神奈川県の評判・口コミ（1167ページ目）

共用部分の廊下を補修したいと考え、いろいろ探していました。ある書籍を読んで、ホームプロを知りました。ここから見積を取ったのは２社からでした。営業に来た方達は印象が良くいろいろ質問をしましたが、親切に説明してくれ助かりました。２社からそれぞれ見積を頂きましたが、施工業者を最終的に選択したのが、当方に選択肢を提案してくれたことでした。選択肢を判断しかねると、施工済みの物件を案内してくれ工法の出来具合を確認することが出来、安心できました。施工については満足しています。

今回はウッドデッキ部分の撤去と新たなウッドフェンスとベンチの設置、室内のクロス貼り、珪藻土施工、クローゼットの設置など様々な工事をお願いしました。一部コミュニケーション不足による工事のやり直しが発生しましたが、それについても迅速に対応くださり、仕上がりも含めてとても満足しております。社長さんの人柄からなのか、打ち合わせに来ていただいた営業担当の方や職人さんも非常に感じの良い方ばかりでした。価格に関しては、相見積を取らなかったので何とも言えませんが、こちらの予想よりはるかに多くのことが予算内でできましたので、割安感を感じています。何度も打ち合わせに足を運んでいただきましたが、工事費の説明も明快で、顧客の立場に立って提案してくださり好感が持てました。初めての取引ということもあり、行き違いなども若干ありましたので、これを次回の教訓とし、今後もお願いしていきたいと思っています。

強引な営業も無く、担当の方も感じが良かったです。

今回の工事に際し、３社のコンペをした結果、貴社が一番の評価となり発注しました。コンペの評価どうり、工事の段取りもよく、難しいこちらの希望もよく聞いていただき、思いどうりの外構ができあがり、家族みんな大変満足しています。ありがとうございました。

総合で大変満足しています。自身、会社の関係で週に一度の帰宅になっていたので現場を見る機会が少なかったのですが、毎日の日報を写真付きでPCに送って頂き作業の進み具合や内容を把握することが出来ました。また、作業者の方々の態度や質問時の対応、マナー等も非常に良かったです。ちょっとした所に気配りをして頂いて大変好感が持てました。担当者の方をはじめ作業者の方々、ありがとうございました。

リフォームの改修案に満足しました。工期も早く、金額もリーズナブルと思います。

数社に見積もってからと思ったが無積もりをださない会社が何社もあってびっくりしました。不信感でこちらの会社に連絡しましたら、迅速丁寧に対応していただき早く施工して欲しかったので決めました。はじめキッチンが遅れて届き、そこからすべて工程がずれて夜９時半までかかった時は参りました。とはいえ営業の方が現場監督もしていただけたので安心でした。食事もお茶も飲まずに遅れをとりもどそうと一丸となっていました。休みを返上をして遅れたぶんを取り戻しました。換気扇ではダクトの出方を把握していなかったため余分な工事で時間を費やしました。本当にプロなのかと不安に思ったりもしましたが、担当の方の誠意と忍耐でいくつもの困難を乗り越えた事には感謝してます。

職人さんの作業態度・対応が非常に良かった。

工事内容、概算コスト、日程等はメールで行いましたが、質問してからのレスポンスが非常に早く、また返答内容も明瞭であり、検討するのに大変に助かりました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

年寄り２人の足腰が弱くなり、怪我をする前に手すりを取り付ける工事をしようとリフォームを思い立ちました。しかしどこに依頼したらよいのか判断できませんでした。その点ホームプロで紹介されている業者の方は、利用者の声や評価が書かれていましたので判断がしやすかったです。何社か選んだ中で自宅の近くにあった業者にまず連絡しましたら、すぐに対応していただけました。担当の方は私どもの質問に丁寧にわかりやすく回答していただけ、介護保険についても詳しく、話していて安心感をもてました。結果として今回のリフォームは年寄り対策としての手すりの取り付けにとどまらず、浴室の暖房工事も含めたため予算が膨らみましたが、寒いときの快適な入浴は年寄りに好評で、業者の担当の方のアドバイスを入れて工事をしたことは良かったと思っています。