浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（35ページ目）

担当者の方の提案の仕方がとてもよかったです。複数の選択肢を提案してくださり、比べたり選んだりすることで要望を明確にすることができました。また、キッチンの吊り戸棚の高さなど私が気付かない部分でこだわってくださり、とても使い勝手がよく満足しています。
プランにも費用にも丁寧な説明に納得感が持てたので安心してお任せすることができました。

私どもの状況をお知らせしたところ、建築士が現地視察をして、私どもの要望を確認しつつ、専門的観点から問題点を把握し、素人にもわかるように説明してくれて、かつ、工事の提案も設計図面を作成した上での説明があり、信頼を感じ、様々な支援もしてくれて大変ありがたく思いました。
工事に入ってからも工事責任者、担当者・建築士、建築士の３者が連携して、工事の進捗状況等を随時報告してもらい、定期的な対面での打ち合わせもありましたので、リフォーム工事中も安心していることができました。
信頼できる会社であり、次もお願いするつもりでおります。

トイレの手洗い器野設置時に壁を貫通して隣の部屋まで穴が空いた
→補修および隣の部屋の壁紙交換までやって頂いたため結果的には良くなった。

風呂の解体後にユニットの天井が窓の高さよりも低いことがわかり、施工日が延期になってしまった。1週間ほどお風呂が使えない期間が伸びて不便をした。

安かろう悪かろうと言うことかもしれないが、上記のような不具合が多く全体を通して苦労した。
対応は丁寧でミスの分は取り返して下さったため仕上がりには満足している。

納品まで時間がかかりましたが不安や不明な点も丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
またイメージ通りに完成しとても満足しています。
工事中もこちらの都合に合わせて細かな要望に対応していただきました。
最後まで丁寧に工事をしていただきありがとうございました。

契約後の対応が、後手後手だった。こちらから提案しないと打ち合わせ日程が決まらなかった。ショールームへの同行が一度もなかったったので、初めの見積もり金額とかなり異なった。

リフォームは初めてで、色々な質問をしましたが、一つひとつクリアにしてくださいました。
良いことだけでなく、現実的な提案をいただいたこともお任せしようと決めたポイントです。

丁寧にスピーディに作業いただきありがとうございました。もしまたリフォームが必要になった場合は相談させていただこうと思います。

細かい点をその都度確認しながら話を進めていくことになりますが、そうしたプロセスを大事にしていただいたことに感謝しています。
リフォーム会社なのだから当然ということなのかもしれませんが、一つ一つ納得できることが私どもにとっては重要であって、あれこれ検討していくなかで、話の中で製品の特徴に新たに気付かされるというようなこともたびたびありました。
後悔することになりそうな不安要素は事前に相談するに限ります。そう考えてずいぶん面倒なこともお願いしたのですが、すべての事柄について真摯に対応していただいたと考えています。

見積も素早く大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。

イメージできるようなプランを提案してくれたので、この会社に決めました。
担当の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。