神奈川県の評判・口コミ（1181ページ目）

この度は、水回り関係のリフォームをお願いしました。数社お見積もりを頂いた中で、担当営業の方の対応が非常に丁寧で、施工をお願いしました。施主施工含めこちらの相談事には非常に気持ちよく対応頂き施工内容の説明も都度行って頂いたので良いリフォームを行うことが出来たと思っております。ただ、下請けの対応・施工は非常に良かったのですが、依頼した会社の施工時に養生が十分ではなく、室内での木工のため木くずが舞ってしまって各所白く積もってしまったのが残念です。一部下請け施工中に、施工箇所以外を壊してしまうこともありましたが、早急に対応して頂ききれいにして頂きましたので全体としては不満はありません。

仕上がりにとても満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

今回障子貼りをお願いしましたが、実施日時などすべて希望通りにしていただき、また仕上がりもきれいで大変満足しています。また是非利用したいと思います。

御社のＨＰの１塗装施工例（写真）と施工費用例が細かい箇所まで網羅してあり、２．下請け業者を使わない直接施工（営業と施工が同じスタッフ）でこれが決定要因になり安心して任せることができた。また事前に施工の徹底の説明を受けた様に雨どい、エアコンカバーなど家屋に敷設するものは取り外し施工してもらった。さらに雨漏りのあった箇所がありなぜ雨漏りになったか説明をうけて納得した次第である。施工の途中、色見本の仕上がりイメージが具体的にわかりにくいこともありましたが、仕上がりは大変満足のいく結果だった。予想外の雨、風によるもので工期が予定の倍かかったが、終止丁寧な作業でした。センサーライト取り付けなど施工後にも快く対応してくれ感謝しています。ありがとうございました。

質問に対するメールでの回答が迅速におこなっていただいたことが評価できます。また、価格面でも頑張っていただけました。ちょっと残念な点は、ＬＡＮケーブルの施設を５回線お願いしたのですが、そのうち２回線は通信不能でした。壁のモジュラー部分を分解してみたところ、ケーブルの被服がついたままコネクタに取り付けられていたための工事不良が原因でした。（自分で取り付け直してしまいました。）

見積もりの段階から、仕上がり後の請求内容に至るまで、施工方法や手順、材料の説明、金額等、詳しく説明していただきましたので、安心してお任せすることができました。職人さんは、着工前に下見に来られて、挨拶がありました。工事は丁寧かつ熱心で、朝早くから夕方遅くまでがんばっていただきましたので、予定より早く完成しました。前回の工事業者に手抜きがあったため、サイデイングをはがした後、全部やりなおしていただき、耐震補強もしていただきました。仕上がりについては、充分満足しております。写真を添えた日報も送られてきて、途中の経過や、打ち合わせ事項、追加の工事内容も記載されていましたので、安心でした。毎日工事を監督するために足を運んでくださった社長さん、工事をしてくださった職人さんに心から感謝しております。

リビングのダウンライト設置と、食洗機の取付けをお願いしました。総合的に大変満足しております。まず、貴社の方々は皆対応が良く、頼む側としては気持ちがいいです。当たり前の事かも知れませんが、この基本的な事で私は数社お見積もりをした中で貴社に決めました。正直これだけではありませんが、施工価格も一番安かったです。お安い上にとても親切で仕上がりも満足いくものでこのホームプロを通じ貴社に出会えたことに感謝致します。一つだけ難を言わせていただくと養生が少々甘いかな・・・？もう少しガッチリ養生していただくとこちらとしても安心しておまかせできたのですが、あの程度ですと少し不安感がありました。この度はいろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。また何かあればぜひお願いしたいです。

施工自体追加を依頼してしまった為、６月には又お願いをしています。最初の水周りの工事は終わりました。工事自体入っていた業者さんも親切な良い方ばかりでとても親しみを覚えました。がっ、しかし業者さんの関係で一日だけ夜の８時過ぎまで掛かってしまった事がありました。其の点ともう少し初心者でも分かるように、もっと細かい説明が欲しかったかなと思います。その内容は（１）トイレは全部ウォシュレットの場合、乾燥まで出来るものと思っていた私は乾燥が出来ないタイプが付いた時には少しガッカリしました。（２）キッチンの高さの違いで、油のボトルが中に入らなかった事。この２点等の説明をもう少し細かく説明を受けたかった事、残念に思いました。この２点を除きとても親身になって考えてくださり、親切に色々と教えていただきました。綺麗にして頂きとても喜んでおります。ありがとうございました。

背の部分が籐でできている食卓の椅子３脚の籐部分の張替えをお願いしました。色々なウエブサイトで修理してくれるところを探しましたが、見つからずホームプロにお願いしました。２店紹介してもらいましたが、１店は東京に店があるため修理する椅子の引き取り、返却に掛かる運賃が高く、お断りしました。今回お願いしたお店とは何度かメールでやり取りしましたが、回答が早く、熱心さを感じました。実際の修理は他の業者に任せた様ですが、仲介業務とは感じさせない真摯な取り組み姿勢を感じました。

マンションを新築で購入しましたが猫を飼っていた為クロスが傷つくのが心配で腰高の高さでペット用クロスに張替えと見切ボーダーを張りました。担当者の対応も迅速で職人さんも丁寧な作業でした。引越しまで日まで日数がないののにもかかわらず丁寧な対応でした。仕上がりも大変満足で施工前よりも部屋の雰囲気が良くなりました。もしまた機会があればお願いしたいと思います。