洋室・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正確迅速に仕事を進めていただきありがとうございました。
社長以下、すべての職人さんに至るまでブレのない応対・仕事ぶりに感服いたしました。

この会社に決めた理由

社長の人柄およびリフォームに対する的確なアドバイス

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。毎日、早朝に正確に来て頂き、助かりました。また、予定外の事があったにも関わらず、工期予定も延びることなく予定通り完了し、仕上がりも綺麗です。大変嬉しく思います。また、何かありましたら、是非、Mさんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他の工務店に比べて、見積りは安かったですし、営業時間が早かったのと、工事期間、仮住まいを用意しなくても、寝るだけの場所は確保し、家具も従業員の方で、移動しながら、工事を進めるので、保管庫などに移動する必要はない、との説明で、経済的に助かると思い、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私達が優柔不断でなかなか決められなくて時間がかかっても辛抱強くギリギリまで待ってくださりありがとうございました。気になる点があってやり直しお願いすることにはなりましたが、快くお引き受けくださり、お陰さまで100%の、いやそれ以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社で相見積りしたのですが、二回目に私の要望をきっちり3DでデザインしてくださったのがＮ社さんだけで、その絵が私が思っていた通りのものだったので。駅近でいつでもすぐショールームに行けるのも便利かと思って。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前のリフォームでの不備も合わせて改修していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

以前の依頼した時も満足した内容でしたので。

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時期的なこともあり、職人さんの手配がむつかしい様子で、各作業への着手時期が予想以上に遅れましたが、約束はきちんと守り丁寧にやっていただきました。満足です。

この会社に決めた理由

事前検討の段階で工事会社の評価がよかったことと、紹介いただいた各社の中で一番近いという２点より、最初からこの工事会社と決めていました。よって他社にはいっさいコンタクトはしませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

インターネットでの申し込みで最初、顔が見えない不安もありましたが、コスト、工期の説明がクリアで大変分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、見積もり提出後のフォロー、価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。とても綺麗な仕上がりで部屋も快適で明るくなりました。プラスサービスして頂いた箇所も感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの質問に対しての素早い対応や何度もご丁寧に小さな事でも
誠実に対応してくださった為