リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
下請け会社は、大変信頼感があります、請求書内容に理解出来ない説明が多かった。
紹介された会社は、3社だが受け入れが1社のみでした。
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにつきましてご満足いただけました事、大変幸甚でございます。
しかしながら価格への納得感につきましてはややご不満とのお声を頂戴いただきまして申し訳ございません。
今回のケースでは蓋を開けてみないと確定しない施工があり、私共のご説明不足によりご不安を与えてしまいました。今後の課題と受け止めさせていただき社内にて改善を行ってまいります。
今回のように施工金額の増額が想定される場合には最小~最大まで注記させていただきしっかりとご理解ご納得いただけるよう努めてまいります。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらお声掛けいただけますよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 935,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
担当者の説明と対応がとても丁寧で、
施工も大変満足のいく仕上がりでした。
他社より価格が安かったため
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきありがとうございました。ご不在時の施工となりましたが無事工事が進められましたのはご家族様のご協力あってのことです。
また、高評価をいただけましてこちらも嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 610,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(70代/女性)
この度は、3月の契約後、6月着工から9月の完成まで順調にリフォーム工事が進み、築50年の家が和風から洋風の家に新しく生まれ変わりました。大変お世話になりました。遠隔地に居住のため、メールで緊密に連絡を取り合いながら、写真も添付していただき、安心してお任せできました。特に玄関回りの屋根の改修はきれいに仕上がり満足しています。(妹に写真を送ったら、「洋風な素敵な家になりましたね」とほめられました。)耐震・断熱工事も図面を使って丁寧に説明があり、補助金の件も手続きお世話になりました。大工さんたちも会社の方たちで、仕事が丁寧で、お話しても丁寧な対応でした。途中、数回にわたり追加の工事に対して増減見積りが発生したので、予算を多少上回り、ひやひやしましたが、リフォームは実際にやってみないと分からないことが多く、良い経験でした。「リフォーム工事の保証書」を付けて頂いたので、今後共宜しくお願いします。
・ホームプロでの評判がよかった。
・相見積もり3社のうち一番低価格の見積り額だった。
・担当者が社長さんで、一級建築士で、信頼できると思った。電話連絡、対応が早い。
・会社の規模が小さく、小回りがきく。
このたびは弊社に工事をご発注をいただきまして誠にありがとうございました。一戸建てのお家のフルリフォームをさせていただきました。築年数の経過したお家のリフォームでしたが、耐震性、断熱性共に、新築と同様の仕上がりに施工しておりますので、安心して快適に、お過ごしいただけるかと存じます。今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 25,101,043円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(70代/男性)
リホーム工事の完了に際し、工事内容に非常に満足しています。居住したままのリホームでありましたが、色々配慮をいただき工事を円滑に終えることができました。また、施工上の変更や追加、様々な要望についても的確に対応していただき、監督さんをはじめ工事を行ってくれた皆様に感謝の意を表したいと思います。
リホーム工事の耐震補強等の提案が最も良かった。
この度は、大変満足のご評価を頂きまして有難うございました。
お住まいになられながらの工事ではございましたが、家財移動やお掃除等にご協力いただきました事に感謝申し上げます。
今後共、何かございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 7,720,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
暑い中、ほとんど一人でしっかりと作業いただきありがとうございました。
説明が丁寧で分かりやすかった事と、書類が写真入りで分かりやすかった。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,210,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
工事の仕上げの案を複数出して提案してくれた
価格が安かったため
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお客様の声をお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。
施工管理や作業中については大変満足とのこと大変嬉しく思います。仕上げ案につきましてもベテランの職人との現地打ち合わせの上ご提案をさせていただきました。
外装は人目にもつきやすい箇所ですからご不安もおありでしたでしょうが、ご提案内容にご納得いただきましたので私共も安心して工事を進めることが出来ました。
また「住まい」に関してお困りごとがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 440,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
県外からの移住だったため会って打ち合わせをする機会が少なかったのでなかなか要望が伝わらなかった。
古い家のリフォームをいくつもしていらっしゃるようなので任せて大丈夫かとは思いましたが、
問合せ、確認、説明が必要だと考えます。
押入れを取り除きタンスを置くスペースを作っていただいたのが一番有り難かったです。
ホームプロの紹介
会社が家屋の近くの住所だったので何かあった時、すぐに対応してもらえると考えた。
この度は、弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご提案事項のご連絡、打合せ項目等の報告がお客様と密に伝えられなく、申し訳無く存じます。
施工は常にお客様のご満足を得るよう致しております。
今回の必要事項のご提案、今後の対応課題として受け止めたいと思います。
これからも、関連業者ともにお客様に満足して頂けるような施工に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,020,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
(50代/男性)
提案が、予算別に複数あり、また、わかりにくい専門的な説明はなくかえって理解しやすかった。質問や追加のオーダーには丁寧に対応していただきました。施工したばかりですが満足しています。価格は高いか安いかやがりませんが、適正だと感じており納得しています。
今まで、家を建てたメーカー又は自分で探した近隣の業者に依頼して修理、リフォームを行ってきましたが、仕上がりが納得できなかったので、今回はホームプロさんで2社紹介いていただき、両社からの提案を聞き選択しました。
この度は弊社を選んでいただきありがとうございます。
大変満足の評価が頂けてとても嬉しく思っています。
8月の暑い中足場に覆われご不便おかけしましたが無事外壁、外構エクステリアともにご満足いただけてよかったと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
担当の方を始め、工事にきてくれた大工、職人の方たちも礼儀正しいかたばかりで安心してお任せできました。
工事も丁寧で、想像以上の仕上がりに満足しています。
下地を入れたり、壁紙を変えたりといった変更にもできる限り対応していただきました。
工事のあとはきれいにしてくださり、まるで大掃除をしたようになり嬉しかったです。
工事の提案で、一番私たちの要望をくんでくれたところ。また、地元の
会社であるところ。
担当の方からは連絡も頻繁にあり、態度もきちんとした方だったので、信用できると思いました。
この度は弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
尚、このように喜ばしいアンケートをいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
リフォーム工事の際は、ご自宅全体のリフォーム工事で、
ご不便をおかけする中、ご家族皆様にご協力いただき、
スムーズに完了することができました。
工事中のお打ち合わせもご対応いただきまして、
スタッフ一同、お客様に感謝しております。
今後もアフター対応でお付き合いをさせてい頂きますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 2,904,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
社長さん職人さんの人柄も良く、毎日の作業前後にしっかりとした説明、家周りの片付け、細かな養生や丁寧な仕事振り、最終的な仕上がり、全てに大変満足をしています。
本来の外壁、屋根以外にもサービスで基礎の塗装、デッキのテーブルやイスの塗装など細かい要望にも丁寧に答えて頂き大変感謝しています。
ありがとう御座いました。
7社見積もりを取りましたが、見積もりの説明が丁寧で信頼出来そう、実績十分で口コミも良かったのと価格もお安くして頂いたので、迷いましたが迅速な対応、提案力、価格、社長のお人柄など総合的に判断してこちらの会社に決めました。
この度はありがとうございました。
弊社のサービスに感謝いただき光栄です。
塗装作業はもちろんの事、清掃・工事進捗状況等もしっかり行うことも心掛けております。
この度はありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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