リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良かったと思います。次回あればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額もですが、色々アイデアをいただけた所が良かったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事発注、誠にありがとうございました。
また、【大変満足】の評価ありがとうございます。
頂戴したお声は大変励みになります。重ね重ねありがとうございます。
施工の際は突然の仕様材料の変更等により、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
アフターメンテナンス含め、今後もお声かけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初のざっくりとした予算イメージからはかなりのオーバーとなったが、必要かつ適切なものを提案して頂けたと考えている。住宅は永く使うもの。今後もメンテナンスや追加のリフォームなども必要になるだろう。これからも頼りにしたい。
この会社に決めた理由
施主のイメージ、要望を聴いた上で、プロの目で現状を分析、施工者の視点からのアドバイスや提案を行ってくれそう。施工中も随時360°カメラによる施工状況報告も行ってくれるなどの対応にも好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
県外にお住まいのI様に実際にお会いしたのはお引渡しまでに数回ですが、リモートでの打合せやメールでの要望の確認に御協力をいただき大変ありがとうございました。
ほぼ図面とプレゼンボードでの提案となり、実際のコンセント位置や配線関係のこだわりの部分の対応に御心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、これからも頼りにしたいとのお言葉をいただきまして関係スタッフ一同嬉しく思っております。
住宅のことでお困りの事がございましたら今までと同様に御相談下さい。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
担当Y＆T
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 21,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（80代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変良かった
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。また、良い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
今回、和室のフローリング工事をご依頼いただきました。
今後も何かお家のことで気になることがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格もよいし品質も妥当。
残念なのは営業マンガ少しいい加減。
仕上がり確認の日のアポを忘れるなどあり得ないミスがあった。
修正見積もりも結局来ないとかも。
受注から施行までのスピードとかは良かったのに残念
この会社に決めた理由
申し込みからのレスポンスが良かった。
価格がリーゾナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
対応の速さや価格面でご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらアポイントを忘れるというのは、
本当にあってはならないことだと思っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後スケジュール管理をしっかり行い、
このようなミスが起こらないよう社内管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期限ギリギリまで変更の依頼に対応して頂きありがとうございました。
和室で子供と毎日、快適に過ごせています。
大変満足な仕上がりで感謝しております。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さと価格の安さで決めさせていただきました。
中古住宅を購入し、リフォームをお願いしました。妊娠中だったため動ける期間が限られていましたが、丁寧に迅速に対応頂き助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご出産前後と長い期間でのお打合せではありましたが、無事にしっかりとリフォームが出来ました。特に和室のエアコン隠蔽配管工事に伴うクローゼットの工事は大変でしたが、快適にお過ごしいただけているようで、とても嬉しく思います。また素敵な内装デザインをお選びいただいたので、とても素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にしたく施工日数が他社より短めで担当者のレスポンスも早く助かると思い契約しましたが、お人柄も良く質問には確実にご回答頂けるのですが、素人には判らない部分の説明不足やそれ以前の問題が多いと感じました。
畳寄せに関して知識不足だった様で、床に合わせた巾木を選んだ意味が無くなる状況に愕然としました。
その為再度職人さんを呼び、日数も費用もプラスされました。6日で終わるはずが結局トータルで15日掛かってしまい、不便な生活を余儀なくされました。
職人さんに関しては、皆さん感じ良く作業は遅くても16時過ぎには終わってましたが、養生テープが無くて私のをあげたり、切った後の処理が雑なところも有ったりで思う所は多少ありました。
最終的にお詫びにでも元々の金額で良いと言っていただけていたら色々書かなかったかと思いますが、今まで数社に他の部屋含め色々リフォームをお願いしましたが今回が一番残念でした。
この会社に決めた理由
金額は他社より少し高めでしたが、色々な質問にも的確で丁寧にお答えいただき安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お客様の声をいただき、
大変感謝申し上げます。 ご指摘の件を社員で共有し、気を付けてまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性スタッフのメール対応、レスポンスも早く、こちらの要望を全てを聞き入れてくれた良い会社である。現場の技術力も高く、想像以上の造作の出来栄えも気に入りました。本当に安心して任せられる会社です。
この会社に決めた理由
こちらの要望をすべて聞いて頂き、リフォーム内容の提案が分かり易く、この人に任せれば大丈夫と思った。不安な気持ちが無かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,633,926円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から対応が良く、親身になってリフォームの内容の提案をしていただきました。リフォーム中に追加工事を頼みましたが、快く受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも、学校から帰ってきた子供たちに挨拶をしてくれていたようで、感じよかったです。
この会社に決めた理由
初回の商談の時から、丁寧な説明とリフォームに関するアドバイスをたくさんいただき、信頼できると感じたのでお願いした。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせて提案してくれました。工事期間も希望通り合わせてくれたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
以前リフォームの際にお世話になったのでリピートです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
和室を洋室へリフォームする工事でしたが工事の日程につきましても、ご希望の日程に間に合うようこちらの都合で調整していただき、重ねて感謝申し上げます。
また、水回りのリフォームをご検討の際は、ぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア１つでも（介護用）開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が！とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者さんの第一印象が良く（見た目からの優しさ清潔感）実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまと初めてお会いした時は、建て替えか、近隣で新築などいろいろ検討していました。持ち家をどこまでリフォームできるのかという疑問をもっていたと記憶しています。お話をお聞きしていく中で、今一番不便になっていることを優先してリフォームの方向で考えていくことが一番だと共感したことを思い出します。困っている事はトイレの介護、介護する側にしか分からない事、介護するうえで必要なスペースはどのくらいなのか、日常の過ごし方を聞き、また自立にてトイレへ行けるように手摺配置を決めた事、他には、動線をイメージして収納スペースを配置して効率よい生活に結び付いた事、これは、お客様がしっかり生活イメージが出来ていたことで形になり満足をいただけたことと感じております。今後も元気で活動的に過ごされる姿が想像できます。ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,675,465円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
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