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トイレ・兵庫県の評判・口コミ(3ページ目)

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評価・クチコミについて

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1,626件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5
工事完了日:2024/11/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

工期がこちらの希望通りだった為

リフォーム会社からの返答

この度はせっかく工事をお任せいただいたのにも関わらず、ご満足いただける対応ができず大変申し訳ございません。
また施工に関してもこちらの知識不足にて、当初のご説明とは異なる対応になりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の事例をふまえ、社内でしっかりと共有し再発防止に努めてまいります。
今後ご使用になられる中で機器のご使用方法でやメンテナンス等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,640,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

千葉県に住んで居てリフォームは兵庫県なので再三来れなかった為細かい所は写メして頂いたり連絡も急ぐ時には電話それ以外はメールなど使いながら本当に細かく説明して頂きました。壁紙など沢山の色、模様などある中提案のやり方も私に合わせて話を進めて頂きました。最後まで気を使って頂いて本当に感謝しています。現場の方達も楽しそうに仕事をされてたとご近所の人たちが教えてくれあの方達ならいい仕事をしてただろう、うちもそんな人たちに頼みたいと言ってくれました。出来上がった家は懐かしさもあり新しさもあり希望が叶った素敵な家です。大切に使っていきます。

この会社に決めた理由

色々な提案がある中あれもこれもとリフォームしたいと思ってたのですが予算との兼合いもあり今必要なもの暫くは必要でないもの等を細かく説明して頂き本当に納得出来る様に配慮もして頂きました。担当のSさんは人柄が良く穏やかで笑顔で終始接してくれ安心できたので契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、「大変満足」評価もいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご遠方だと、現地の様子や現場の進捗な分かりにくく、不安な思いもあったかと思いますので、
出来得る限りご連絡などは細かく・密にさせていただこうと思っておりました。
完成したご自宅も、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 10,045,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業ウーマンが適宜質問するなど依頼者の希望に対し、満足できるものであった。

この会社に決めた理由

全ての対応が早く、施工状態も依頼したいた通りであった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
現場作業中には何かとお気遣いいただき、誠にありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、職人共々精進してまいりますので、今後も何卒ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 701,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に答えつつ、プロとしての的確なアドバイスをいただけた。競合見積もりの段階から、使いやすさを加味した商品のセレクトがされており、顧客のことを考えているプランが提示されていた。仕上がりの内容も満足できた。

この会社に決めた理由

他社との競合見積もりで、一番納得のいくプランが提示されたため。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
お打合せの時から私たちのことをすごく信頼してくださっているのを感じ、その想いに応えられるよう色々とご提案をさせていただき、私たちにとっても、とてもやりがいのあるリフォームとなりました。
また、様々な面でご理解・ご協力いただきとてもスムーズにお打合せを進めることができました。誠にありがとうございました。
今後ご生活される中で、気になるところやご不明なところなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 7,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい希望にも対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。
担当の方は話し易く、何でも気軽に頼む事が出来て良かったです。
 荷物を移動したり たいへんでしたが、とてもキレイで使い易くなり思いきってリフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、説明も親切でわかり易く信頼出来ると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

「こちらの細かい希望にも対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。」
「担当の方は話し易く、何でも気軽に頼む事が出来て良かったです。」
「とてもキレイで使い易くなり思いきってリフォームして良かったです。」

といったお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

特に、以下の点についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。

丁寧な対応
細かい希望への対応
話しやすさ
何でも気軽に頼める安心感
仕上がりの美しさ、使いやすさ
これらの点を高く評価いただけたことは、日頃からお客様とのコミュニケーションを大切にし、ご要望に最大限お応えできるよう努めてきた結果であると自負しております。

いただいた評価を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを提供できるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まり、作業過程をその都度、現場で説明し見せる事によっていい加減な仕事してない会社だと思いました。

この会社に決めた理由

工事がスムーズに進む様管理会社や保険屋さんとのやりとりが流石でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご縁があり、大切な工事をお任せ頂きましたこと感謝致します。
一つ一つご一緒に進めさせていただき、素敵な空間にして頂けましたこと大変嬉しく思います。

長期に渡り大変なご状況が続かれたことと存じますが、
これからは新しい空間でのご生活で
少しでも快適にお過ごし頂けておりましたら幸甚です。

また何かございました折には仰っていただければと存じます。
この度は誠に有難うございました

施工地 兵庫県 西宮市
価格 17,513,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2024/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いするのが初めてで分からない事が多かった中、丁寧に説明して下さったり、提案して頂いたおかげで安心してお任せする事ができました。
工事中も職人の皆さん丁寧にして下さり、とても満足しています。
今回の工事をこちらの会社にお願いして本当に良かったなと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

分からない事ばかりでしたが、最初のご相談の時から色々提案して下さり、とても話しやすかったのでこちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

y様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事に喜んでいただけて、本当に良かったです。
安心していただけて、ご満足いただけたとのこと、そのお言葉が励みになります。
今回は、新規出店のお手伝いができてよかったです。
ご商売がうまくいくことを祈っております。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,741,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリホームで不安でしたが色々アイディアや知識を提供して頂いたお陰で理想の仕上がりになりめした。

この会社に決めた理由

他社と同じデザインで見積もり金額が安かったから

施工地 兵庫県 神戸市
価格 14,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

見積り内容と違う材質を使う、便器の配置の違い、カウンターとキャビネット扉の傾き、配管カバー等色々と不具合がありましたが担当が確認に来れないと言うので担当を変えて貰いました。

手直し時に確認した配管カバーの色が違う色の物を使われていてびっくりしましたがもう手直し依頼の気力も残っておらず自分でなんとかしようと思います。

なぜ評価が高いのか疑問に思います
トイレのリフォームを見てお風呂と洗面所、キッチンも依頼するつもりでしたが残念です。

この会社に決めた理由

見積り依頼した数社の中で一番対応が早かったので

リフォーム会社からの返答

この度はお客様にご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回トイレのリフォームを実施し、広い空間に見せたいとのご意見を頂戴したので、タンク一体型への交換を提案したしましたが、お客さまの想像ほど広くできず、また配管カバーや傾き等に関しては、当社のミスがあり、大変申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、書面での確認に一部不備がございました。
今後はイメージのすり合わせに加え、書面での記録と再度のご説明を十分に行うよう致します。
また、今後不具合などがございましたらいつでもご連絡いただければと思います。すぐにご対応させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 457,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速にリフォームいただきありがとうございました。
少々、トラブルもあり工事日程が遅れましたが、工事は無事1日で終わり仕上がりも満足のいくものでした。
また機会があればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしましたが、その中で一番納得できる内容でした。
ホームプロでの評価も良く、担当者の説明が丁寧で、途中で依頼内容を変更したときも快く対応いただき、見積もりも早く納得できるものでした。
一番の決め手のなったのは、工期の短さでした。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,116,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
1626件中21〜30件表示

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まとめ

兵庫県でトイレリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
兵庫県でのトイレのリフォーム評価・クチコミは1,626件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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