和室の評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予め選んでいただいた設備をショールームにて社長さんが説明やアドバイスをしてくださり、迷うことなく選ぶことが出来ました。
契約から工事日程〜完成までが早く、工期も予定通り終わり非常に助かりました。
工事期間中の変更にも直ぐに対応してくださり、また最初の間取りより良い変更のご提案をしてくださり使いやすく満足のいくリフォームとなりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査から見積りまでが早く、見積書も見やすく分かりやすかった。他社と見積り金額が同じかそれ以下で設備の仕様が良い物を設置出来るのが選んだ理由ですが、見えないところの工事もこだわっておられるのでお任せしようと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ時からの対応も良く、親身になってアドバイスをしてくれる態度がとても良かったです。まめに連絡を取ってくださり、こちらもその都度色々と要望を変えたりしながら進めたのですが、快く全て受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも本当に感じが良く、一生懸命に仕事をしてくれました。その日の行程も丁寧に教えてくれてわかりやすかったです。
当初5日ほどかかる予定でしたが、３日で終わり大満足です！
次回もまたリフォームすることがあれば、是非貴社にお願いしたいです。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

打ち合わせ時から、丁寧な対応、誠実な態度が気に入って貴社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定通り完了し、工事内容に関してもよりよいご提案を頂くなど非常に満足しています。リフォーム内容に関してもご丁寧にご相談にのって頂けたり、ご担当の方自身の経験も豊富で、安心感がありました。工事後、気になる箇所にもすぐに対応して頂きました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方のご対応や人柄が良かった為今回お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事後もとても綺麗にしていただきました。
また、気づいていなかった雨漏りも指摘して頂き、原因も突き止め、直していただきました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

施行中は留守の予定でこの方ならまかせれると判断しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して圧倒的に説明がわかりやすく、納得が出来るまで丁寧にアドバイスをして頂ける点が採用の決め手となった。会話を通じて意見を求めた場合も納得できるアドバイスが多く、5社見積をした中で1番経験があると感じられた。
施行中のご担当の方も疑問点や変更・追加対応への依頼にスピーディ且つ丁寧にご対応頂いたことは非常に評価が高い。
施工後の修繕依頼にも嫌な顔せずスピーディに対応頂きアフターサービスも行き届いている。
コミュニケーションが委託業者とよく取れており関係も良好なので業者も対応が非常に良かった。
他社と比較して機器代は安いですが、少し施工費が割高になります。そこを消費者的には納得出来るご対応やアフターサービスだったと思います。
総合的に非常に満足でした。リフォームを検討の方にはお勧めします。

この会社に決めた理由

大きな理由は主に3つです。
説明がわかりやすく納得の得られる内容だったこと。
機器の値段が他社よりも安く総合的に満足できる値段で見積頂いたこと。
何度も現場で打ち合わせを行なっても嫌な顔せず誠意を持って対応いただいたこと。

お客さまのご感想

遠方から来て頂き、また一部屋だけの施工でもお引き受け下さり感謝申し上げます。
施主や家族が居てる中での作業でしたので、やりにくい点も多々あったと思います。
ご苦労様でございました。

この会社に決めた理由

一部屋だけのリフォームでも受けてくれたので。
なるべく早く済ませたかった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

⚫︎初回商談の際、担当の方の人柄が良かった。商談中に社長や職人さんと電話で確認される時は、スピーカーで通話されていて社内の雰囲気の良さを感じた。

⚫︎相見積もりをとったので、他社に比べて費用をかなり抑えてくれているのが分かった。こちらが申し訳ないくらいサービスをしてくれた。

⚫︎工期中夜間に新居に行ったら、工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。養生も丁寧にしてくれていた。職人さんも清潔感があり、ハキハキされて感じの良い方々だった。

⚫︎仕上がりも工期も対応も全てに満足している。人にも勧めたいし、リフォームが必要になった時は、またこちらの会社に依頼したい。

この会社に決めた理由

⚫︎初回商談の段階でこちらの要望を聞くだけでなく、止めた方が良いリフォームも親身になってアドバイスをくれた。
⚫︎自社の職人さんによる施工で、全員が日本人。
⚫︎時間が無かったが希望した施工完了日までに仕上げてくれた。
⚫︎良心的な価格だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々な問題も迅速に対応してもらえて助かった。安心して完成を見届けられた。

この会社に決めた理由

希望価格を提示いただき妥協点も明確に出来た。見積り後の仕様変更依頼にも迅速且つ柔軟に対応していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社職人による施工でコスパも良く仕上がりも早い。
しかし若干施工の荒い箇所があり満足できず、ある程度納得のいくまでやり直してもらえた。

連絡しても返事がなかなか来なかったり、非居住地のリフォームだったので、思ったより写真や連絡をもらえなかったのが残念。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さ、自社職人による施工ということでコストも抑えられ施工もスムーズと思えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。

ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能　　⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。