キッチン・兵庫県・三田市の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アフター後もいろいろ聞きたいことがでてくるので
よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

説明のしかたが丁寧と斬新的な設計やアドバイスがきけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に当たって、管理組合との打ち合わせをすべてやっていただくなど、すべてにおいて丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面が一番大きかったのですが、そのごのフォローもよく、大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様にない細かい部分も素早く対応していただきました。
省エネに配慮した住宅にリフォームしたかったので、その点についてもいくつかよい提案いただきました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
外壁塗装の機能性（アステックペイント：耐候性）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多少時間がかかったが仕上がりには満足しています。ただ残念ながら作業後の後片付けなどに問題があった。

この会社に決めた理由

当方の要望に関して問題点などを的確に説明していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じ４社、地元工務店２社に、自分の理想とするキッチンを説明し、見積依頼しましたが、一番理想に近い形を最初から提案してくれ、２度程の訂正でほぼ完璧にして下さいました。営業担当者が工事の立会もしてくれ、最初から最後まで担当者制だったのも非常に安心感がありました。キッチン自体理想通りの形が実現できて大満足です。キッチンのリフォームに伴い、クロスを一部張り替えるので、ついでに子ども部屋の天井のアクセントウォールもお願いし、すごく素敵になって子ども達も大喜びです。

この会社に決めた理由

提案力。他社では一般的に使われている物で私の希望に近い物を提案する形が殆ど（なので、「これは出来ません。」「これはありません」等実現出来ないような事を言われた）だったのに対し、Ｓ社さんはイレギュラーな形でどう実現できるかを提案してくれ、価格もさほど高くなかった。（他社でパナソニック製品の割引率が高い所は２社あったけど。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。イメージ通りの仕上りで満足しております。途中の仕様変更依頼も快く対応いただき感謝致します。ただし何点かご注文もあります。１どこまでが追加費用になるのかが最後になるまでわからなかった。２キッチンの取付に関しては事前に窓にかかることを説明して欲しかった。そうすれば余計な費用もかからなかったと思います。３リフォームには関係のない道幅拡張の件ですが、何度も現場を見ていただきましたが、鉄板案がだめならもっと早く代替案を出して欲しかった。結局安全を重視して石積み方式でOkを出しましたが地権者からクレームになりつつあります。元に戻していただく可能性も出てきました。（勿論費用はお支払しますが）以上。今後も新たなリフォームの時にお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は大手ハウスメーカー２社に声をかけましたが、金額面や提案内容が自分のイメージに合わなかったことなどの理由によりお断りしました。次にホームプロに登録して近隣のリフォーム会社３社を紹介していただきました。O社さんを選んだのは創業が古く実績と信頼性があると感じたのが一番でした。それとホームプロの評価点を参考にしました。

お客さまのご感想

風呂のリモコンの位置が変更されました、風呂蓋を収納したり閉めたりする時リモコンに当たるので残念です。風呂の水道工事の取り付けミスがありましたが大至急修理に来られ対応の早さに感激しました。寝室の壁紙が数箇所細かく破れてました。工事中に急遽エアコン、カーテンレールの廃棄も頼みましたが快く引き受けて頂きました。価格もリファーム内容もこちらの希望通りになる様考えてもらい有難うございました。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

社長の人柄です。家から近いので安心出来ると思いました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでおぼつかない所､適切なアドバイス･提案をいただきました。予算ｵｰﾊﾞｰしてしまった後も、細かく検討してｺｽﾄを抑える努力をしていただきました。こちらの説明不足でやり直しなどがあった部分も、呆れずに直していただいてありがたかったです。全面リフォームということで検討内容が多かったため、施工の途中でいくつか漏れがあったことと、ハウスクリーニングの質が今一つだったのが残念です。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえた提案が他者より独創的だったことと、担当者が話しやすく一つ一つ丁寧に応じてもらえそうだと感じたためです。

お客さまのご感想

本日引渡しを終えました。今のところ大変満足しております。センスも融通も価格も満足しております。是非お勧めしたい業者さんですよ。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。転勤で遠方からのお願いでしたが安心してお願いすることができました。