リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（48ページ目）
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりで「リフォームやって良かった」と感謝しております。
見積もり段階から、女性プランナーさんにも同行いただき、当方の希望を実現すべく最適なご提案をいただき、できる事とできない事を、費用を含めてわかりやすく説明していただいたことも大変良かったです。
メール中心の連絡は、毎回とても迅速にわかり易く対応いただき安心感がありました。
現場工事はとても丁寧な仕事振りでマナーも良く気持ちよく見させていただきました。
また何かあれば、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームに近似した施工事例と施工実績が豊富で、比較的近場の会社である事。
ホームプロから12社ご紹介いただいたうち、一番最初にご連絡をいただき、その後複数回にわたって会社のご紹介などの連絡を頂戴し、当方からの質問などへのレスポンスが大変早かった事。
見積りをお願いした3社の中では、提案内容が当方の希望に近かった事、できる事とできない事を明確にし、できない場合の代案をきちんと提案していただいた事、見積り金額の詳細や代替費用をきちんと細かくハッキリと出していただいた事などが決め手です。
さらには、経験豊富な女性プランナーさんが毎回同行され女性目線からのアドバイスを沢山いただけた事も大きな要素です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「リフォームをやって良かった」とお言葉を頂戴する事が出来まして、またご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。また少しでも早くまた分かり易くご提案が出来ておりましたら幸いでございます。
これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
続きですが、工事の直前に、「使っていなかったエアコン配管穴を壁紙で隠し、エアコン用に配管穴のそばについているコンセントを下の方に移設してほしい」とお願いしたところ、大型連休中にもかかわらず電気工事を手配してくださり、配管穴を塞ぐ工事は店長みずから施工してくださいました。店長自身も電気工事の資格をお持ちのようで、天井に直付け配線されていたシャンデリアの取り付けもやっていただきました。壁紙を量産品から一般品にグレードアップしたこと、コンセントを移設したことから10万円コストアップしましたが、それでも他社の元々の見積もりより安く済みました。
その他、内窓の色についてもご提案いただいたり、スピーディーかつ丁寧に仕事を進めていただけたと思います。
この会社に決めた理由
今回はホームプロ以外の1社も含め、7社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が圧倒的にコスト安でした。それは、他社なら別料金になるエアコンの取り外し、回収まで無料だったり、階段部分の高所壁紙作業も特に割高になったりせず、施主としては気になる細かいコストアップがなかったことも大きいと感じました。また、台所の床下収納の蓋が壊れていたので修理をお願いしましたが、「収納庫ごと取り替えないといけない」と言って、高い見積もりを出してくる会社がある一方で、こちらは壊れた蓋を会社に持ち帰って合板部分を取り替え、表面のフロアマットも貼り替え、ツマミの部分も新しいものに交換して、格安で納入してくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人の方の作業が丁寧で、計画的に進行した。
この会社に決めた理由
1番 早く対応してくれそうであった。 価格も良心的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様、近隣の方々、各職人及びメーカー等のご協力により特に大きな問題もなく工事の方完了致しました。
また何かございましたらお気軽ご相談ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 3,622,578円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。びっくりするほど迅速・丁寧な対応で、女性一人暮らし、初めてのリフォームでも安心して進めることができました。次に何かリフォームをするときにはぜひまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
紹介された数社の中で、女性代表者という点にひかれてまず見積もりを依頼しました。複数とった見積もりの中でいちばん低価格だったことも決め手の一つですが、何よりも問い合わせに対する返答の素早さと的確さがすばらしくて、この人にお願いしたい！と思えたのが成約のいちばんの理由です。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
女性の一人暮らしはとても心配だと思います。
至らない点も数あったと思いますが、色々お褒めいただき
嬉しい限りです。
心配ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
仕上がりにもとても満足してます。
この会社に決めた理由
まずはホームプロでの評価が良かったこと、加えて
メールの質問への対応も早く、なにより担当者の方がとても親切で親身になって話を聞いて下さったので安心してお任せしようと決断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回のご相談を受け、なるべく早くご対応したいと思いました。施工後もご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。今後もワンちゃんが幸せに暮らせますように心よりお祈り致しております。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と相談にのってもらいながらのリフォームでしたが、最後まで根気よくこちらの要望を聞いていただけました。
電気温水器の交換に関しては、こちらも電力会社との契約について下調べ不足で、リフォームとは別で専門業者に依頼すれば良かったのかなと少し後悔が残りました。
それ以外は全て満足のいく仕上がりで、快適な生活を楽しんでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、会社の規模が小さいことで、担当の方との連絡が迅速でこちらの要望をよく聞いてもらえると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、洗面所のリフォーム工事と電気温水器交換工事をご用命いただきありがとうございました。大変ご満足の評価をお寄せいただき、感謝します。今回はシステムキッチン、洗面台の交換、クロス、クッションフロアの張替えと電気温水器の交換を施工させていただきました。
電気温水器交換につきましては、電力会社とお客様との契約内容が実際の給電状況と一致していないにも関わらず電力会社では是正に対応出来ないという想定外の事案があり、ご迷惑をお掛けしました。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初回調査の際の社長さんの誠実そうなお人柄とホームプロでのお客さま満足度の高さ、そしてお見積価格の安さから御社に決めさせて頂きました。
工事の方は遠方にも関わらず常に定時前にスタンバイされ、ゴールデンウィーク中も精力的に作業を進めて頂きました。職人さん方の腕前は結果に表れており、まさに事前に頂いた色見本通りの色合いで、丁寧にそして色鮮やかに仕上がりました。家内ともとても満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実そうなお人柄
ホームプロでのお客さま満足度の高さ
口コミ数の多さと評判の良さ
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度はあとがとうございました。大変お待たせ致しましての工事となり連休を挟んでの工事となりましたが大変な高評価を頂けまして職人共々励みにさせて頂きたいと思います、色も含めましてかなりいい感じの仕上がりだと思います。何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡がまめで早くて、提案・プランもとてもよかったです。
出来上がりにもとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよく連絡が早く、見積もりも工事の日程も早かったので。
お値段も良くて決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回、こだわりたいポイントを明確にお伝えいただいておりましたので、各メーカーと相談し最適なプランをご提案致しました。ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
もしまた何かお手伝いできる事がありましたら、是非お気軽にご連絡ください。
ご家族皆様が快適にお過ごしいただける事を、心よりお祈り申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コストの面で、最もよい条件を出していただいたというのが、確かに2番目の成約理由です。
しかし第1の成約理由は、担当者さんです。
「いい方」「誠実な方」「熱心な方」「努力して下さる方」は沢山いらっしゃると思うし、
実際他社様もそういった担当者さんで、とても気持ちの良い方ばかりでした。
どなたにお願いしても後悔がなかっただろうという中、
こちらの会社のこの度の担当さんは、
なんだか「おもしろかった」「楽しい気持ちになった」のです。
（あと対応の早さもピカイチでした。）
施工までの待ち時間も、わくわくして過ごせました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者さんのキャラクター
・担当者さんの対応の速さ
・担当者さんの前向きさ
・コストパフォーマンス
・よい職人さんを知っているんだろうなぁとなんとなく感じた所
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
コストではない部分を評価いただき嬉しく思います。
中でも「おもしろかった」「楽しい気持ちになった」というご評価は今までの私ではあまりなかったものなので、とても励みになります。
今回は国の補助金、「先進的窓リノベ2024事業」をご利用の内窓設置工事でした。小窓が多かったのもあり補助金額も多くなりました。さっそく申請いたしましたので、交付申請が通るまでしばらくお待ちいただければ幸いです。
外構工事の御見積りもございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの施工に実績と自信があると営業の方がおっしゃった通り、施工がとても早かった。
この会社に決めた理由
他社より安い見積で、施工期間も最短だったので、契約することにした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
素敵な仕様の浴室でしたので、綺麗に仕上がり安心致しました。
これからの入浴時間を楽しく過ごして頂けましたら幸いでございます。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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