だと言えると思います。今後とも、お客様に喜んでいただけるリフォームをご提供していきたいと、強く感じています。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
金額的には満足している。ただし、仕事も安かろう悪かろう的な感じである。他社と比較し半額以下とＰＲしていたが、他社ならもっと丁寧な仕上げがされたのではないか。と思っている。クレームについての対応は、良かったと思う。
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を中心に当社は体制の改善を常に行っております。お客様の１つ１つの意見を大切に受け止めるだけでなく、お客様の満足と言う形にして参ります。
金額面だけでなく、全てのお客様のおそうじに対する価値観に対応でき、お客様に満足して頂ける事を前提に今後も善処して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 105,105円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕事も態度も丁寧で確実でした。代表者が一級建築士で公的機関の建築相談も担当しているとのことで安心して選びました。工事の打ち合わせも綿密で、こちらの気づかない点もプロの目からアドバイスしてくれて助かりました。職人さんも感じのいい人ばかりでした。途中工事の追加・修正がありましたがイヤがらずに対応してくれました。工事内容はその都度確認しながら素人の私にも分かるように説明してくれました。工事完了時、今後何かあったらいつでも声をかけてください、と最後まで親切な対応が好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
お客さまは、以前に一度大手リフォーム会社に依頼された工事で散々な目に合われており、リフォームが楽しくなかったとおっしゃっていました。弊社で調査したところ建具や天井が傾いていたりと手抜きの数々でした。今回は弊社のことを、とっても信頼していただいたおかげで、工事もスムーズに運び大変喜んでいただいて光栄です。奥様はニッチがお気に入りのご様子です。最後にお土産までいただきまして、ありがとうございます。どちらがお客さまなのかな？でした。今回のリフォームは楽しかったと言ってくださったのが何よりの励みです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
どのように絶賛すべきでしょうか。大阪から川崎市宮前区のマンションのフルリフォーム工事を頼むという遠距離発注で、且つ入居まで時間が無い中で無理を言いました。３社による相見積をした結果、当社を選択しましたが、期待を大幅に上回りました。具体的には、
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、どうもありがとうございます。
誠意を持って、仕事にあたらせていただきましたので、このような感想を持っていただけると、こちらも大変嬉しいです。
遠距離ということで、実際の工事現場を、ご自分の目で確認できないという不安もおありになったと思いますが、メールや電話、ＦＡＸ等を使い、細かくお打ち合わせいたしましたので、信頼関係も築け、良かったと思います。
今後も、何かございましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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