トイレ・兵庫県の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレという狭い空間の端から端まで丁寧に説明していただきました。
壁紙や床材のデザインを親身に一緒に考えてくれ、価格もできるだけ抑えてもらい、大変居心地の良い場所になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、具体的な工期、良心的な価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風の影響で工期は長くなってしまいましたが、当初希望した箇所を丁寧に施工してもらえました。

この会社に決めた理由

他の業者と見積金額はほぼ変わらなかったが、担当者の人柄で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願いにも色々と対応いただいて感謝しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時からたくさんの提案をいただき、相談しながら納得しながら仕上げることができると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応、説明が良く、安心して工事をお任せできました。
工事中もいろいろと配慮頂き、工事状況の連絡、確認を行って頂けたので、スムーズに完了できました。
仕上がりも良く、大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・施工実績が多かったから
・見積価格に納得できたから
・無理な希望を聞いてもらえたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水が出なくなり、急がせてしまった事もあったのでしょうか。見積りに間違いが有り最初の見積りより値段が上がってしまいましたが、真摯に対応していただいたのでそのまま施行して貰いました。
聞いていたより作業時間も短く助かりました。
最新のトイレに新しいクッションフロア、快適です。
また何かの時には宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらが急いでいた事もあり、見積りを早く出して貰えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

重要課題であった消臭をいろいろ考えてくださいました。また、内装についても様々な提案をしてくださり分かりやすかったです。もちろん出来映えも大変満足いくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最重要課題を他社より真剣に考えてくれたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少しメールの返信が遅かったりはあったが、決まってからは対応も工事も丁寧で満足できる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

一番最初に紹介された会社で、ホームプロでの評価がよかったから。
価格も納得いくものだったので、相見積もりも取らずに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社との比較はわからないですが
しっかり対応していただき、この会社に依頼することの問題はないと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もりを頂いたおり、信頼がおけそうと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。

この会社に決めた理由

水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。

お客さまのご感想

・我が家の営業担当者は忙しそうで商談は手短に済まそうとする姿勢が見受けられ、合理的な対応であまり誠意が感じられなかった。同担当者とも相性もあまり良くなかったように思う。
・次も契約したい、或いは知人に紹介したいリフォーム会社を目指してください。
・ホームプロの口コミ・評価ともあまり高くなかったので納得できるかなと思った。

この会社に決めた理由

・決算値引き・特別値引きに魅かれて決断を急がされ契約したがその分、色んな項目で経費を上乗せされていたのでプラスマイナスゼロに近いと思う。（今となっては数字のマジック感がある）
・会社の規模が大きい。(その分事務的で親身になってアドバイスなどなく、こちらから問いかけないとよいアドバイスは無かった)