キッチン・神奈川県・海老名市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初にいただいたメールを見た時から、家族の内にこちらが良いなと漠然とした思いがありました。おもいが形になったとき、やはり正解だったねと。こちらからの何度もの質問やお願いメールにもすぐに答えていただきました。最終段階の不備を指摘した際にも、「言っていただいて有難い｣とのお返事で、すぐに細心の注意を払って手を入れてくださいました。真摯な態度に好感が持てます。次の機会にも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

４社に見積もり依頼。それぞれの社風が見積もりに現れていて面白い経験でした。評価はよいのにこんな形の見積もり?だったり、あまりに大雑把でいずれ値段交渉で下げるから高め設定にしているとの返事にあきれたり。S社さんともう一社はほとんど似たような金額提示でした。ただ、見積もりの透明性とメールのやりとりから受ける感覚感性、現調時の印象、これらからの判断で現調後はS社さん一本に絞りました。ただただ担当の方におんぶに抱っこでよくお付き合いくださいました。欲をいえば現調時工事担当の方も居てくださったら尚よかったと思います。貸家にしておりますので、またの機会にも是非お願いしたいと思っております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

行き違いも有り初めは心配も有りましたが、代表の苦情解決の素早い対応には大変関心いたしました。人間完璧は無いと思いますが、問題が起きた時の対応で全て決まると思います。I社さんの対応には申し訳ないとさえ思える程でした。安心して相談できる会社だと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ。対応の速さ。

お客さまのご感想

とてもキレイなＬＤＫが完成しました。どうもありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

自然素材を使ったリフォーム

お客さまのご感想

当初、不安もあったが担当者が丁寧に説明をしてくださり、かつこちら側の立場の提案をしてくださり信頼できた。

この会社に決めた理由

健全経営で押し付けがましい営業がなかった点で決めました。

お客さまのご感想

良かった点

お客さまのご感想

こちらの期待以上の仕上がりでした。その場で考えて臨機応変に対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

集合住宅の水周りは得意ということ、又、職人さんは外注ではなく自社の方ということで、ホームプロで解答のあった８社の中から御社を選びました。もう一件、不動産屋から紹介されたリフォーム会社にも見積を出してもらい、御社の方が断然お安いので決めました。シンプルなリフォームを希望していたので御社を選択しました。リフォーム料金がお安いので、当初の予定を変更して、洗面台を見栄えの良い物に変更しました。和室は畳だけをフローリングにしたので、壁紙や天井との違和感を心配していましたが、全く気にならず快適に過ごしています。床はしっかりとしていて感触も良く、他の部屋も床を変えれば良かったかなと思うほどです。素敵なお風呂で一日の疲れがとれ、入浴するたびにリフォームしてよかったと御社に感謝しています。

お客さまのご感想

施工完了後、若干修正が必要でしたが快く対応いただき、良かったと思います。

お客さまのご感想

専属の大工さんが丁寧に作業をして頂いて、家族喜んでおりました。また監督の方も若いが熱心に調整をしていただき満足しております。唯一水道業者さんの時間や作業のだらしなかったのが残念です。またの機会が有りましても多分お願いすると思います（水道業者さんは替えて･･･）のでよろしくお願い申し上げます。

お客さまのご感想

次回もまた何かの時にお願いしたいと思っています。