リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（846ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
始めは１件にと思っていました（少額なんで）でもホ-ㇺプロよりのメ―ルを細かくいただいてまた別会社を～これが正解でした。段取りが速く大工さんに連絡を～２時間ほどで翌日に４０分ほどで終了しました。当方も素人ながらそれなり手伝いました。ありがとう。
この会社に決めた理由
第一は相性と思います。
そして、担当者の仕事人です。話していても大工さんに材料の事を聞いたりして対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
好評価を頂き、誠に有難うございます。今後もレベルアップしてよりお客様に喜んで頂けるように努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、段取り共に、とても満足のいく内容であったと思います。施工の段階で住宅自体の傾きが確認されましたが、それの補修も無償で対応頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積りの金額もしかり、事前の説明がわかりやすかった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また最後に「大変感謝」との御言葉までいただきありがたい気持ちで一杯でございます。御忙しい中いろいろと御時間もとっていただき、また詳細につきましてはメールを活用させていただき上手くすすめられたと思います。また 事前に工事のリスク、難しさ等もご説明をさせていただきご理解もしていただけましたので施工が始まってからの変更等のご説明も滞りなく出来たと思います。仕上がりも大変満足いただけたと思っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。丁寧な対応満足しております。
この会社に決めた理由
価格、対応などなど満足することがたくさん有りました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡り御付き合いを頂き、誠にありがとうございました。お陰様で無事に御引き渡しをする事ができ大変嬉しく思います。またお手伝いできる事がありましたら、気兼ねなくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・以下の事例あり、良い印象が残らなかった。
１．担当者が打ち合わせに毎回遅刻した。こちらは東京の自宅から
時間に合わせて出向いているのに毎回遅刻、ひどく印象が悪かった。
２．ユニットバス取り付けの際、壁に穴を開け隣室に迷惑をかけた。
３．完成時のこちらのチェックが甘かったのかもしれないが、
エアコンのコンセントに電気が来てない、バスタブの蛇口から水が出ない、など随分迷惑を被った。
この会社に決めた理由
4社が手を挙げた。うち1社は実績ほぼ皆無、もう1社はテカテカなデザイン重視で、こちらの希望にマッチせず。残り2社に相見積もり。地場の業者にする方向で打ち合わせを進めたが、あまりに稚拙な対応が種々あり、結局実績の多いF社に。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を行って頂き、誠にありがとうございました。今回御指摘頂きました３点について、御迷惑をお掛けしてしまい、また嫌悪感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、同じような事にならないよう初心に戻り、改めてお客様満足を見直していきたいと思います。
今後とも、末永くお付き合いさせて頂けます様何事にも尽力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを今回初めて使用しました。リフォームは何回かしましたが、趣を少し変えてみようと思い依頼しました。申込みとほぼ同時に数社が紹介され驚きました。皆さん独自の対応があり、大変勉強になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番は近くでした。会社が遠いと何かがあった時に対応時間が気になりました。見積りの段階で予定価格に合った額を提案したのは、依頼した一社のみでした。価格幅は７０万円位ありました。今後進めて行く上でプラスになる事が分かっていたからです。価格と場所が一致して良かったと安堵したところです。その後の対応も事前に説明し、ほぼその通り行動していただき感謝しています。相性が合った相手と想い依頼を決定しました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中ご登録いただきありがとうございます。Mでございます。このたびは、システムキッチン、洗面所、ユニットバス取替などをご依頼いただきました。水回りの商品はどれもな最重要アイテムです。ショールームへ御同行させて頂き、機能やカラーなどを直接ご確認、選んで頂きました。お客様のご不安を取り除きご納得いただけるだけでなく、夢広がる大変貴重なお時間と考えております。またそれに合わせて、周辺のクロスやクッションフロアをコーディネイトされたことで、完了後のお客様の笑顔がとても印象的でございました。今回キッチンの換気扇がメーカーの出荷トラブルで機能不全の時がしばらくありましたこと、この場を借りてお詫びいたします。今後ともお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、引き続き弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者の方の尽力はすごく良かった。
工事後半は作業日程調整で空いた日があったのでスムーズに工事が進んでいれば、もっと完成が早かったような気がしました。
お風呂の床の仕上がりが自分の思っていたのと、違っていたのが、残念でした。
この会社に決めた理由
営業（責任者）の方の対応と価格
リフォーム会社からの返答
お世話になり、誠にありがとうございました。
声の登録が遅くなりまして、申し訳ございません。
工事日程の件、改めましてお詫び申し上げます。
浴室床バリアフリーの件でございますが、お役所の手続き上、急きょコストのかからない方法でご提案させていただきました次第です。
代替案が、再度費用を要すご説明でございましたが、ご検討いただければ幸いと存じます。
またのご用命をお待ち申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 4,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でどこまでリフォームをできるか迷うところが多かったのですが、間取りも含めて何度もプランを練り直していただき、とても満足した仕上がりになりました。
特に無垢のフローリングは素足で生活している我が家にとっては予想以上に心地よくリフォームしてよかったと満足している個所です。
この会社に決めた理由
階段下に入るユニットバスがドアや天井の高さが十分に確保できなかったり、0.75坪では小さく１坪ではDKが狭くなる、など製品選択で困りました。
低予算で洗面室やDKの間取りも満足できるプランでご提案をいただけたのが、工事を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お風呂が入ったことが、なにより嬉しかったです。あきらめないで、挑戦できたことがよかったです。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
都合により当初予定より大幅に縮小した工事になり、プランや見積もり修正などで大変お手数をおかけしました。リフォーム後に引っ越しをすませたばかりですが、荷物を入れてみるとリフォームした部屋が予想以上によい部屋になっていて喜んでいます。全体に内装が新しくなった和室は、照明器具を入れて見ると以前とは見違えるようで、内装リフォームの楽しさを感じています。壁を作った部屋も収納能力が上がって満足しています。工期も短く、予定通りに運んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
当方の要望に細やかに応えていただけたこと。丁寧に説明してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
お喜びを頂けて私どももとても嬉しく思っております。
内装はキレイになると過ごす日々の気分も変わってまいります。
住まわれてから感じられることも多くあるかと思いますので、
ご不便を感じられましたら、是非またお手伝いさせていただきたいと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど施工期間は、お任せ状態で日曜日に現況確認するという状況でしたが、話をした事はすべて対応していただき、工程も守っていただき、満足してます。
この会社に決めた理由
スピード・精度・誠意、が他社よりも良かったと感じた事、見積り期限等、約束した期限を守っていただいた事、打合せの時間等も夜になってしまったりしましたが、対応していただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
キッチンの加熱機器を逆にする事で使い勝手を向上させる工事も大きな問題なくスムーズに進んで良かったです。
和室の建具も白で統一して、とっても明るくなりましたね。
今後共、長いお付き合いをさせていただける様にアフター
メンテナンスもしっかり対応させていただきます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,140円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の的確な提案内容が良かった。
この会社に決めた理由
担当者の態度がよく、信頼し依頼が出来ると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、このような大変有難い評価を頂き感謝しております。
頂いたご評価に恥じないよう、邁進していきたいと思います。
今後は定期点検等のメンテナンスで、お役に立てれば思います。
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
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