リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・厚木市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在宅での工事で色々不便をかけましたが、丁寧な対応をして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の印象がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にも多々ご協力頂き、本工事が進められたと感じております。
今後また何かございましたらご相談下さい。
これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話さまでした。子供部屋とリビング等のリフォームをお願いさせていただきましたが、見積もり段階から丁寧な対応をしていただきありがとうございました。使用した材料の色違いや工程管理の不具合等はありましたが、施工していただいた大工さんはこちらからの細かいオーダーに対しても丁寧な施工をしていただき、満足のいく仕上がりで良いリフォームができたと感じております。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階から詳細で丁寧な調査を実施していただけた点。
・短期間ながら適切な見積もりをしていただけた点。
・見積もり段階でのプロとしてのアドバイスがあった点。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工させて頂き、誠にありがとうございました。工事の仕上がり、プランナーおよび職人の対応につきましても暖かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。工事の際は、発注ミスからの工期の遅れがあり、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解・ご協力のもとご満足のいただける仕上がりでのお引渡をさせて頂きました。今後はアフターフォローはもちろんの事、お客様の暮らしが更により良くなりますようサポート致しますので、末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は小さいリフォームありがとうございました。仕上がり等大変満足しております。一点いいますとエレベーター使用の際はエレベーター内の養生をするよう伝えましたがされなかった模様。次回何かお願いするときはお願いいたします。あと前日に確認の連絡等あるともっといいとおもいます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格に満足したから
・担当者の対応に満足
・メール等返信が早い
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。エレベーター内の養生の件、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様、再発防止に努めます。前日のご連絡についても、改善をしてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ぜひ今後もお困りの事がございましたら、お声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、お客様が使い勝手がよく、気持ち良く生活して頂けている事が、何より嬉しく思います。
専有部分の配管工事に関しましては、見えない箇所になりますので、お客様の不安を少しでも取り除く為、工事中に実際見て頂き、完了後、写真をまとめて提出し、ご安心して頂けたと思います。
施工中も私達の作業に大変興味を持って頂き、工事完了時には、とても楽しかったと言って頂き、私達も大変励みになりました。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
会社からの、工事内容変更の連絡が遅れた部分もあったが、仕上がりには満足です。
この会社に決めた理由
工事保証期間が長い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご選択頂き有難うございました。今後の施工管理、段取りの不満を解消するべくスタッフ一同勤めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は子ども部屋のリフォームでお世話になりました。
通風孔を塞いでいただいたのですが、翌日から結露がひどくて驚きました。これほどひどいのなら通風孔は塞がなかったのに、と後悔しています。
また、作業時間ですが初日は5時頃終わるとのことでしたので、保育園のお迎えを急いだり給油や買い物をしないで戻ったのに、5時45分頃まで作業をされていました。時間を予め教えていただければ、急がずに済んだし用事を済ませることができたと思います。時間は守っていただきたい、予定変更なら教えていただきたいと思いました。
部屋は通風孔のこと以外は綺麗にしていただき満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、説明、無駄のない提案、解りやすい見積書など
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
二階洋間の床を絨毯からフローリング
壁紙を張り替えて子供部屋にしたい
◆工事内容
１日目 床張替工事 絨毯撤去 床張り
２日目 内装工事 壁・天井 クロス仕上げ
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。
子供部屋へのリフォーム、完成後のお子様達の喜ぶ笑顔を創造して、取り組ませて頂きました。
営業担当・施工担当者の完了時間に対して配慮が欠けておりましてご迷惑おかけしました。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 193,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、壁紙の張り替えを依頼し打合せから工事中、完成に至るまで大変満足しております。特筆すべきは、営業の方と作業される方の親切でしょうか。お値段もこちらの要望を聞いていただき家具の移動などもマンションなため階下の方に気を遣いながら移動してもらいました。壁紙の仕上がりも継ぎ目をきっちり合わせているので、どこで切れているのかわかりません。柱との合わせ目なども細部に渡り仕上げが素晴らしいです。本当にY社さんを選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積の値段と口コミ評価のバランスが良かった。他の会社の見積もりは測定などいい加減だと感じて心配だったのでもう１社にも見てもらいたいと思いY社さんに見積もりを依頼し測定の速さやアドバイスに共感を感じて選びました。
リフォーム会社からの返答
よい評価を頂き大変有難うございます。
施工者も、大変喜んでいます。
この評価を、今後の仕事の励みに致していきます。
本当に有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張替えと壁の工事をお願いしました。精度が高く、きれいな仕上がりとなりました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工事をしていただきありがとうございます。工事自体は、非常に満足していますが、ホームプロ経由で連絡した場合、依頼者→ホームプロ担当者→営業担当者の順番で連絡が行く為か、営業担当者に連絡した内容がすべて伝わっていなかった場合があった為、今後改善していただけるとよりよいと思いました。
この会社に決めた理由
今回は、防音ドアをメインに施工会社を選択しました。パナソニックは、工事費は、他社と比べて割高でしたが、防音ドアの割引が大きく、見積もり全体の金額が一番安かった為依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をご選択頂き、ありがとうございます。工事の仕上がりは如何でしたでしょうか？途中、お見積りのやり取りの中で、何度も手直しをした事、大変失礼致しました。今後、ご指示事項の確認と内容をよく精査しご対応する所存です。お客様には、色々と工事前にもご配慮頂き、我々業者としましても大変スムーズに工事が行えました。ありがとうございます。是非、今後ともこれを機会に、末永いお付き合いが出来ればと思います。また、1年後にはこの度のリフォーム工事の定期メンテナンスのご連絡を致します。工事だけで無くその後も安心・快適にご使用頂く為より一層のサービス向上と、お客様の声を大事にして業務に励みたいと思います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
増税前の工事なのに、しかも想定外の大雪に見回れたのに、予定通り工期が守られたのには感心しました。内容も想像以上で大満足です。プロの仕事ぶりを実感しました。
工事に関わったすべての人に感謝したいと思います。
特にI様には、こちらの素人の要望を取り入れた設計をして頂き、ありがとうございました。
貴社にリフォームをお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望を一番理解して、設計を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、また過分なお言葉とご評価を頂きまして大変光栄です。ありがとうございました。増税前でもお客様にご迷惑、ご負担をおかけしないように徹底しましたが２度の大雪は大きなアクシデントでした。事前に引越しの日時も決定していたため、予定通りの工期で完了することができ、本当に安心致しました。
雪のためお客様が現場の様子を確認することができず、工事中はメールや電話だけの連絡になりましたが、事前のお話がしっかり出来ていたので、満足していただける完成度になりました。ですから、成功した要因はお客様にもございます！ 「素人の要望」なんてとんでもないです。どんな要望にも最大の努力を尽くして実現するのが私の仕事です。
今は大雪の翌日に近隣地域をご近所のみなさまと一緒に雪かきをしたのが良い、思い出です（笑）どうぞ今後とも末永くお付き合い下さい。宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,660,402円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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