兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（21ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正確迅速に仕事を進めていただきありがとうございました。
社長以下、すべての職人さんに至るまでブレのない応対・仕事ぶりに感服いたしました。

この会社に決めた理由

社長の人柄およびリフォームに対する的確なアドバイス

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。毎日、早朝に正確に来て頂き、助かりました。また、予定外の事があったにも関わらず、工期予定も延びることなく予定通り完了し、仕上がりも綺麗です。大変嬉しく思います。また、何かありましたら、是非、Mさんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他の工務店に比べて、見積りは安かったですし、営業時間が早かったのと、工事期間、仮住まいを用意しなくても、寝るだけの場所は確保し、家具も従業員の方で、移動しながら、工事を進めるので、保管庫などに移動する必要はない、との説明で、経済的に助かると思い、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私達が優柔不断でなかなか決められなくて時間がかかっても辛抱強くギリギリまで待ってくださりありがとうございました。気になる点があってやり直しお願いすることにはなりましたが、快くお引き受けくださり、お陰さまで100%の、いやそれ以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社で相見積りしたのですが、二回目に私の要望をきっちり3DでデザインしてくださったのがＮ社さんだけで、その絵が私が思っていた通りのものだったので。駅近でいつでもすぐショールームに行けるのも便利かと思って。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のきっかけは、妻の骨折に起因する不便を解消するため。
限られたスペースの中、あらゆる我が儘を叶えて下さり感謝しております。関係のない場所の不具合を修理して頂いたり、重い家具移動までお願いしましたところ、気持ち良く引き受けて下さったばかりか、汚れた個所の掃除もして頂きました。お疲れさまでした、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内に収まる工夫を提案して頂いたこと。

お客さまのご感想

見積もりは40万円でしたが、依頼内容を理解して頂いておらず、再工事代を当方が負担して最終的に50万円。
打ち合わせ段階でこちらの要望に特に反論がなく「はい、はい」と聞いておられたので安心していたのですが、このような結果になるのであれば要望をお伝えしている段階でプロとしてのアドバイスが頂きたかったです。

この会社に決めた理由

値段が他社より魅力だったので。この金額になるのであれば他社をもう少し検討するべきでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前のリフォームでの不備も合わせて改修していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

以前の依頼した時も満足した内容でしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧でわかりやすい説明で、安心して任せることができました。台風シーズンとぶつかってご苦労をかけましたが、仕上がりも良くて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧でわかりやすい説明をしてくれ、価格の面でも納得できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事と真摯な対応に満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正確な見積もりと工事内容の詳細な説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、素人の私にも解りやすく説明していただきました。仕上がりも大変満足で部屋が見違えるようになり、現在快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。