兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（20ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、大変満足しています。
担当のＦさんは、解らないことは、曖昧なことは言わず確認してから連絡してくれました。
頼りなく感じたことは、特にありませんでした。

この会社に決めた理由

最初に、見積もりを持ってこられた時、エコポイントのことなど教えてくださり、部屋の修理の細かいことも相談しやすい雰囲気を感じました。
相談しやすったのが、一番のポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めにメールを頂戴したとき、大手ハウスメーカーさんの系列ならきっとお高いであろうと（笑）半ば諦めモードでコンタクトしたのですが、結果的には、他店よりもお安く内容のあるものを造っていただけました。
工事途中で技術的な問題が生じたときも、営業さんが現場監督に言いくるめられてウヤムヤに…というよくあるパターンに終わることなく、会社のほうからも技術に精通した方が確認に来てくださり、きちんとご対処くださいました。
リフォームですからミス一つない、不満一つない、という訳ではありませんでしたが、出来ることはしてくださったと思います。
これからも何かあったらお世話になりたいですね。
ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

もらい事故で急きょ必要に迫られた工事だったのですが、プランのご提案内容、見積もりまでの期間、金額など、相当な制限・無理をお掛けしたにもかかわらず、ご担当が懸命にご対応くださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社相見積もりしていただきましたが、一番施工希望を理解していただき、職人さんが熟練の方で安心して頼めました。価格も予算内の安く仕上げる場合と施工範囲別に見積もりを用意してくれたのも好評価です。

この会社に決めた理由

職人さんの瓦の知識と、希望を重視した施工をするために見えない場所からの瓦の移動で価格を抑えてくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格だけでなく、提案力、説明力、仕上がり等すべてにおいて、大変満足しております。他社からは無理と言われた難しい工事も完璧にきれいに仕上げて頂き、こちらの会社のリフォーム技術の高さを実感しました。今後賃貸物件として貸し出す予定でしたので、他物件と差別化したいという私の思いを十分理解してくださり、いろいろとご提案もしてくださいました。お蔭様で、他物件には負けないような自慢のお部屋に生まれ変わりました。社長さんだけでなく、職人さんはみなさん礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。「お客様に喜んで頂けることが、一番のやりがいです。」とおっしゃっていた社長の言葉が印象に残っています。今後、別の収益物件や自宅をリフォームする際も、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社からは無理と言われた難しい工事も「何とかやってみます。」とおっしゃって頂いた事、また予算内で私の希望をすべて満たしてくれると約束してくれたのはこちらの会社さんだけでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格をここまで下げて、その上で、市営住宅の書類全般を準備して下さるなど、営業の方には頭の下がる思いです。
できるだけ長く使わせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適正な価格報告と、交渉に応じてくれたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブルもありましたが、その対処が良かったため、かえって好印象でした。楽しそうに仕事してらっしゃるのが見ていて気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

施工金額がダントツに安かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何回も工事内容の変更依頼に対し、迅速に見積りを提示いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の迅速さと相見積りした他社さんより安い見積りだったため。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、説明も尽くしてくれ、作業も早く、短時間で終了しました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧、低価格、自前で調達したものも取り付けてもらう事ができたこと。