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キッチン・兵庫県・三田市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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40件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまでとても快適に日々過ごしております。
ほぼ不在の中で作業をしていただきましたが、そんな中での様々なご配慮ありがとうございました。
お見積りの段階からお客の立場に立った提案をしていただきました。
工事に入っても、丁寧なお仕事、作業終了後のお掃除、どれも感動的でした。
マンション内の共有部分の養生もキレイにしていただき、ご近所への配慮も十分してくださり、「感じのいいリフォーム屋さん」と評判になっていました。
本当にこちらの会社のみなさんと出会えて良かったです。
心よりお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

・営業担当者のマナーや丁寧な説明など第一印象が良かった。
・他社に比べ契約を急がず、こちらのペースや希望にご対応いただき、また細かいところの提案もいただきました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
工事に際しましては、ご不便をお掛けしているにも関わらず色々とご配慮いただいたり、毎日飲み物までご用意いただいたりと、おかげ様で工事をスムースに進めることができました。大変感謝しております。
また何かございましたら、些細な事でも結構ですので、お声がけ頂ければ幸いです。今後とも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 3,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のIさんには大変お世話になりました。
留守宅でしたのですべてお任せしてしまいましたが、電話やメールでのやり取りを頻繁にしてくださり満足いく仕上がりになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこともありますし、担当の方の提案力や素早い対応に
安心して任せることができると思ったからです

リフォーム会社からの返答

遠方にお住まいでしたので、普段のやり取りはメールかお電話にてさせていただき、直接確認等必要な事項は、現地にお越しいただきお打ち合わせいたしました。
お客様は遠く離れていても、ご自宅の状況をはっきり把握されておられ、こちらからの確認事項も間を置かず回答がありましたので、工事も滞り無く進めることができました。
お客様に随分助けていただき、本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 三田市
価格 7,405,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、現場の施工担当者との情報共有が不十分。特に電気業者。ブレーカーの増設、インターホン子機への配線等、何の連絡も相談もなく施工されており、手直しもできない、追加費用が発生しますでは納得できない。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、具体的な提案内容だったこと。特定の住宅設備メーカーの製品に偏ることなく機能重視の提案であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。工事中の情報共有が不十分な面があり、ご迷惑をお掛けしました。今後の工事管理については見直し、改善して参る所存です。またお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さいますよう、お願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 6,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く的確でした。
予定より早く出来上がり、もちろん仕上がりもきれいです。価格も妥当だと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが早くわかり易かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工期に関しましてはご協力あってのことだと思います。
事前にお部屋の荷物を空にしていただけましたので予定よりスムーズに仕上がりました。
金額に関しましては当社の精一杯の金額をご納得いただけて幸いです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 三田市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社で検討しましたが、こちらの会社が説明などが丁寧でわかりやすく、相談にも色々のって頂いて信頼できると思いました。
実際工事作業中も、周りへの配慮や不安に思う点などを質問しても丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりは思っていた以上で、満足しております。ただアフターケアのことで、最終日に教えて頂けると思っていたのですが、説明がないまま帰られたので、あとから問い合わせて教えて頂きました。その一点以外は完璧だったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。保証のご説明ができておらず申し訳ございませんでした。今後とも使用されていて聞きたいことなどあればいつでもお問い合わせください。よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5
工事完了日:2023/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方をはじめ 工事に関わってくださった皆様がこちらの希望に色々と対応して下さり 望み通りのキッチンが出来ました。
大変感謝しております。

また 何かお願いすることがあればこちらの会社に頼みたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価がとても良く
担当者の方の説明力が良かった為

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。「望み通りのキッチン」になったというお言葉が聞けてとても嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者を初めとして、皆さん人柄もよく気持ちよく進めることができました。ショールームの手配等もテキパキと動いていただき助かりました。
作業も丁寧できちんとした仕上がりに大変満足しております。
最初に見積もりに来ていただいてから、こちらの都合で時間がかかってしまいましたが、根気よく付き合って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、最初に見積もりに来られた時の対応に誠実さを感じたから
実家のキッチンのリフォームでしたが、両親が複数見積もりに来ていただいてから、比較することに難色を示したため、一番評価の高かったところに絞ってお願いした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォーム工事をさせて頂きありがとうございました。慣れた生活からの変化は誰でも不安になることと思います。リフォームすることで少しでも明るい未来を描いて頂けるよう精一杯努めさせて頂きました。結果、喜んで頂けたことに心からほっと致しました。今後とも是非宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、お店の雰囲気はとても良いです。
打ち合わせは4回ほどしましたが、壁紙や水回りの設備の種類を選ぶのが楽しかったです。沢山あり迷いましたが、急かさず一緒に考えてくれました。
リフォーム工事の職人さんも、マナーや清掃など指導が行き届いていると感じました。
特に吹き付け断熱の職人さんは、養生や対応やアフターフォローなど素晴らしかったです。


ただ、お店で打ち合わせの際に渡すとのことだった工程表や段ボールを忘れており、こちらが確認して慌てて渡すなど、前回の引き継ぎ?がうまくいってなく、不安な場面もありました。リフォームプランを立てるまではスムーズでしたが、工程の説明や、家財の片付けをどの範囲までやればよいかなど、詳細に説明があったほうが良いと思います。


リフォーム後の家は、とても快適で、気に入っています。掃除や片付けがしやすくなり、帰ってくるのが楽しみになりました。

この会社に決めた理由

関西ではいくつか支店があり、リフォームの実績が多いため。
古い家で犬もおり、散らかっている状態でしたが、見積もりの際に嫌な顔ひとつせず、真摯にリフォームの提案をしてくれた。

洗濯機置き場を外から洗面所へ移す、キッチンの幅の提案など、生活動線を意識したアドバイスが良かった。
ぐいぐい来る営業スタイルではなく、リフォームやインテリアが好きなんだなというのが伝わってきた。
担当者の人柄と雰囲気が1番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は私共にダイニンクキッチンや浴室、洗面室の改装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
キッチンがL型でダイニングテーブルも大きく、通るスペースが狭かったので、I型キッチンをご提案し、通路幅が広がるようなアドバイスをさせて頂きました。動線が良くなり、快適で生活しやすくなったと言っていただけたことが何より嬉しい限りでございます。
今回のお言葉を忘れずに、今後もお客様に快適な生活を送っていただけるような対応や提案を心掛けてまいります。
T様も生活していく中で気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。いつでも対応致します。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 三田市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんや、他のスタッフの人達がとても親切で丁寧な対応でした。
施工中にこちらの要望が上手く伝わっておらず問題も発生しましたが、解決策を考えて下さり、迅速に対応して頂けたこともあり特に不満はなかったです。工程の変更などがあれば、すぐに説明もあり大変助かりました。
住みながらのリフォームでしたが、色々と配慮をして頂き、リフォーム中も特段困ることもなかったです。
打ち合わせは頻回にしてもらい、いいアドバイスやプランの提案もたくさんして頂きました。仕上がりも予算に対してとても良く、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の返信や対応が素早かった。また人柄も良く、話もしやすかった。
何度も打ち合わせに足を運んで下さり、こちらの要望を実現するプランの提案をしてくれた。費用も思ったほど高くなかった。

リフォーム会社からの返答

猫ちゃんが楽しく遊べるスペース作りと、ペットと暮らす中で清潔に見せる空間作りをお客様と共に考え良いリフォームができました。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,366,430円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームを手掛けていただきありがとうございました。
色々と想定外のことが起こっても、その都度、適切に対処していただきました。
若干、施工時間が長引いた日もありましたが、担当者さんも職人さんも感じの良い方ばかりで、施工も掃除もきっちりしていただきました。
こちらのこまごまとした要望にも気持ち良く応えて頂き、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が、信頼できそうと思えたから。
ホームプロの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な評価までいただきありがとうございます。
作業時間では大変申し訳ありませんでした。お客様のご協力で無事完了させていただけました。
ご使用する中で何か不具合・ご質問などあれば何なりとご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 三田市
価格 3,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング
40件中1〜10件表示

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