浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（36ページ目）

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。
　冬場の寒い中、暖房機がない状態で毎日お風呂の入るのが、苦でしたが、付けてく
れた当日からとても暖かくなりほっとしてます。取り付けてくれた電気屋さんもとて
も感じがよく、良かったです。
工事が完了するまで不安なこともありましたが、何事もなく終わってよかったです。

この会社に決めた理由

他社の方が親切、丁寧な対応で良かったのですが、こちらの取り付けてくれた商品
の方が良かったので、こちらにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランの練り上げ時には細かい事に気を配って頂き、想像以上のものになりました。
また施工も丁寧に進められて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦による安心感、見積もり金額の2点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に加えていろいろな要望をリクエストしましたが、嫌な顔一つもせずに答えてくれました。
思い切って言ってみてよかったです。

工事に入ってくる業者によって、ちょっと心配だなと思うところもありましたが、皆さん丁寧に作業をしてくれたと思います。
工事が進むにつれて不具合が出てきたらしましたが、素早く対応していただけました。

一つ残念だったのが、浴室の窓のレール？にがれきがゴロゴロと入っていて、最初は窓を開けることができませんでした。
水で流して掻き出したりしてゴロゴロが少しマシになりましたが、もうちょっと気を使って欲しかったところです。

でも予定通り終わったリフォームは、本当にして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった。
以前にも他の場所の工事をお願いした事があり、良い印象だったから。
実際に担当者も良い感じの人だったし、わかりやすい説明をしてくれて不安がなかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部手配の行き違いがありましたが、想定以上の対応をしていただきありがとうございました。また細かいリクエストや補修工事にも対応していただけました。こどもエコすまい住宅支援事業の申請が残ってますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格の納得感。地元密着。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧で迅速な対応をしてくれました。レスポンスが早く何の不安もなくこの会社に決める事ができました。
工事に来てくれた方々も本当に丁寧な仕事をしてくださいました。以前、他社さんでリフォームをお願いした時は工事の方が雑で、壁に傷がついてしまったり、ゴミが落ちていたりしたのですが、こちらの会社は整理整頓もしながら工事して下さったり、丁寧な仕事ぶりに驚かされました。大満足です！

この会社に決めた理由

現地調査と見積の対応が他社に比べてスピーディーで、丁寧な対応でした。
見積額も他社より安く、担当の方も本当に良い方で
こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、費用、担当者や職人さんの対応、すべてにおいて大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの変更などもあり工事までの期間が長くかかりましたけど、その他の面では満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄と対応が良かったと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から工事において丁寧に対応していただき満足しています。
マンション共用部分の養生で若干の問題がありましたので改善されると良いと思います。

この会社に決めた理由

要望に対して丁寧に、かつ迅速に対応していただいた。
価格についても妥当であると判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄もよく、職人の方の説明も丁寧で手際もいいと感じました。仕上がりにも満足です。
特に不満はありませんが強いて言うなら
施工中に傷をつけてしまって1箇所交換をするとなったのですがその場で伝えていただきたかったです。
ただその後の対応には満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、ご担当の方の人柄、押しつけもなくだいたいのことは出来そうな対応、返答。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。

職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。

今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、数社見積もり頂いた中で一番丁寧な見積もり内容だったから。