リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・海老名市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
できるだけ早くとお願いして、一月ほどで完了していただけました。
見違えるようにキレイに仕上げていただき、大変満足です。
この会社に決めた理由
素人にも分かるようにお話ししていただけた事と、工事していく中で発生するかもしれない追加工事の説明があったので。
他社さんからはなかった提案が、良かったので。
話しやすさもあり、第一印象からほぼ決めていました。
リフォーム会社からの返答
最大限のお褒めとご評価を賜り、大変うれしく思います。日頃よりお客様目線でのご提案を心がけておりますが、その成果が評価と言う形になり、大変満足しております。今回は、お客さまにも鍵の引き渡しや仕様決め等につきまして、迅速にご対応して頂いたため、スムーズに工事が出来ました事、あらためまして有難う御座いました。今後とも、永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、満足いく結果になりました。
見積もりの時点で、他社とは圧倒的にレスポンスが早く、金額も納得いくものであるため、他社は早めにフルイにかけられた印象です。
一点あるとすれば、プランもほぼ確定し、全面的に契約手前まで行った後に延長保証分の追加を提示されたこと。
できれば最初からヒアリングの上載せていただきたかったですが、他社も同等のものが載ってくるものと解釈して済ませました。
工事に関しては何も言うことはなく、不都合も何も発生していません。
この会社に決めた理由
今回はガスコンロとレンジフードを行っていただきましたが、見積りについてはとても早く、お願いした次の日には詳細が出てくる迅速さ。
その後、現地調査に来ていただき、そこでの説明もしっかりされていました。
金額も他社と比較しても落ち着いており、全面的に選定のポイントになった結果です。
他社は見積と現地調査のみでしたが、総合的に優っていたことが選定の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。レスポンスの速さについては常に心掛けている点なので評価をいただき大変嬉しく思います。延長保証の件は見積りのご提案段階でご案内するよう徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また何かありましたらご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 307,590円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人の知識が凄くて、疑問にすぐに対応してくれた。
また、リフォーム中も何度も顔を出して確認してくれたので、安心していられました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
前回他社さまでリフォームをされた際にご不安になられた点があったとの事でしたので、安心して工事を行っていただけるよう、工事内容のご説明などはイメージがしやすいようにご案内を進めて参りました。そちらの点も喜んでいただけた様で担当プランナーもほっとし、大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応で、わかりやすく説明していただき安心して工事にとりかかることができました。床の色、キッチンの仕様など迷うことも多かったのですが、急かされることなく決めることができたので納得できるリフォームになりました。工事期間の配慮や追加要求の対応も快く受けていただきました。
この会社に決めた理由
キッチンリフォームでメーカーの実績が多かったから。
納得できる価格だったから。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんでお願いしたい工事をお伝えした際に、唯一提案を頂けました
工事すること自体を諦めないといけないかとも思っていたので、大変ありがたかったです
こちらで考慮していなかった食洗機の取り付けについても対応していただきました
全体的に満足していますし、また何かの工事が必要になったらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
こちらの意を汲んでプランを検討して頂けたのでお願いをしました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、評価登録をして頂きましてありがとうございます。
今回は、特殊なキッチン形状の下台のリフォームのご相談を頂きました。
難しいお話ではありましたが、以前似たような施工をしたことがあったため、対応できるメーカーでご提案、工事させていただきました。
結果、ご満足いただけるリフォームができました事、とても嬉しく思います。
今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当T.I）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡、対応が迅速でした。
工期も予定表通り1ヶ月で素敵に仕上がり
昨今の部品不足の中、何度もメーカーと掛け合って取り付けてもらいました。
この会社に決めた理由
事業所が近くモデルを見ながら分かりやすく説明してもらい、家でも最適のプランを提案してもらった。
リフォーム会社からの返答
いつも当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の「分かりやすい説明」を強く評価いただき大変嬉しく思います。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。これからも迅速な対応を心掛けて、ご満足いただける工事をご提案させていただきます。 どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼後の変更や要望にも、丁寧に対応していただきありがとうございました。
予定にないインターホンの取り付けや壁の撤去など相談すると迅速に対応して下さり
とても助かりました。
職人さんたちは、話しかけやすく 説明も丁寧で 感じの良い方ばかりでした。
不在時の工事が多かったのですが、キーボックスの活用で生活パターンを崩す事なくリホームが出来た事は、とても嬉しく思っています。
古いマンションですが、床と壁を張り替えキッチンとトイレも新しくなり 気持ち良く生活できる様になり満足しています。
3社に見積りを依頼し 希望を全て叶えていただけるのはこちらの会社だけでした。また、費用面でも納得の金額でした。
今回のリホーム工事、本当にやって良かったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良く
希望条件をすべてクリアしてくれる会社
だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
不在工事の中でも適宜ご連絡させて頂き、具体的なご要望をお話ししてくださったので、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございます。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,684,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
基本的に丁寧でしたが、1度約束の日時の30分前にキャンセル連絡が入り予定が狂ってしまったのが残念でした。
その後は特に問題なく、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
一番回答が早く、料金も良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んでいただき誠に有難うございました。急遽予定変更の連絡を入れてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。このような事が今後起きないように精進してまいります。何かお家のことで困ったことがあったら何なりとご相談ください。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、工事終了後も色々ありましたが、一応施主の疑問や要望に対しては真摯に対応頂きました。
この会社に決めた理由
数社で見積もり検討しました。提示された見積金額は他社より少し高めでしたが、誠意のある対応で安心感があり、この会社に依頼したら間違いのない工事をしてくださるのではという期待がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
リフォームさせていただきましたシステムキッチン・システムバスのご使用で
分からないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後もスタッフ一同真摯に取り組む所存です。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事スタートから引き渡しまで、いろいろなトラブルがあり、また引っ越しの準備も重なって大変でした。
こちらも信頼していたので、お任せしてしまったことが、原因もありますが、最初の真摯ある対応が、途中から感じられなくなってしまい、残念に思うことも
多々ありました。
最終に、当方の感じたことは伝えましたので、今後に生かして頂きたいです。
この会社に決めた理由
当初は予算オーバーで他社と迷ってましたが、いろいろな提案下さり、こちらの予算内に収まる内容にしてくださいました。
積極的にいろいろ調べて下さり、全般に的確なアドバイスもありましたので、信頼できると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、寛大な評価を頂きありがとうございました。お声かけ頂いた言葉をしっかりと自分の身にし、尽力したいと思います。
又、何かございましたらお気兼ねなくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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