外壁・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで5.6件あたった中で他1件と迷いました。担当者にお会いした所、非常に素早い対応に驚きこちらの会社に決めました。こちらの細かい要望や質問まで丁寧に対応いただきました。
メールでも何通もやり取りさせて頂きましたが面倒がらず、調べて頂いたりしてこちらの会社に決めて良かったです。
担当者の方が大変親身に親切で、キッチンの水道までなおして頂き、築30数年ですが、これからも大切に住みたいと思っている大事な家なので、きれいになり大満足です。
特に室内で煙草を吸っていた真っ黒にヤニがついた部屋が、匂いなども消え、小さい孫を安心して遊ばせる部屋に出来たのが嬉しかったです。
親戚が遊びに来てもすごくきれいになったねと言われました。また機会あればこちらの会社にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実例、口コミを見て慎重に決めました。

お客さまのご感想

申し上げにくいのですが…。
あちこち行き届いていなかった我が家を手掛けて頂いた事にはとても感謝です。
洗面のリフォームでは、概ね満足でした。
屋根と塗装については、結果的に近隣2軒にご迷惑が掛かり、とても心苦しいです。
雑然とした我が家では余計な手間が掛かり、大変だったと思いますが、作業後にゴミが落ちていたり、杭に掛けているプラスチック製のチェーンが破損した事を伝えて頂かなかったのは残念でした。
あと、塗装後に直すと聞いていた所がそのままで…残念です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積時に社長さんが屋根に登って下さり、ソーラーの不具合の指摘や写真での状況説明もきちんと示して下さったりした事が良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めはウッドデッキの階段部分だけのリフォームをお願いしていたのですが、最終的には屋根外壁の塗装、防犯ライトやインターフォンの交換までしていただき、ありがとうございました。
留守にすることが多かったのですが、うまく時間を合わせて下さいました。
私たち、依頼者側に立った対応に感謝しています。
ガレージの雨漏り修理もお願いしたいです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
価格が安かった。
担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望にできる限り配慮いただいて大変助かりました。
天候もまずまず恵まれ、日曜日も返上して工事していただき予定通りに終了して安心しました。ありがとうございました。
施工をされる方が毎回違っていたので、担当者へ伝えた要望が伝わっているのか不安になりましたが、毎回遠慮なく連絡をさせていただき、不安を解消しました。
嫌な顔（声）もせず対応いただいてありがとうございました！

この会社に決めた理由

大変分かりやすい説明で、価格面もこちらの要望に添えるように努力いただき、
工事をされた方の評価もよかったので、総合的に判断をしてＡ社に選んでよかったです。
ありがとうございました！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、かつ不安なことなどにも素早く応じていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。貸家という事情をよく理解して計画・作業を進めて頂いたので、トラブルも無く完了することができました。入居者さんも仕上がり状態に満足してくれています。お世話様でした。

この会社に決めた理由

以前施工してもらい、塗料性能の良さを理解していたので依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番の評価ポイントは、工事の職人さんたち含めみなさんの対応がとても丁寧だったことです。したがって、見積もり～工事、工完までの各工程で不安を感じることは一切ありませんでした。
梅雨の影響で工期が延びてしまいましたが、仕上がりは大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細で分かり易かったこと、問い合わせについても速やかにかつ分かり易く回答いただけたことがＡ社さんに決定した一番の理由です。

お客さまのご感想

滞りなく終了しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積り内容が安心出来そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切でとても良かったです

この会社に決めた理由

担当者がとても親切、丁寧だったから