外壁・神奈川県・厚木市の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

外回り一式（外壁塗装、屋根張替え、軒天張替え、ベランダ設置等）をお願いしました。価格面や、工事の方々の丁寧な仕事ぶり、仕上がりには満足しているが、担当の方の手配ミス、段取りの悪さ、工事内容・日時の変更にも関わらず連絡を頂けないことなどがあり、安心してお任せする気分になれなかった。また各段階で仕上がり具合をチェックするなどの監督を十分にしてもらえなかったことも不満だった。実際、雨樋の金具のとめ忘れをこちらが指摘したり、軒天張替え時のすきまを塗装業者の方が指摘して下さり、やり直しとなった。また、代金の支払い完了後保証書を頂く約束になっていた。領収書と共にもらえるよう再度請求したものの、４ヶ月たった今でも頂いていない。

お客さまのご感想

外壁コーキング材の一部取替であったが、営業の若い人も実際施工した職人さんもきちっとした身なりで、見かけは爽やか、施工も養生から仕上げまで段取り良くきれいな仕事をして頂きました。好印象です。次の機会あれば、是非お付き合いしたい業者さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

2年前に内装工事をお願いしてみたところとても良かったので今回も依頼することにしました。担当の方はまだ若いのにしっかりとしていて感心しました。きちんとした受け答えができる方でしたので打ち合わせもスムーズに進みました。色見についてもサンプルをいくつか作って来ていただいて、かなり細かく話を詰めることができたので、満足度は高まりましたね。作業員の方も若い方でしたがが良かったですよ。しっかりとやっていただけました。工事中にこちらの要望にも迅速に対応していただけて、ご近所さんへのご挨拶も後片付けの掃除などもきちんとしてくださいましたね。最終的な確認も足場を片付ける前に言ってもらえて助かりました。仕上がりも想定よりもかなり良かったので、満足しています。アフターフォローも漏れなくあって、今回頼んで良かったなと感じました。また是非ともお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

前回お世話になった担当さんが会社を移りましたというご挨拶のご連絡をいただいた際に、ちょうどリフォームを検討していて、そういえば前回こちらの担当さんにお願いして良かったことを思い出し、今回依頼することにしました。今回も時間どおりきちんと訪問があり、しっかりと仕事をしてもらえそうだと感じました。受け答えも問題無かったですね。作業員の方もしっかりと仕事をしてくださいました。ご近所様への挨拶や養生も丁寧にやっていただけましたし、掃除や後片付けもきれいにやっていただけましたね。工事の進行も黒板にスケジュールを書き出して一目で分かるし、工事内容の説明に関しても細かい質問にも答えていただいたので安心して任せることができました。仕上がり自体は期待どおりの出来ばえでしたが、価格に関しては少し高く感じました。また何か必要な際には他社と比較検討をしてみたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた営業の方は、言葉遣いが丁寧でお話をしやすい雰囲気で良かったと思います。訪ねて来られる時間もしっかりと守ってくれていました。職人さん達は、少し時間にルーズかなという印象で、そこが残念でした。でも、養生をして作業を進めてくれたり、作業の後には綺麗に掃除をしてくれたりと、ご近所への配慮をしてくれていたので、ご近所から苦情が来るような事が無く良かったです。工事内容などの説明は主人が受けていましたが、きちんと説明してもらっていたようです。特に他の会社と比べたりせずに、こちらの会社にお願いしたので良くわからない所もありますが、こんなものではないかなと納得しています。色が変わったのでイメージが変わり、周りからの評判は良いです。また家の工事が必要な時にはこちらの会社を利用するんじゃないかなと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは３０年以上の付き合いで、何かあれば頼んでいます。担当の方も好感の持てる人物で、住みやすい家にするためのアドバイスを色々と貰えるし、相談に乗ってくれるので、こちらの会社には信頼して任せることができています。職人さんたちも仕事熱心で、好感が持てます。今回は外壁を断熱仕様に塗り替えて貰い、内装も一部メンテナンスして貰いましたが、外壁については想像以上の出来映えで、綺麗に仕上がってとても満足しています。断熱塗料を使ったので、お値段については少し高めになったと思っていますが、他の部分も含めてメンテナンスをしていただけたので、価格的にも満足しています。これからもお願いしたいと思っています。