屋根・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（2ページ目）

当初は問いかけに対する回答・返信が非常に遅く、各社相見積のうち高額上位で契約対象外としていましたが、工事内容の説明と途中からの速やかな対応改善があり、改善できなかった業者を外し、契約しました。工事金額より、内容と対応の信頼性を重視しました。
最終的には納得のリフォームをすることが出来ました。

・総合的に満足です。ありがとうございました。

内装、外装ともにほぼ満足です。内装では細やかの配慮をしてもらい、安心してお任せできました。最終的に色々と補修してもらい良い仕上がりになったと思います。
外装は天候にも左右され、なかなか工程通りに行かずに苦労されたようですが、若干、連絡の行き違いや工事後の後片付けに不満が残りました。

分かりやすい説明で助かりました。また何か機会がありましたら宜しくお願いいたします。

こちらの担当者さんには大変お世話になりました。お見積もり時のご提案が一番わかりやすくイメージできたのでこの会社に決めました。
依頼させていただいた築30年の建物の外装は見積もりに来ていただいた時よりも実際破損箇所が多くご迷惑をおかけする事になりましたが、丁寧に何度も塗り直しで対応してくださり大変助かりました。他の会社に施工依頼した場合おそらくここまでの対応はしていただけなかっただろうと結果には大変満足しています。半年経過しましたが、施工から全く変化は感じられず、技術力にも感動しています。この次もお願いしたいと思っています。

工事の進め方において、対応が的確で合理的なのに感心した。加えてどの職人さんもマナーが良く、何より仕事熱心なのが印象的でした。途中で追加工事を依頼したがタイミングよく応じてくれた。

対応の早さと、仕上がりが丁寧で希望通りの仕上がりが良かったです。

過去三回ほどリフォームをしましたが、小規模事業者の方が対応が良く今回の業者は割高でした。支払いの条件も催促があり不愉快に思いました。外壁塗装の他、玄関の塗装も依頼したていましたが、それを終わってから支払いするつもりでした。普通、同じ会社であれば、依頼した内容を全て完了してからの請求が常識では？

どう問い合わせて良いか分からず、トヨタホームの塗装は出来ますか？とだけのメールを送りました。他社からの返信は『その質問に何か意味がありますか？』『出来ますがどのようにしたいのですか？』など何をどうして良いのかが分からないのにこのような返信に塗り直しを止めてしまおうかとも考えてしまいました。
ですがこちらの会社の社長さんからのメールはとても分かりやすく、２・３社から見積りを取ろうと話していましたがこちらに決めよう！！となり、お願いしました。
Ａさんにも本当にお世話になりました。
色を決める際にもこちらの好みや考えなどを伝え、相談に乗っていただきとても気に入った色になりました。
上手く伝えられるか心配なのですが、色を変えたことに全く違和感なく、明るくなった我が家を毎日見上げるのが楽しみになってます。隅から隅まで綺麗に仕上げて頂けて本当にありがとうございました。

担当者S様は、事前の説明や工事中の対応がとても良かったです。職人さんも、皆感じよく丁寧な仕事でした。想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。