トイレ・兵庫県の評判・口コミ（79ページ目）

コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。

思い出に残るリフォームありがとうございました！使い易くなって大変満足しています、色々お世話になりました。まだまだまだリフォームさせて頂きたいので、又何かあればお願いいたします！

小規模なリフォームでしたが、工事をいそがせるようなことは全くなく
”じっくり考えて頂いて、納得するリフォームにしましょう！”という言葉に、
非常に安心感、信頼感を感じました。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事の状況を確認しながら、
都度細かい変更要望をお願いしてしまいましたが、
気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で大変満足がいくリフォームができました。

この度はお世話になりました。ありがとうございます。
担当していただいた方のご提案がなければこうはいかなかったと思います。

料金については、一部原価を提示して下さるなど非常に明瞭でした。
反面、担当者の裁量幅が少ないのかな、と感じましたが、付帯工事も無料或いは廉価で請け負って下さったり、気になったところは修正していただけましたので、トータルで非常に満足しております。

工期が少し長かった点と、電話窓口の女史の対応が少々気になりましたが、些細な事です。
次回も是非お願いしたいと思っております。

初めに見積もりに来た方が女性で受け答えが感じよく、やり取りする私も女性一人なので安心して要望を伝えることができました。
自社への信頼と自社の職人さんへの信用も感じられホントに気持ちよくお話ができたことが決めた一番の理由と思います
金額も良心的に考えてくださったので先に来ていただいていた他の一社さんをすぐにお断りしました。
工事に来られた方も感じよく丁寧に接してくださり在宅していても気を使うことなく終了しました。Ｎ社さんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
今、友人にもお薦めさせていただいています

丁重に非常に良い工事仕事をしていただきました。皆様のチームワークも良くアットホーム的で大変満足してます。ありがとうございました。

この度はお世話になりありがとうございました。
価格が他社よりも少し割高でしたが、丁寧に仕事をして頂けると信じ、お願いいたしました。
大変満足しています。

今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。

工期のおくれが20日でした。高齢者宅でいつも在宅ということで、甘えているのではないでしょうか？
また、高齢者に対しての説明が下手ですね。年齢に合わせた説明の仕方を変えていただかないと結局紹介した私がかなりフォローをしました。

・工事前と工事後の対応時間差がやや大きい。保証書への会社名押印のみに時間かかりすぎ。
・工事準備が不十分では。部品の現地調達等、工事場所で使用する掃除機等の準備も要。
・作業通路の養生をすべて実施するのは困難であることは理解できるが、搬出時の製品に袋を掛ける等水漏れ対策等をもっと考えるべき。拭き取っても跡が残る場合も有り。
・経験豊富な作業者かもしれないが、梱包されている作業指示書にはもっと目を通すべきではないか？　作業指示書等の書類には、完了後はユーザーに手渡し指示が有る物も要求しなければ廃却では困る。
以上不平不満を列挙したが、今後の参考にしてもらえれば幸いです。