屋根・兵庫県の評判・口コミ（68ページ目）

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工して頂きありがとうございました。見違えるほどきれいにリフォームして頂き感謝しております。細かい部分などもきれいにして頂いており大満足です。

この会社に決めた理由

評価がよく、お値段がお安く、近いということで決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

価格は予算内で収まりよかったです。追加で依頼した工事も、きちんと対応していただきました。工事はしっかりと作業していただきましたが、清掃及び片付けが少し雑でした。

この会社に決めた理由

担当者の印象がよかった。

お客さまのご感想

施工及び対応には満足していますが工事初日に隣家とのトラブルがあったのが残念です。

この会社に決めた理由

施工条件を満たす材料を使用しているのは当該会社のみであったこと。顧客満足度が非常に高かったこと。の２点です。

お客さまのご感想

コメントなし

お客さまのご感想

それぞれきちんとした応対をしてもらい選択に迷いました。

この会社に決めた理由

１対応が誠実且つ迅速だった。２若い会社で仕事への熱意を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。

お客さまのご感想

施工途中の追加工事や相談等にも迅速に対応頂きました。介護保険の手続き等でも何度も足を運んで頂き本当に感謝しております。暗くてジメジメしていた家が明るく風通しも良くなり、とても快適になったので家族共々喜んでいます。今度ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

１：自分達が思いもよらない様な発想の展開に魅力を感じた。２：価格。厳しい条件の中でよく頑張って頂いた。

お客さまのご感想

今回のリフォームではスムースな対応と施工をしていただきありがとうございました。工事も丁寧で、仕上がりも良く、キャプテン様に依頼して良かったと思っております。また何かリフォームの必要が生じた場合、キャプテン様にお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、また評価も高かった。見積もり段階でもしっかりした説明があり、安心感が有った。

お客さまのご感想

天然素材を使ってリフォームなどを手広くやっている会社ですが、屋根の修理の経験があるとのことで受注しました。あまりいい仕事では無かったのに最後まで親切に対応してくれて満足しています、なおホームプロの存在も初めての経験でしたが、良い組織で感謝しています。今まではちょっとした修理の時、業者を選ぶのが不安でした。勢い口コミなどにたよっていましたが、見積もり以前の問題が絡み躊躇しがちでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は大変まじめで、礼儀正しい人でした。そこまで丁寧にしなくても・・・と思うくらい、何度も電話をくれたり、いろいろ説明してくれた。作業の担当者も、毎日作業の進捗状況を説明してくれ、礼儀正しかった。ご近所の方の紹介、こちらにお願いした。信頼できる友人なので、価格についても大丈夫と言ってくれたので、信用している。友人に少し話したが、それは安いといってもらった。施工内容に満足しているのでよかったと思う。営業の担当者が「気になるところは何でも言ってください」と何度も聞いてくた。実際に気になることがあったが、とても言いやすかった。希望通りのリフォームができたので、満足している。作業の担当者も丁寧にしてくれるし、営業の人には遠慮なく何でも話せる。応対がとてもよいので、今後もお願いしたいと思っている。