神奈川県・海老名市の評判・口コミ（9ページ目）

現住の居宅の、庭・ガーデニングを除く、ほぼ全域を対象としたリフォームでした。大工事にもかかわらず、さすが大手企業だけあって綿密なスケジュール管理と段取りのもと、３月中旬から８月末にわたる５カ月あまりのリフォーム工事を完成していただきました。仕様や対象に絡む見積もりの再三の変更要求にもよく応えてくれました。
欲を言えば、個々のリフォーム対象箇所については問題なく対処していただきましたものの、家主側が気付かなかった手当てが必要な対象で、より細心な気配りをもって作業手順を家主に逆提案して実施していただければ「さすがプロ」ということになったかと思う点がいくつかありました。
それは工事監理者や窓口の営業と現場の職人さんとの情報共有、いわゆる“ほうれんそう”のちょっとした意思疎通漏れによるものと思われ、追加工事などの発生につながりました。

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
店長、担当者、職人の方々皆さんが丁寧に対応してくださり
感謝しております。
仕上がり結果も家族皆が大変満足しております。
ありがとうございました。

見積もりから着工、完成まで迅速丁寧な対応ありがとうございました。

築27年のマンションで施工前は床・壁の状態が良くなかったのに、見違えるほど綺麗にしてもらい大変満足です！

丁寧な工事をしていただきました。
現場に到着時の挨拶、作業終了時の挨拶、翌日の予定など、当方への連携も適切でした。作業者の現場での対応も大変感じのよいものでした。

昨年のトイレのリフォームから始まり、いろいろな箇所をご相談しながら、長くお付き合い頂きました。トイレのときは、仕上がりが悪く、愕然としましたが、その後、お電話をさせて頂いたら、即いらしてくれて、「言い訳はしません」と指摘してないところまで直して下さいました。それでも、また同じことがと不安はありましたが、その後の工事には社長が必ず来て下さり、細やかな説明もして下さり、一つ一つ満足しながら進めることができました。職人さんの腕も確かで、口数は少ないですが、素人からみてもとても腕の立つ方であるのが分かりました。Ｓ社さんは、人材を適切に使って下さり、空き時間がある方は、掃除をしたり取り外した部分を磨いてくれていたりで驚きました。社長のこだわりと気遣いが、隅々まで浸透しているといえる良い会社でした。
また、何かありましたらお願い申し上げます。

狭い玄関アプローチをインターロッキングで綺麗にして頂きました。
どのような素材とデザインにするのか迷っていたのですが、プロ目線で家に合う提案をして頂きました。
石の並べ方を、3色混合で縦横ランダムに並べて頂けるようお願いしたのですが、施工される方が非常に丁寧に細かい所もきっちりと作業して頂いたので、大変満足のゆく仕上がりになりました。
狭いアプローチが快適に綺麗になり、非常に気分がいいです。
有難うございました。

最初のメール段階で丁寧な見積案をいただき、当方の考え方を整理できた。担当者の的確なアドバイスにより予算は若干オーバーしたが、仕上がりは最高！ 多いに満足している。担当者との意思疎通がうまくいった成果だと思う。（満足度:120%）

８月までに工事が終わる予定だったのに１０月まで伸びてしまった。工事管理が出来ていないため困った。

対応も工事も価格もすべて大変満足しています
ありがとうございました